Здрасти, отпраздновали здесь Новый год.
До: цена входа+депозита не отличалась от средней для такого класса заведений, да и обещали какую-то шоу-программу, но предупредили сразу, что с сервисом возможны косяки, в связи с полной загруженностью заведения.
Итак: шоу-программа какя-то да была, но эти пара шутливых зарисовок и программой назвать нельзя, но мы всё же в ресторане-КЛУБЕ, а не на посиделках камеди-клаба)
Далее про обслуживание: так как мы приехали до 12-ти, то нам повезло, и нам принесли бутылку виски и первую бутылку шампанского почти сразу, но дальше всё стало совсем плохо: за пять минут до двенадцати вторую бутылку шампанского пришлось впопыхать покупать на баре, чтобы встретить Новый год не с пустыми бокалами. Заказанную еду принесли где-то к часу ночи, т.е. где-то через ДВА часа после того как мы это заказали. Т.е., от обслуживания официантов только негативные ощущения, усилить которые смогли пожалуй только немного хамства от них же и администратора. Сгладить всё это могло лишь позитивное новогоднее настроение, в любую другую ночь мы бы там на долго не задержались!
Немного позитива: стоит отметить симпатичных девушек go-go, которые долго зажигали на сцене и тем самым в тандеме с весёлой музычкой спасали положение, а так же качество еды, которое было на довольно хорошем уровне, ну и интерьер, он тоже спасает положение этого заведения.
Вывод: уважаемым управляющим стоит всё же посмотреть и выведать у конкурентов, как можно организовать хорошее обслуживание в столь не огромном заведении.
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Кафе «J. Walker»
Связаться с кафе «J. Walker»
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
Всего 16 отзывов о кафе «J. Walker»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 3 января 2012 года
- Гурман160 отзывов 2518 «Нравится»10 октября 2011 годаКухня3Интерьер7Сервис55.0
Побывали в этом славном заведении с друзьями. Приехали поужинать и остаться на вечеринку. Вспомнив, что именно это заведение довольно часто в последнее время анонсировалось как место проведения вечеринок радио МК, я как горячий поклонник этого радио, предложила Джонни. Вечеринка называлась Sterva Party-видимо у организаторов это ассоциируется с трансвиститоподобной копией Верки Сердючки, которая безбожно веселила нас своими песнями без устали. Приехав до начала мы расположились на первом этаже в ресторане. Достаточно милый и хорошо исполненный интерьер. Все в теплых тонах, с хорошим светом. Персонал работает скупо и без эмоций-лишний раз не шевелится. Надо сразу сказать, что ценник не запредельный, но для достаточно хорошего места. Ожидания были соответственные и не оправдались.
Заказ: карпаччо из говядины(450), два бефстроганова с картофельным пюре(460*2), стейк из говядины с беконом и стручковой фасолью( 650), утиная грудка с яблочно-грушевым чатни(610), вино белое сухое испанское, розовое вино, ну и виски, конечно. Достаточно долго ждали заказ. В итоге нелюбимое мною обычно блюдо-бефстроганов, за которое уже начинаю ненавидеть рестораны разных кухонь мира, его можно найти везде. Ну вот бефстроганов оказался самым приятным из всего заказа. Все остальные позиции были расценены как неудовлетворительные. Особенно катастрофа с карпаччо цвета красно-коричневой зебры в виде какой-то сыровяленой нарезки. Ужин был закончен, нас перевели наверх. Интерьер надо заметить и наверху отличный-для вечеринок подходит. Усадили нас за диваны, забрали депозит и принесли девушкам по бокалу игристого в качестве подарка, которые так и остались не выпитыми-пробовала-гадость.
Дополнили заказ салатиком Капрезе-тоже гадость-моцарелла странная какая-то, соль морская крупная, прям кусками, вином белым сухим итальянским(понравилось), мохито, виски. Посетителей для ночи выходного дня очень мало, стерва-Верка с волосатыми ногами сократила их количество и на наш столик.
