О ресторане «Гужва»

пр. Загородный 9

Владимирская

Достоевская

Владимирская

1500 (без напитков)

стритфуд сербская

+7 (999) 064-45-

Заведение закрыто

Ресторан

7.9

Хорошо

7.9

Хорошо

18 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Гужва»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Гужва»

18 апреля 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

скорость обслуживания, качество, интересная кухня

Отличное место для тех, кто ценит вкусную еду и приятную атмосферу! Был в рабочей поездке, останавливался недалеко от этого ресторана. Ни разу не пожалел, что обедал здесь каждый день. Быстрое обслуживание, около 10 минут, и оригинальные блюда, теперь буду обращать внимание на сербскую кухню. Всем рекомендую!

1 августа 2019 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис1

1.7

Расположение

Обслуживание, кухня

Здравствуйте, посетили заведение 27/07/2019 и были крайне разочарованы! После отзыва в Инстаграм о том, что в данном заведении очень разнообразные и сытные завтраки, отправились с коллегой оценить. В итоге:
1. Столы были грязные, сменили два стола и протирали их только по просьбе
2. Позвали официанта, подошла светленькая девочка, извините за выражение, но было ощущение, что она из другой вселенной, очень тупила (по другому не сказать даже), смотрела в никуда, правда даже не знаю даже как описать ее состояние!
3. Из предложенных позиций на завтрак отсутствовало больше 50%.
4. Принесли сет и тут я не смогла сдержать слов! Хотелось плакать и смеяться! Последней нотой был «тост с авокадо, арахисовой пастой и яйцом»: яйцо одиноко переваливалось в тарелке, два треугольничка белого хлеба сцепленные пастой, и, барабанная дробь, натертый огурец на мелкой терке! Что это вообще было?!
Я сразу позвала официанта (адекватного парня) и он сообщил, что авокадо жёсткий и просто забыли нас предупредить. Мы отказались от завтрака и покинули заведение! Очень жаль, что не сделала фото «завтрака».

Официальный ответ
Гужва 5 августа 2019 года
Новичок
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, ведь именно благодаря вам у нас появляется возможность становиться лучше!
Хотим принести свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Да, действительно в тот день что-то пошло не так, и нам очень жаль, что вы пришли оценить наш завтрак и именно тогда сложилась подобная ситуация на кухне. Мы уже обратили особое внимание к тому дню и тем ошибкам, которые совершили. С этого понедельника у нас совершенно новый формат завтраков и мы сделаем все, что в наших силах, чтобы каждый наш гость остался доволен!

Будем рады, если вы дадите нам еще один шанс, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ваше впечатление о нашем заведении!

Баженова Светлана
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
30 апреля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Интерьер, музыка, качество блюд, цены
Не обнаружила
Ходили с семьей на ужин, остались всем очень довольны. Крайне рекомендую попробовать чизкейк из брынзы)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елизавета
Новичок
2 отзыва
25 апреля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно и сытно,хорошая цена,отличный сервис
Нет
Работаю на Владимирской и часто обедаю у ребят. Влюбилась в сербскую кухню - вкусно и сытно всё, отличное соотношение цены/качества, красивый интерьер, приятный сервис, нравиться приходить есть одной или с коллегами. Рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
марина баева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 апреля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Красивый интерьер, вкусная еда, отличное обсуживание
-
Очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, приятная атмосфера. Обязательно вернусь еще раз и порекомендую друзьям!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Георгий Маслов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
10 марта 2023 года
Кухня7
Интерьер8
Сервис10
8.3
цена, расположение.
не горячая еда, много блюд из пасты на ланч.
часто ходили на ланч с коллегами. по цене и скорости обслуживания устраивало. но последнее месяц не ходим -народу стало очень много, ланчи стали не такие вкусные, как раньше. стали приносить чуть теплое. были карточки гостя, когда за 5 ланчей, 6 шел бесплатно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ната -
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 ноября 2022 года
Кухня6
Интерьер8
Сервис9
7.7
тихо
"слишком соленое?" "да, жаль...", не так представляется обратная связь. а на следующий день опять соленое
неплохо, но разочаровалась в сербской кухне! хотя, если задуматься, дело в поваре. как можно баклажаны с орехами сделать так, что это красиво, это баклажаны и орехи, но вкус соленый с долей кислого?
мясо все пересолено. ужинала два дня и один обедала
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
joniatab
Участник
7 отзывов
26 июля 2021 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис6
7.3
вкусно
при посадке ближе к половине, официанта можно прождать очень долго
Неплохое заведение. Кухня замечательная, сидели компанией, равнодушных не осталось. Копченая утка хороша. Но пожалуй самым большим откровением стал десерт, как ни странно. Брауни с соусом из гарганзолы с вишней. Невообразимые вкусовые ощущения. Коктейли неплохо но, легкий апероль был не таким свежим и легким как хотелось бы.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евгения 26 июля 2021 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилась наша кухня! Сейчас в "ГУЖВЕ" запустилось Новое Меню, приходите пробовать новинки!
Алла Приписнова
Новичок
1 отзыв
3 июня 2021 года
Кухня6
Интерьер5
Сервис1
4.0
Приятная атмосфера, ненавязчивая ненавязчивая музыка, хотя хотелось бы немного потише, в большинстве заказанных блюд осталась довольна.
Работа отдельных официантов
Осталась недовольна, когда после бронирования конкретного столика бронь не была исполнена, сотрудник не учёл моих пожеланий с выбором места и вместо того, чтобы решить возникшую проблему предложил занять свободный столик, проигнорировав мои пожелания при бронировании.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евгения 4 июня 2021 года
  Представитель заведения
  Спасибо за отзыв! Хотим отметить, что не смогли предоставить Вам желаемый столик в связи с Вашим опозданием на 15 минут. Поэтому наш персонал предложил Вам выход из положения - занять другой свободный столик. Очень рады, что Вам понравилась атмосфера в "ГУЖВЕ"! Будем ждать Вас в гости снова!
Татьяна Васильева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 ноября 2020 года
Кухня3
Интерьер7
Сервис1
3.7
Центр города
Один из главных минусов - обслуживание.
Очень сильно изменился ресторан с прошлого года. К огромнейшему моему сожалению, не в лучшую сторону. Качество обслуживания и блюд ухудшается с каждым визитом. Даже кофе стал отвратным. Могут принести грязные приборы. Официанты и менеджеры очень халатно относятся к своим обязанностям, забывая, что работают в сфере обслуживания. Куда делись предыдущие добросовестные работники: официанты и повара? Беру назад предыдущие рекомендации этого заведения своим друзьям.
Не стоит Вашего посещения!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евгения 25 декабря 2020 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Спасибо за обратную связь, благодаря вашему отзыву мы развиваемся и становимся лучше!
  Мы учли ваши комментарии, провели работу над ошибками - разобрали сложившуюся ситуацию с персоналом.
  Приносим свои искренние извинения за случившееся!
  Будем рады, если вы дадите нам еще один шанс, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ваше впечатление о нашем заведении!
  
  С наилучшими пожеланиями,
  команда ресторана "ГУЖВА"
Lefuete
Участник
4 отзыва 2 «Нравится»
19 ноября 2019 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис8
8.3
сытно, доступные цены, атмосфера
можно подтянуть обслуживание
Заскочил отобедать сербской кухни.
Зал светлый, стильно-модно-молодёжно, много текстовых граффити тут и там. Динамичная атмосфера.

Персонал приветливый, им нравится общаться с посетителем, очень позитивный диалог был. Жаль что после заказа официанты несколько забыли обо мне и не слишком чутко реагировали на мои просьбы - пришлось повторять. Дважды :(
Армейская фасоль получилась отличной, наваристая, очень сытно и вкусно! То что надо промозглым осенним днём.
Чизкейк из брынзы с джемом из шиповника - просто блеск, вообще спокойно отношусь к десертам и сладкому в целом, но тут прям пальчики оближешь. Случайный успех или это для всех хит - надо повторить эксперимент)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Яхина Алина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 августа 2019 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис1
1.7
Расположение
Обслуживание, кухня
Здравствуйте, посетили заведение 27/07/2019 и были крайне разочарованы! После отзыва в Инстаграм о том, что в данном заведении очень разнообразные и сытные завтраки, отправились с коллегой оценить. В итоге:
1. Столы были грязные, сменили два стола и протирали их только по просьбе
2. Позвали официанта, подошла светленькая девочка, извините за выражение, но было ощущение, что она из другой вселенной, очень тупила (по другому не сказать даже), смотрела в никуда, правда даже не знаю даже как описать ее состояние!
3. Из предложенных позиций на завтрак отсутствовало больше 50%.
4. Принесли сет и тут я не смогла сдержать слов! Хотелось плакать и смеяться! Последней нотой был «тост с авокадо, арахисовой пастой и яйцом»: яйцо одиноко переваливалось в тарелке, два треугольничка белого хлеба сцепленные пастой, и, барабанная дробь, натертый огурец на мелкой терке! Что это вообще было?!
Я сразу позвала официанта (адекватного парня) и он сообщил, что авокадо жёсткий и просто забыли нас предупредить. Мы отказались от завтрака и покинули заведение! Очень жаль, что не сделала фото «завтрака».
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Гужва 5 августа 2019 года
  Новичок
  Добрый день! Благодарим вас за отзыв, ведь именно благодаря вам у нас появляется возможность становиться лучше!
  Хотим принести свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
  Да, действительно в тот день что-то пошло не так, и нам очень жаль, что вы пришли оценить наш завтрак и именно тогда сложилась подобная ситуация на кухне. Мы уже обратили особое внимание к тому дню и тем ошибкам, которые совершили. С этого понедельника у нас совершенно новый формат завтраков и мы сделаем все, что в наших силах, чтобы каждый наш гость остался доволен!
  
  Будем рады, если вы дадите нам еще один шанс, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ваше впечатление о нашем заведении!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Гужва»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Гужва»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Гужва»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой