Приехала в гости подруга, заранее забронировала столик в этом ресторане. 14.07.24 пришли, взяли меню, сразу заказали коктейли. Позже стали заказывать блюда. Подруга заказала шашлык, с этим проблем не было. Я заказала бараньи ребра с картофелем. Через 5 минут приходит официантка и сообщает, что ребер нет. Ладно, перезаказала на люлю из баранины. Прошло 5 минут, нам так же сообщают, что люли из баранины нет. Я поинтересовалась, когда нам принесут коктейли? Ответ был: через 5 минут. Я попросила нашу официантку посоветовать мне что-то мясное, без курицы, чтобы было много мяса и какой-либо гарнир. На что нам ответили, что меню она знает плохо и особо совет не дала. Я спросила: а что это за стейк наполеон? Из чьего он мяса? На что мне так же ответили: не могу ответить на ваш вопрос, я работаю недавно и не знаю. Тогда мы попросили прислать нам другого официанта, который знает меню. Пришла другая девушка, я попросила помочь мне с выбором. Остановились на блюде из говядины (запуталась в названии, не помню что заказала). Через несколько минут она вернулась и сказала что этого блюда нет. Тогда я у нее уточнила из какого мяса стейк наполеон, она на этот вопрос ответила и я заказала его. В итоге снова через 5 минут она возвращается и говорит, что этого блюда у них тоже нет!!!
У меня один вопрос. Вы что издеваетесь чтоли? Почему сразу не сказать позиции, которые находятся в стоп листе. Либо предупредили бы сразу о том, что у вас только блюда из курицы и хинкали.
Почему в субботу вечером работает официант, который вообще не знает меню? Как можно сотрудника выводить работать в зал с людьми, когда она не сдала меню?
В итоге мы попрощались, встали и ушли в соседнее заведение, где замечательно провели вечер.
Больше в это заведение ни ногой. Никому не советую, сервис и обслуживание просто на нуле!
P.S.: мы потеряли в районе 45 минут времени, за которое нам так и не принесли коктейли!!!!