это был один из худших визитов в ресторане. Были компанией 11 человек 3 января. Стол бронировали заранее. Еду ждали от 30 минут до 1.5 часов! Дважды путали заказы и приносили не то. Потом уже выбора не было, пришлось есть что принесли... Овощи гриль принесли сырыми (забыли положить на гриль). При попытке объясниться с менеджером ресторана, последний только под большим моим нажимом принес извинения и при этом уверял меня, что это нормально для новогодних каникул.
в зале было холодно , в некоторых местах был холодный сквозняк. При этом нам говорили, что сделать ничего нельзя.
Никому не советую ходить в это заведение!
Буду рад дать устные комментарии владельцу ресторана, если позвонит/напишет, т.к. верю в то, что ресторан в таком месте и с такой кухней заслуживает лучшего сервиса и отношения к клиентам!
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Ресторан «Холст масло»
Цитаты из меню ресторана «Холст масло»
Закуски и салаты
Супы и горячие блюда
Десерты
Полное меню ресторана «Холст масло»
Интересные блюда
в заведениях рядом
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
Всего 40 отзывов о ресторане «Холст масло»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 4 января 2016 годахорошая кухняСервис. Сервис. Сервис :((( И менеджемент
- 25 мая 2015 годаКухня5Интерьер5Сервис44.7
В данном ресторане отмечали выпускной для 4-го класса 22 мая 2015 года 28 детей и 22 взрослых. Вся программа шла полтора часа, очень активно и динамично. Дети были постоянно заняты. Все здорово и замечательно, приличная еда, хорошее обслуживание, замечательные ведущие и впечатление было-бы просто прекрасным если-бы не одно НО: в конце вечера, когда надо было уже расходится администратор, по моему Глеб, отвел меня как представителя заказчика в мужской туалет, предъявил огромную лужу и сказал что наши дети заткнули раковину пустили воду и затопили второй и первый этажи и подсобное помещение где находится электроника. Очень злая уборщица собирала воду и не давала пройти к "месту преступления". С нас стали требовать сразу-же сумму в 3 тысячи рублей за ущерб ковер и электронику. Когда мы попросили провести нас в подсобное помещение и показать каков ущерб в этом нам было отказано, под предлогом того что вход в подсобку идет через кухню, а у нас нет санитарной книжки. Вызвали представителя компании организатора и вместе с ней прошли в так называемую подсобку, которая по факту оказалась обычным туалетом и вход в него не через кухню, а через зал и увидели на потолке пару капель воды, потолок там решетчатый и точно сказать протечка это или нет очень трудно и никакой электроники. Разразился скандал, с нас требовали сумму иначе вызовут полицию, полицию стали вызывать мы сами, так как были не согласны с тем что на нас вещают. Мы смогли пройти в туалет где была протечка и обнаружили, что сантехника в данном месте оказалась не исправной, смеситель болтался и при включении воды по стене под раковиной бежала вода, хотя администратор Глеб уверял нас что до нашего мероприятия сантехника полностью была исправна. Впечатление от праздника было испорчено, потеряно полтора часа времени, теперь очень подумаешь проводить-ли мероприятия в этом ресторане.
- Ценитель25 отзывов 159 «Нравится»21 февраля 2015 годаКухня10Интерьер8Сервис99.0
Пятница, финал трудовой недели, в преддверии духовной пищи в Эрмитаже захотелось материальной пищи, типа обеда, где то недалече. После изучения оценок Рестоклуба, выбор пал на сие заведение.
Если кратко, то про это место много написано, с подавляющим большинством я согласен, если чуть подробней, то......
Пятнично-обеденное время, заходим, за одним из столиков немногочисленная компания за кофе-соком, похожи на туристов, и больше никого, может на втором этаже? Нет. Второй этаж закрыт, подготовка к завтрашнему мероприятию, я несколько напрягся, но прочитанное о ресторане перевесило мои сомнения и меньжевания и мы таки присели за столик.
Интерьер. Интерьер есть. Хочешь, можешь разглядывать, не хочешь, можешь не замечать, по моему мнению подойдет на любой вкус, главное, он не напрягает и не отвлекает, выставленные в витринах украшения, и развешенные картины, все из перечисленного продается, очень живо и гармонично его дополняют. Хотя честно скажу, картины мне не понравились, но с другой стороны, я ни хрена не понимаю в искусстве (живописи), поэтому тут мое мнение не в счёт:)
Несколько разочаровало отсутствие гардероба (возможно временное), вешалка в противоположном от входа конце зала не в счет, но в любом случае, я отношу это не к обслуживанию, а к недостаткам интерьера. Других косяков замечено не было, разве что стоит отметить оригинальный (видимо очень дизайнерский) вход-выход в санузел, если со входом все нормально, хоть и узковато с моей около двухметровой высотой, то на выходе все шансы приложиться головой об изыски дизайна, но зато эту архитектуру можно рассматривать как тест на трезвость, если башкой треснулся, то пить больше не надо:)
Обслуживание. Видимо нам как то не очень повезло, один из приборов был грязным:( конкретно грязным! Это мощный косяк! Надо отдать должное, вилка была молниеносно поменена, с искренними извинениями, неподдельной растерянностью и огорчением и скидкой на счёт в качестве компенсации. Оценивая ситуацию в целом, склонен полагать, что это досадная случайность, которая не повторится.
В остальном.....все быстро, четко, профессионально, сдержанно-вежливо, очень корректно, вовремя. Короче говоря, по моему мнению, обслуживание в ресторане должно быть таким, как здесь.
Еда. Начали с закусок. Рубленая селедка с ...... с хлебом и чем то вкусным - замечательно! Вологодские соленые грузди - превосходно, я, пожалуй, посомневаюсь в их вологодском происхождении (ну надо хоть к чему то докопаться) и замечу, что можно было бы чуть посолонее, но я вообще люблю более соленое, чем многие, короче - превосходно!
Салат с бужениной, равно как и салат с печеной уткой оставили исключительно положительные эмоции.
Куриный супчик - отлично! Запеченная буженина с картошкой и горчичным соусом - очень понравилось. Я бы сказал, это тот редкий случай, когда понравилось все, и оценка качества еды максимальная!
На первый взгляд кажется, что порции маловаты, но.....отобедав, приходит понимание, что в самый раз, если больше, то "с удовольствием потрапезничать" может превратиться в "напороться от пуза".
Подводя итог, посещение "Холст, масло" оставило самые лучшие впечатления и настойчивое желание вернуться, и не раз. - 10 октября 2014 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Отмечали маленькую семейную свадьбу в этом ресторане в начале октября. Сначала нельзя не заметить расположение ресторана. И даже не верится, что там действительно вкусно и прекрасно при такой цене. Но все гости и мы, молодожены, остались в восторге! Интерьер восхитительный. Обслуживание на высшем уровне. И кухня замечательная. При составлении банкетного меню мы переживали, что чего-то не хватит и гости останутся голодными. Но нет! Все наелись, все счастливы и всем очень понравилось. Так что спасибо ресторану, руководителям, повару, официантам и лично администратору Андрею. Они делают свою работу на 5 с плюсом!
- 6 августа 2014 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Праздновали выпускной в ресторане 10-го июля. Придраться не к чему: менеджеры очень приятные, помогли все распланировать; накормили за очень демократичную цену вкусно и сытно; к обслуживанию тоже не придраться; напитки разрешили принести с собой. Все чисто, приятно, симпатично. Поскольку был будний день и народу было немного, под нашу маленькую компанию (в 13 человек) выделили большой зал на втором этаже. Большое спасибо администрации и обслуживающему персоналу. Рекомендуем!
- Участник2 отзыва 4 «Нравится»6 июля 2013 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Праздновали 30 июня выпускной в данном ресторане! Все прошло просто на ура!! Кухня- отличная!! Жульен с грибами и баклажаны с сыром просто нереальные!!! сСбираюсь пойти туда просто так посидеть только из-за этих вкусностей!!! Официанты - улыбчивые, вежливые! Ненавязчивые! Все было четко! В общем обслуживание ресторана- на высоте
- Участник1 отзыв 1 «Нравится»23 июня 2013 годаКухня7Интерьер10Сервис26.3
20 июня отмечали выпускной в "Холст Масло". Замечательное место в центре города. Очень красивый зал на втором этаже. У нас был фотограф, так на зеркальной лестнице прошла фото сессия. У нас было накрыто два стола - 18 выпускников и 12 родителей. По видимому, все меню поделили просто по палам, и совсем не подумали, что детей больше и аппетит у них тоже лучше, поэтому стол выпускников опустел сразу, а на родительском были нетронутые тарелки. Я, как организатор сего мероприятия, подошла к официанту и обратила внимание на данный факт, он убрал пустую этажерку для фруктов со стола детей и забыл о нашем разговоре. Официант, нас обслуживающий, был не просто невежлив, а откровенно груб, все делал нехотя, огрызался с гостями. Ирина была более улыбчивая, но в конце вечера где-то растворилась. Очень неудобно, что когда заказываешь банкет общаешься с одним администратором, у нас был Андрей, а когда проходило мероприятие был Глеб. Просто с Андреем я оговаривала об обслуживании ( на всех сайтах об отзывах про ваш ресторан, самый большой минус - это ваши пафосные официанты, причем на протяжении нескольких лет эти отзывы) Так же оговаривала, что нам надо будет покормить ведущих, так как они с нами едут на теплоход и им работать ещё всю ночь). Что из этого вышло, даже не хочется вспоминать. Хамству вашего официанта нет придела. Если бы не он, то вечер был бы замечательным, а так остался неприятный осадок обо всем заведении в целом. Есть, правда, еще ОГРОМНАЯ претензия к торту, который мы заказывали через ресторан. Ну тут, я думаю, вина не ваша.
- 21 марта 2013 годаКухня10Интерьер8Сервис109.3
Праздновали корпоратив, уютненькая обстановочка, персонал ненавязчив но всегда рядом и готов прийти если нужна помощь ))) кухня на высоте в общем если говорить в двух словах очень даже приличное заведеньице! )))) Спасибо "холст и масло" за веселое время препровождения! )))) а еще бы как постоянным клиентам в следующий раз скидку бы!!! ))))
- 18 марта 2013 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Праздновали день рождения на 25 человек .Нас встретила приятная атмосфера, вежливые официанты.Перед началом банкета был предложен аперитив и легкие закуски.Особенно понравились дамам канапе из свежих фруктов с мятой. Все блюда на праздничном столе были безупречны, все очень вкусное и свежее. На горячее подавали очень мягкую и сочную говядину. Напитки были в большом ассортименте. Гостей развлекали ведущий, диджей и фокусник. Танцевальная музыка на любой вкус, места для танцев достаточно. Единственный нюанс - танцы только до 23.00. Но директор пошел нам навстречу, и мы смогли потанцевать еще час.
В ресторане понравилось абсолютно все! С удовольствием отмечу там свой день рождения! - 10 марта 2013 годаКухня9Интерьер10Сервис99.3
В Холст Масло отмечали юбилей на 20 человек. Все наши гости остались очень довольны. Зал на втором этаже достаточно большой и нам было очень просторно.За большой барной стойкой наливалось шампанское на встречу гостей,заранее были подготовлены вазы для цветов. Небольшая сцена очень кстати,там мы выступали с музыкальными поздравлениями,потом танцевали рядом,благо место позволяло).Можно было пригласить саксафониста или других музыкантов,но мы решили обойтись своими дисками....Немаловажно и наличие большой плазмы с DVD (если кому-то надо показать фото или фильм...) Интерьер немного помпезен,но это уместно для проведения торжества),а это и было нужно,к тому же гости с интересом рассматривали висящие на стенах работы художника...
Юбилей был у пожилой дамы, соответственно и половина гостей была того же возраста.И по договоренности некоторым сделали диетич.блюда...Понравилось отношение персонала,вежливо и уважительно,ненавязчиво и без заминок,обслуживание официантов на уровне. Кухня хорошая,всё вкусно. Меню -банкетное предложение- вполне достойное,горячее,например,гости выбирали из четырёх блюд. Спиртное ,напитки,фрукты,торт было разрешено принести своё.
Спасибо менеджерам Андрею и Глебу.Всё,что мы заказывали было сделано на отлично.
P.S.
(отмечу),что я оговаривала все моменты,которые считала важными) и даже мелочи с менеджерами заранее,если в чем-то появлялись сомнения звонила и просила сделать так,а не иначе...словом,продумайте свой праздник-и Вам его исполнят:-)
Спасибо
Представитель «Холст масло»Представитель ресторана
Получите расширенный доступ к странице