1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Darling»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Darling»
О ресторане «Darling»
Адрес
пр. Энгельса 124
 Озерки
Озерки

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

Darling
Заведение закрыто
Ресторан
8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о ресторане «Darling»

Демиденко Натали
4 отзыва 5 «Нравится»
22 декабря 2018 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис1
3.7
нет их
испорченный праздник,обслуживание, еда

Праздновала вчера свой юбилей в данном заведении.
Сказать что испортили праздник-не сказать ничего.Изначально был один менеджер...потом поменяли....Пол беды. Меню было банкетное согласовывали за месяц,я даже подъезжала лично чтобы проверить.Итог...Накрыли не то,что было заявлено. Ну ладно,исправили ситуацию...настроение уже подпорчено...
Далее...чтобы что-то заказать официанту это надо было пройти квест и найти его по всему заведению. Дальше больше...Этот горе официант опрокинул на меня кальян. Сжёг мне платье!!!! Угли попади мне на ноги!!! Колготки,естественно,тоже все в дырку были....Как-бы я именинница....платье все в дырку,колготки рваные...Весело.
Про то,что песни платные будут ни один менеджер не предупредил...Ну ладно,можно списать что забыли...Вокалистка,звук-кошмар....желаю вам найти хорошего звуковика,который наладит все это дело.
Самое интересное,опять же,ни один менеджер не предупредил о том,что в счет будет включено 10% за обслуживание!!! Я сама всегда оставляю чай-но это наглость чистой воды!Тем более после такого еще и наглости хватило!!! Когда принесли счет как чувствовала что стоит посмотреть....и не ошиблась! В чеке было столько блюд,которых у нас в помине не было....
Скидки,изначально про которую сказали,в день рождения тоже не включили...И еще не вычли депозит в 1000 рублей! Никто не в курсе и типа я не я....
Я очень сожалению что остановила свой выбор и доверила свой праздник данному заведению! Никогда и никому не посоветую его!!!
У данного заведения даже на сайте и в группе вк оставить отзыв нельзя,все закрыто.Руководство вообще в курсе что у них твориться?!

1 комментарий

  • Андрей
    Официальный ответ
    Андрей   → Демиденко Натали  4 февраля 2019 в 18:07
    ПредставительMunhell
    Натали, добрый день. Мы признаем свои ошибки и стараемся все исправить... Группа с отзывами открыта, песни отныне бесплатны - всегда, 10% взимается только по желанию гостя ... Персонал который работал до нового года в большинстве своем сменен, вместе с руководством ресторана. Т.к. ресторан перешел в управление другой компании. Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся загладить плохое впечатление о нашем ресторане. Вы можете связаться лично со мной чтобы обсудить чем мы можем сгладить нашу вину.
    Андрей - 89992002015