Отзыв Бондаренко Валерия о ресторане «Гольфстрим» в Петербурге

Бондаренко Валерия

Участник

8 отзывов 3 «Нравится»

25 ноября 2015 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Вкусная еда, прекрасный интерьер, вежливый персонал

Не могу назвать минусы

Этот ресторан стал местом, где мы отмечали нашу свадьбу. Нашли Гольфстрим случайно - отдыхали на пляже и увидали маяк, как раз выбирали место для свадьбы. Зашли, узнали цены, осмотрели залы. Всё очень понравилось, поэтому для успокоения души еще ознакомились с другими ресторанами на заливе, но выбор где-то в подсознании уже был сделан ))) В результате: место замечательное, очень красивые виды, великолепная еда, большое выбор блюд в меню, персонал очень доброжелательный. Невероятно рада, что отмечали именно в этом месте - никаких нареканий. С огромным удовольствием будем заезжать в Гольфстрим еще, просто отдохнуть. Молодцы, всё очень достойно.

7 комментариев

elenat → Бондаренко Валерия 26 ноября 2015 в 00:22
Гурман
17 отзывов 227
А торт свадебный где заказывали? А пробковый сбор был? а как погода?
- Нравится
- Ответить
- Бондаренко Валерия → elenat 26 ноября 2015 в 09:07
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
  8 отзывов 3
  Торт нам подарили гости, делали на заказ)
  
  Пробкового сбора нет в ресторане, мы абсолютно спокойно привезли свой алкоголь и ничего за это не доплатили (это еще 1 плюс ресторану).
  
  С погодой более менее повезло. Было холодно, но без осадков, наши гости с большим удовольствием фотографировались на пляже, а потом выходили из ресторана охладиться на улицу. Никто не заболел, не окоченел:)))
  Нравится
  Ответить
  PROXY → Бондаренко Валерия 26 ноября 2015 в 17:38
  Рекламное агентство,
  Валерия, спасибо за отзыв! Такие добрые слова - лучшая награда за нашу работу!
  Ждем еще и не раз Вас с супругом у нас в ресторане!
  Нравится
  Ответить
- PROXY → elenat 26 ноября 2015 в 17:43
  Рекламное агентство,
  Добрый день!
  Спасибо за интерес к работе нашего ресторана!
  У нас нет пробкового сбора,а также возможно заказать алкоголь по специальным ценам официального дистрибьютера!
  В ресторане работает шеф-кондитер,который готов выполнить для Вас эксклюзивный авторский торт любой сложности.
  Все подробности о проведении банкета Вы можете узнать по номеру: 8-931-240-0-244
  Нравится
  Ответить
Бондаренко Валерия → Бондаренко Валерия 26 ноября 2015 в 09:06
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
8 отзывов 3
Торт нам подарили гости.

Пробкового сбора нет в ресторане, мы абсолютно спокойно привезли свой алкоголь и ничего за это не доплатили (это еще 1 плюс ресторану).

С погодой более менее повезло. Было холодно, но без осадков, наши гости с большим удовольствием фотографировались на пляже, а потом выходили из ресторана охладиться на улицу. Никто не заболел, не окоченел.
- Нравится
- Ответить
elenat → Бондаренко Валерия 26 ноября 2015 в 21:45
Гурман
17 отзывов 227
а за счёт чего же вы живёте - тОрты свои, выпивка тоже??? Прям чудеса какие-то! А в чём подвох?
- Нравится
- Ответить
Бондаренко Валерия → Бондаренко Валерия 15 декабря 2015 в 14:52
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
8 отзывов 3
шта?
- Нравится
- Ответить

7 сентября 2015 года

Кухня7

Интерьер9

Сервис4

6.7

вид

ниже

я, как организатор праздников могу отметить следующие минусы:
1) ... пункт удален по просьбе администрации сайта ...
2) считаю огромным минусом, что мне приходилось "тыкать носом" официантов, что: вот на том столе тарелки стоят грязные 20 минут, а вот там бокалы грязные почему-то стоят, а там салфетки смятые валяются! И они (официанты) вовсе не были заняты все это время, они кучковались все вместе позади гостей и болтали.... несколько раз разгоняла работать. Работа вроде выполнялась хорошо, но иногда только с пинка...
3) свадебный торт при выносе был заморожен! молодожены не смогли его разрезать!! они его пилили! О том, что нужно выносить торт я сообщила за 2 часа (а вначале дня сообщила когда приблизительно торт)... Нужно отметить, что это было один раз, на остальных мероприятиях все было ОК.
4) банкетного менеджера не дозовешься! иногда даже не дозвонишься, приходилась бегать за ней на первый этаж, через всех гостей, что крайне неудобно.
5) стаф-питание (заказывала только один раз, в остальных случаях были заказы по меню): полное г..... (уж простите). Вот мне интересно, не стыдно им за него? в местах попроще и то на порядок лучше и вкусней. Установка на будущее: никогданикогданикогда не брать его здесь!
6) охранник на первом этаже - это отдельная песня :) вкратце: ведет себя так, будто он хозяин ресторана, а не человек, следящий за порядком и спокойствием посетителей. По моему мнению, если даже происходит что-то из ряда вон, один из примеров: артисты припарковали авто на месте руководства, это не повод разговаривать с ними будто они террористы и ты сейчас вцепишься им в горло.... Вежливость и тактичность еще никогда никому не мешала.
7) однажды, одним прекрасным солнечным днем, ровно за сутки до мероприятия, ничего не предвещало беды... но мне позвонил банкетный менеджер и в ультимативной манере уведомила меня, что наш зал занят!!! за сутки!!! зал!!! занят!!! Мне кажется, я так не кричала на людей никогда в своей жизни... нет, я не истеричка. Просто нормальные и вежливые слова и просьбы поскорей разобраться (договор у меня на руках, оплата 100%, я была спокойна как танк - правда-то на моей стороне :)) никто из персонала слышать и понимать не хотел... только когда я была вынуждена сорваться на крик, они наконец услышали и начали предпринимать какие-то действия. Оказалось, они сами путаются в названиях своих залов и за месяц до нас каминный зал был забронирован, а они подумали, что забронирован другой (корабельный) и спокойно отдали нам каминный (прелесть, правда?). Правда потом старательно заглаживали вину - тут молодцы.
8) год назад (я полагаю, руководство еще не сменилось тогда...), кассир пыталась обсчитать заказчика на 16 000, я не понимаю на что был рассчет, я ведь трезвая! и меню у меня утвержденное есть! :) когда она увидела, что я сверяю меню и счет, глаза у нее конечно округлились, только спустя пару минут я поняла почему :) девица нагло заявила, что она перепутала меню. Ага, конечно ;-) в этом году таких прецедентов не было :)

Вывод: как минимум 50% успеха - это люди и отношение к гостям, в Гольфстриме этот фактор хромает. Ни в коем случае не хочу сказать, что все плохие! Есть хорошие, отличные ребята! Отзывчивые и исполнительные, но они теряются на общем фоне. Если б не минусы (см.выше), я бы рекомендовала своим заказчикам это место очень активно, т.к. вид и интерьер, да и кухня, радуют. Очень надеюсь, что они исправятся.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Гольфстрим»

7 комментариев

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Гольфстрим»

7 комментариев

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 21 пользователю

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Гольфстрим»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой