Отзыв о ресторане «Daily Bar Xavier»

Были с друзьями 19 августа 2012 г. Обслуживала девушка. Выбрали некурящий зал. Сели на диванчики. За нами еще семья, в большом зале никого. В нашем зале играет одна музыка, в большом громко играет другая. Спрашиваю, можно ли что-то исправить. Отвечает: нельзя. Спрашиваем: почему нельзя в одном из залов музыку просто выключить, чтобы не слушать обилие звуков. Отвечает: людей за соседним столиком все устраивает. Ничего не меняет. Музыка так и продолжает играть, причем в большом зале только для персонала. Еда тоже не особо. Мясо в жилах, палтус пережарен и пересушен. Чай был вкусный, правда. Мы в шоке, давно не видели такого "сервиса". Написали отзыв в книге жалоб и предложений, которую, видимо, никто не читает. Обидно за хозяина заведения- не знает, что творится пока его нет. Почему такое наплевательское отношение к клиентам?
Разумеется, больше туда никогда не пойдем.