Посетили Jerome 08 августа, бронировали заранее на 16:30. Встретили, проводили. Интерьер радует, а вот сервис не соответствует данному месту… Не зная, что лучше выбрать (причем предпочтения были объявлены) решили обратиться за помощью к официанту… ответ “я вас оставлю подумайте, потом подойду” как реагировать на такое? Решились сами на тапас Тартар из лосося с красной икрой (не впечатлил), а вот крудо из тунца Блюфин с черемшой, огурцом и и сорбетом все вместе так играет! Это Прекрасно! Дайте еще!!! Домашние равиоли с говядиной и черным
трюфелем из Тосканы и паста чикателли с крабом
и томатно-сливочным соусом были хороши! Можно просидеть пятнадцать минут с грязной тарелкой в ожидании... Можно не получить шанса заказать десерт, так как нет в глазах искры и уверенности в голосе, что нам нужен десерт, рассказывает девушка сухо и мне уже невкусно( Взяли Тарт «пекан» с мороженым с кардамоном не понравился,но нас и не спрашивали.
Наша девушка удалилась и больше мы ее не видели… не попрощалась не передала другой смене иди, зови, дожидайся счета 15 минут. Мы же знаем места где хочется говорить с сервисом, они все для этого делают ,они на своих местах, а тут как будто нет заинтересованности… Грустно.
4 комментария
Странно такое слышать...как по мне - сервис практически - образцовый...- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю
- Мы не увидела его( и это не только моё мнение. Я не помню за последнее время такое обращение персонала в ресторане! Не в чебуречной.
- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю
- В таком случае нужно озвучить имя официанта, либо прикрепить счёт, где прописано его имя.
Это беда с одним сотрудником, а не ресторана в целом - на мой взгляд))
Нам всегда везло с обслуживанием, практически идеально, НО, у нас были парнишки, значит, официантку-пусечку стоит выпороть))
- Конечно, я не храню чеки и в следствие того, что официантка даже не удосужилась попрощаться,как это обычно делается при окончании смены, я не и не запомнила имя "пусечки". Могу только написать время расчета 18:46
