Отзыв о банкетном зале «Amulet»

Добрый день. Спасибо , что оценили праздничное оформление зала . Мы очень старались. Свадьба действительно прошла блестяще. Поздравляем молодожёнов и желаем настоящей счастливой семейной жизни.
А теперь про Ваше желание очернить наше завершение.
Наверное Вы не знали , что многие гости на этом мероприятии уже бывали у нас в заведении не один раз . Мы всегда обеспечиваем индивидуальный подход в организации банкета. Честно и добросовестно выполняем все наши обязательства.Именно поэтому нам доверяют и рекомендуют.
Презентация торта делается следующим образом :
Официанты красиво вывозят торт в центр зала, зажигают пищевые фейерверки под аплодисменты гостей . Затем делается небольшая фотосессия. Далее главные герои нарезают первые кусочки . Позже торт забирают на кухню где разрезают на количество гостей и выносят в зал.
Вы как кондитер , не сообщили информацию ни накануне когда привезли торт , ни в день мероприятия когда его украшали на кухне , что необходимо цветы сохранить! Когда торт нарезают, декор так или иначе страдает. Надо отметить , что данном случае цветы были на зубочистках, что опасно. Мастичный декор мы не раскладываем в тарелки. Его аккуратно убирают. В зале каждый гость получает порционно кусочек торта, а также чай и кофе по желанию.
Очень странно , что Вы неожиданно вспомнили о декоре торта . Да , не накануне , не в день мероприятия , а на следующий день. Мы действительно сожалеем , что не умеем читать мысли ! У Вас было огромное количество времени и возможности донести до любого сотрудника эту важную информацию! Ваши аргументы в непрофессионализме беспочвенны! Что касается продуктов и алкоголя . Не придумывайте ! Все принималось под роспись и отдавалось непосредственным заказчикам при присутствии менеджера. Не нужно нарочито создавать вопросы к которым Вы немеете никакого отношения ! Не пытайтесь испортить Свадьбу которая прошла очень здорово !