Итог, как в ресторан туда ходить не стоит, как клуб-пространство хорошее и правильное, но если так организованы все вечеринки, то тоже не стоит. Мы больше не пойдем точно. При счете почти 10 000, отдохнуть не вышло. - 23 сентября 2011 годаКухня–Интерьер5Сервис13.0
Вчера с подругой пытались заказать в этом "чудном" заведении столик, повторюсь пытались. Персонал своей некомпетентностью просто потряс и не официанты или охранники, а лицо клуба - администратор. Никакой информации было не добиться, молодой человек разговаривал как будто его заставляли или принуждали, о его выражении лица я просто промолчу... потом все-таки мы вытрясли необходимую нам информацию и выбрали стол. Администратор не предложил, а именно указал нам на стол за кот. мы должны сесть и ждать, только не объяснил чего... Потом обернувшись, крикнул типа "Я сейчас приду и мы оформим стол, ушел..." Сколько мы его ждали уточнять не буду, в итоге мы просто встали у шли, никто ни слова нам не сказал, при том что охранник на входе прекрасно знал, что мы пришли заказывать стол. Не до свидания, не извините, как будто такое отношение к клиентам у них это норма... Впечатление просто омерзительное. Сложилось ощущение, что мы были не в клубе или кафе, а так в дешевой "беляшной" с привокзальным сервисом и дорогим интерьером... Место отвратительное!
- 14 июня 2011 годаКухня5Интерьер8Сервис56.0
Был с девушкой в субботу - полный улет!
Цены, конечно, не маленькие - зато нет толкучки, свежий воздух, много места, отличный звук и свет.
Место прекрасное, набережная и все такое.
Очень рекомендую! - 18 февраля 2011 годаКухня8Интерьер7Сервис67.0
Был на днях, в будний день, во второй половине дня.
На входе - охранник-гардеробщик, службы ресепшена не было (возможно, она есть - на выходных).
Были на третьем этаже. В целом интерьер хороший, вентиляция отличная. Народу было мало. Человек 5-6. Много местного персонала бродило по залу туда-сюда, как я понял, в преддверии 8 марта (вроде ожидается дорогой концерт).
Официант быстро принёс меню, быстро принял заказ, не долго нёс напитки. Но еду пришлось очень хорошо подождать. К еде претензий мало, только что тот выбор можно было приготовить быстрее раза в два - никаких сложных или долго готовящихся блюд не было.
Провести деловой ужин в будний день - довольно хорошее решение. Центр города, просторный зал, много места и не очень много народа в будние. Чек с закуской, горячим и напитками вышел в 1200. - Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель5 отзывов 16 «Нравится»12 февраля 2011 годаКухня–Интерьер7Сервис–7.0
Была как-то в субботу, там была вечеринка от известной промо-группы.
Понравилась идея, красивый интерьер, много места. На втором этаже классные барные стулья. Декор там немного напыщенный, но в целом неплохо. На первом этаже очень приятная обстановка, теплые цвета и вкусный чай с чабрецом и лимоном. Для тусовки отличное место. Красивое, изысканное, на уровне. - 6 февраля 2011 годаКухня1Интерьер7Сервис13.0
Был в этом "замечательном" заведении вчера вечером с девушкой. Встречу там инициировала её подруга. Столик был заранее заказан.
Также появился интерес к этому месту, т.к. недавно узнал, что там проходили или планировались вечеринки с участием Radio Monte Carlo, которое я очень люблю и часто слушаю.
Началось со входа: администратор на входе просто отсутствовал(а)... На вопрос к гордеробщику "с кем можно поговорить по поводу заказанного столика", был дан ответ "а она где-то в зале". Тут везапно в наш разговор вмешивается какой-то мужик в пальто и с полиэтиленовым пакетоа a`la из магазина карусель, зашедший в заведения сразу после нас, и спрашивает: "что вы хотели???"))) Он оказывается тоже администратор!)))) .
Но вот она здесь: "здравствуйте!".
Мы говорим, что наша подруга заказала столик. Нас спрашивают, где, на 1-м и 2-м этаже? Звоним подруге... на 1-м. Администрато: "у вас заказан столик на 2-х?"
Мы: "на 4-х".
Администратор начинает предлагать 1 из 3 непонятно за кем зарезервированных столиков(вопрос: как такое в принципе возможно???) Выбираем самый лучший с диваном)))
Пока мы ждали подругу, заказали 2 сока(один яблочный из пакета, второй фреш - по рекомендации официантки 50/50 грейп-морковь), а также пасту и салат "цезарь с курицей"(на вопрос "сколько готовится салат" был дан ответ - "минут 20"). Через 5-10 минут подруга присоединилась к нам и также заказала пасту и апельсиновый фреш. Соки принесли минут через 10, причём вопросы вызвал принесённый фреш... апельсиновый был настоящий, а морковный, похоже, добавили грейп из пакета, т.к. характерной цитрусовой мякоти, как в апельсиновом фреше, просто не было... Ну да ладно... ждём салат и 2 пасты... общаемся, время идёт незаметно, любуемся интерьером заведения, всё прилично... народу в ресторанном зале - процентов на 35-40... спустя час после нашего прихода девушки начинают нервничать... проголодались..
иду к нашей официантке: "девушка, разговор был о 20 минутах, но не о часе ожидания!"
официант: " вы знаете, у нас на кухне проблемы(((("
я:"простите, но об этом нужно предупреждать... час ожидания - это не 20 минут, тем более, что увас, как вы говорите, проблемы на кухне!!!"
она: "через 2 минуты всё будет"... подхожу чере 5 мин.: "девушка, 2 минуты уже давно прошли!"
она:"всё-всё, сейчас на лифте спускают!"... ухожу, сидим, ждём... приносит 2 пасты, говорит, что цезарь сейчас будет... девчёнки кушают, раздобрели))), а я - напротив, разозлился, хотя несколько минут назад было наоборот... жду цезарь... думаю о том, что когда принесут его, скажу, что мол уже соком наелся и неголоден больше... подходит минут через 10 и говорит, что мой заказ не выполнен и спрашивает: "удалить его из общего заказа"?... говорю: "да, удалите, он мне уже не нужен"... считаемся, идём в гардероб. Девушки хотят узнать, что же на 2-м этаже, на что слышат гавканье охранника, что на 2-й то этаж вход за деньги(за какие? с какого времени? для всех, или для посетителей, или для вновь пришедших? даже не уточняют)... брееееед!!!!... народ толпится на входе... ждут, пока мы оденемся, гардеробшик не может найти одежду, зовет в помощь охранника. помня номер, говорю ему: "простите, а вот то разве не он(указывая на ближнюю к нам вешалку с таким же номером)?"... no comments... еще одну девушку не пускают к её друзьям на 2-й этаж, говоря, что нужно дождаться "фейсера"... а где он, ваш фейсер-то? видимо, там же, где и администратор, которого мы тоже не могли найти... всё, занавес...
Резюме: друзья, по-моему, всё понятно насчёт этого "заведения" Милый интерьер с лихвой компенсируется никакой кухней(к пасте тоже были вопросы, просто не стал писать) и полным отсутствием сервиса(жаль, что нет возможности поставить 0 баллов) . написал всё честно, без прикрас. решать вам, ходить туда или нет. сложилось впечатления, что организация работы просто отсутствует и персонал просто не знает, за что хвататься или просто не хочет знать, хотя посетители есть! скан или фото чека, к сожалению, не могу приложить... не подумал об этом(( Всем удачи! И не задерживайтесь в отвратительных заведениях, вы же делаете это за свои деньги. - 1 февраля 2011 годаКухня3Интерьер4Сервис23.0
Отмечали новый год рабочим коллективом.
Осталось сложное впечатление.
Что касается еды - раз на раз не приходилось, кому-то повезло, а кому-то нет.
