1 комментарий
Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что у Вас возникли нарекания к нашей кухне. Ваше замечание по поводу харчо передано руководству ресторана, блюдо поставлено на контроль и мы будем уделять особое внимание его приготовлению. Чтобы разъяснить ситуацию, мы связались с управляющей ресторана. Дело в том, что в данный момент в нашем меню не представлено харчо по-мегрельски, но есть такая позиция, как харчо по-кутаиски, которое стоит 260 рублей. Так как Вы просили добавить орехи, официант вбил их в счет как дополнительный ингредиент стоимостью 30 рублей. Поскольку Ваш заказ на двоих включал в себя два харчо с одной дополнительной порцией орешков, общая сумма составила 550 рублей. В качестве извинения, мы бы хотели пригласить Вас на харчо по-мегрельски, которое будет представлено в нашем новом осеннем меню. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону Департамента Сервиса 9536390 и оставьте свои контактные данные и полное ФИО, чтобы мы могли забронировать столик на Ваше имя. Также, я была бы Вам крайне признательна, если бы Вы уточнили, цены на какие напитки показались Вам завышенными. Замечания наших гостей очень полезны для нас, потому что они помогают нам работать над собой и исправляться. Очень жду Вашего ответа, надеюсь, у нас будет возможность принести свои извинения лично.