Отзыв Петрова Анастасия о ресторане «Darling» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Андрей → Петрова Анастасия 26 февраля 2019 в 09:16
ПредставительMunhell
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за оценку. Сделаем все что бы исправить ошибки. И будем рады видеть Вас снова.
- Нравится
- Ответить

16 февраля 2019 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Еда, сервис, обслуживание, музыка.

Нет

Хочу поблагодарить сотрудников ресторана за наше посещение!!! Осталось самое приятное впечатление! 14 февраля отмечали небольшое семейное торжество, заранее заказали столик. Встретил нас очень приветливый администратор, проводил к столику у окна с замечательным видом! Еда, которую мы заказывали, вся вкусная. Всем всё понравилось. Вкусно, красиво, большие порции…Выбранное вино оказалось очень удачным.
В зале понравилась обстановка – тихо, никто друг другу не мешает. Столики расположены недалеко друг от друга, но это нам не помешало насладиться собственной беседой. Соседей слышно не было.
Очень приятный музыкальный фон - всё располагает к отдыху. Собственно, за тем и приехали. Отдельное спасибо официанту! Быстрое и приветливое обслуживание, профессионально отвечал на все наши вопросы.
Было очень приятно, что, когда мы собирались уходить, администратор поблагодарил нас за то, что мы выбрали для семейного торжества ресторан «Дарлинг». Надеюсь, что наше посещение не последнее.
Ещё раз спасибо за доставленное удовольствие!

Официальный ответ
Андрей 17 февраля 2019 года
ПредставительMunhell
Елена спасибо за отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова! И будем стараться расти только вверх.

Юрьева Елена

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

9 января 2019 года

Кухня3

Интерьер10

Сервис3

5.3

Нет

Испорченный корпоратив

29.12.2018 мы праздновали корпоратив в данном заведении. Начнем по порядку: 1. Заказ оставляли одному менеджеру, накануне позвонили, попросили продублировать заказ, так как менеджер поменялся. 2. В итоге все перепутали. 3. Обещали сногсшибательную супер мега вечеринку до 6 утра. В итоге ведущий, заикаясь, попробовал найти подход к публике, но у него совсем не получилось. Когда часть нашей компании (у кого маленькие дети и т.д) разошлась, но осталось чуть меньше половины и вовсе выключили свет у столика и стали убирать со стола. (Не было еще и 12). 4. Алкоголь заказывали заранее, но когда пришли, нужного не оказалось. Предложили замену, полусладкого вина на полусухое. 5. Ну а счет вообще порадовал. Когда заключали договор, не о каких дополнительных сборах и речи не шло, в итоге содрали 10% (Вопрос за что??? За ужасного ведущего, еле шевелящегося официанта или за супер программу???). 6. Добило до конца разводное пюре на горячее. ИТОГ: "ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И ПРАЗДНИК, ТО ВАМ СЮДА"

Официальный ответ
Андрей 4 февраля 2019 года
ПредставительMunhell
Елена доброго времени суток Вам. Мы признаем что в этот день все пошло не так как полагается. Персонал который работал до нового года в большинстве своем сменен, вместе с руководством ресторана. Т.к. ресторан перешел в управление другой компании. Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся загладить плохое впечатление о нашем ресторане. Вы можете связаться лично со мной чтобы обсудить чем мы можем сгладить нашу вину.
Андрей - 89992002015

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Darling»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Darling»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Darling»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой