Отзыв Олег о ресторане «Fazenda» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
RestoPR → Олег 16 февраля 2021 в 17:15
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше1-ое рекламное агентство,
Олег, спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Будем рады видеть вас снова!
- Нравится
- Ответить

2 марта 2023 года

Кухня5

Интерьер10

Сервис1

5.3

Приятный интерьер

Ужасный сервис

Для ресторана очень плохой сервис.Официанты медлительные и абсолютно не ориентируются на гостя.
Ждала лосося с картофелем больше 40 минут при этом никто не уведомил об задержки блюда.
Блюдо было очень горячее до такой степени, что обжигало. Могу предположить, что возможно его повторно разогревали и слишком перегрели.
Никаких объяснений, извинений не последовало. Я понимаю, что будний день посадка минимальная, но это не повод забывать о стандартах сервиса.

Официальный ответ
RestoPR 15 марта 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше1-ое рекламное агентство,
Нам действительно очень жаль, что посещение нашего ресторана было далеко от идеала. Пожалуйста, напишите свою почту — мы хотели бы связаться с вами.

9 июля 2022 года

Кухня5

Интерьер5

Сервис2

4.0

Приятный интерьер зала и мягкий диван.

Неприятные и даже грубые девушки, встречающие гостей, грязная детская комната, плохое соотношение цены и качества.

Впечатление осталось неприятное.
Была сегодня в ресторане первый раз с компанией друзей и с маленькими детьми.
Во-первых, девушка на входе не приветливая, ощущение, что гости ее задолбали. У нас было две коляски, так вот одну она взять не разрешила. Сказала, что можно только одну провезти в зал. Лично мне не понятно почему так? Зал почти пустой был... хорошо, что один из детей уже сидел, а если бы было два месячных грудничка? Что за странные правила? Так же эта девушка на вопрос по меню (попросили принести сразу что-то попить) закатила глаза и сказала, что эти вопросы не к ней, она не официант. Это почти дословно. В общем ощущение от неё, что гостям не рады в этом месте и вообще «че приперлись». Этой девушке точно не стоит работать с людьми, раз ее так они раздражают.
Во-вторых, детская комната очень грязная, там ужасный запах и бардак. При том, что детей в зале не было. Считаю, что туда нужно вызвать клининг и всё надраить. В таком бардаке детям играть нельзя! Пол грязный и игрушки тоже... как-то неприятно. Хочется всё помыть. А после игры там помыть ребёнка.
В-третьих, еда оставляет желать лучшего. Цены обычные для такого заведения, но например в блюдах где предполагается Мясо, его почти нет. Ролл Филадельфия крошечный с прозрачным куском рыбки (а стоит 590 рублей).
Яйцо, которое по сути готовится быстрее всего несли не менее получаса, принесли, когда все уже почти всё съели.

Официальный ответ
RestoPR 11 июля 2022 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше1-ое рекламное агентство,
Анастасия, нам очень жаль, что впечатления от посещения ресторана у вас остались не самые тёплые. Пожалуйста, напишите свой номер телефона нам на почту: restoranfazenda@gmail.com - мы хотели бы связаться с вами.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Fazenda»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Fazenda»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Fazenda»

Заказ столика в ресторане «Fazenda»

+7 (812) 677-41-Прямой телефон ресторана +7 (812) 677-41-11Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 677-41-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 677-41-11
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00