Утиная грудка хороша (прочитала другой отзыв - никаких глазированных яблок, правда, не было, а была кучка каких-то овощей или фруктов - сложно понять, что именно. Но само мясо было хорошим). От стейка были не в восторге. Салаты подают без масла и какой-либо заправки, получаются "полусухими".
В общей тарелке был заказан овощной салат: овощи увядшие, порезаны кубиками, заправки никакой, 3 человека положили по 2 ложки салата - и он закончился (мы не проверяли, но, скорее всего, был недовес, серьезный, причем).
Драники были откровенно пересолены, так что их вообще невозможно было есть, в чем убедилось 3 человека из компании. Такие бы под пиво вместо чипсов)
Штрудели подавались без шарика мороженого - просто штрудель и все.
Шампанское перепутали - заказывали одно, принесли другое.
Обслуживание - несмотря на оговоренное время, стол был не готов.
Причем, компания была одна, но, чтобы работникам не двигать мебель, было организовано 2 стола рядом. Что мы ликвидировали, попросив все-таки сдвинуть столы, люди-то вместе пришли.
Такое ощущение, что официанты очень стеснялись нас обслуживать, они скромно стояли поодаль, и чтобы их позвать, приходилось прикладывать немало усилий. Хлеб принесли через 30 минут после просьбы, когда собственно, уже было съедено блюдо. Никаких соусов - масла, майонеза или кетчупа, чтобы как-то "спасти" овощной салат, мы так и не смогли допроситься.
Оплата - Несмотря на то, что вся сумма была оплачена заранее по безналу, вдруг официант стала настойчиво предлагать оплатить 3500 рублей за выступление певицы. Ранее нам говорили, что муз . программы не будет.
Через некоторое время сумма выросла до 4000 руб. Гонорар певицы хотели поделить на 3 столика (корпоративы). Когда мы стали говорить, что нас не предупредили, нам ответили типа того, ну что вы мелочитесь - заказ-то у вас небольшой, чуть более 50000 рублей (!!!)... (И это учитывая то, что к этому они взяли еще плюсом 15% от всей суммы за обслуживание). Мы наотрез отказались оплачивать это. В итоге нам "простили" эту сумму.
Подведя итог - обслуживание никакое, еда сомнительная... Впечатление от праздника было бы испорчено, если бы мы сами себе не создали новогоднее настроение - веселились, несмотря ни на что. - Ценитель1 отзыв 8 «Нравится»28 декабря 2010 годаКухня2Интерьер8Сервис13.7
Сам интерьер у них конечно не плохой... И задумка хорошая... Но вот персонал, начиная от охраны при входе и заканчивая управляющей...это отдельная песня..
Наша компания организовывала корпоративное мероприятие. Это очень долгая история о попытках взаимодействия с данным заведением. И складывалось впячатления, что им клиенты не нужны. В итоге с нас содрали кучу денег (при этом пытаясь обдурить и выйти за рамки договора), из предложенного банкетного меню так и не донесли половину блюд, а в арендованный нами зал запустили танцевать толпу полупьяных людей из другого зала. И я до сих пор пытаюсь выбить с них чеки, акты выполненных работ и т.д., чтобы отчитаться перед своей бухгалтерией за потраченные деньги (знающие люди меня поймут)... Итог - персонал совершенно не умеет работать с корпоративным клиентом!!!
p.s. А фирменный салат - это просто помидоры с огурцами в масле))) - Новичок28 декабря 2010 годаКухня8Интерьер8Сервис15.7
Проводили новогодний корпоратив на 10 человек. Стол и легкие закуски заказаны были заранее. Напитки и алкоголь нам принесли через 40 минут. официанткисовершенно не разбираются в меню, т.к. принесли не то вино, которое было заказано, и настаивали что это оно.
Обслуживание официанток медленное и иногда с элемаентами хамства. Горячее принесли давольно быстро, однако 1 заказанное блюдо ждали очень долго, с объяснениями, что у них закончились "бычки".
Музыки не было никакой на протяжении всего вечера.
Порадовал только интерьер.
Ожидания не были оправданны. Если бы не веселая компания, вечер был бы смазан.