- Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы оценили по достоинству атмосферу нашего ресторана, фирменное пиво и развлекательную программу. Жаль, что у вас осталось негативное впечатление от нашего сервиса. Уверяем, что качество обслуживания очень важно для нас. После вашего комментария была проведена беседа с персоналом ресторана. Будем ждать вас снова в гости, чтобы вы сами могли убедиться в улучшенном сервисе!
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Ресторан «Alpenhaus»/
- Отзывы о ресторане
Средний чек
Время работы
- Пн–Вт: Выходной
- Ср–Чт: 18:00 — 00:00
- Пт–Сб: 19:00 — 01:00
- Вс: 13:00 — 23:00
- Пн–Вт: Выходной
- Ср–Чт: 18:00 — 00:00
- Пт–Сб: 19:00 — 01:00
- Вс: 13:00 — 23:00
Всего 21 отзыв о ресторане «Alpenhaus»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 6 мая 2022 годаКухня10Интерьер10Сервис1010Выгодно и весело!Нет
Любимый "Альпенхаус"! Не знаю больше таких мест в Питере, где можно заплатить один раз - и гулять на всю катушку! А называется это замечательное предложение - безлимитный ужин! Всего за 1700 р можно есть сколько угодно на шведском столе (пивные закуски, салаты, огромное количество горячих блюд) и пить сколько хочешь пива, вина или морса! А кому мало - можно принести с собой и что-то покрепче (без всяких сборов!). Во время ужина выступает ведущий и живая группа, играют любимые хиты - можно и потанцевать! В общем потусоваться, напиться, наестся, отметить праздник - только сюда!
- Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок1 отзыв 2 «Нравится»9 мая 2021 годаКухня4Интерьер10Сервис15.0Очень приятное заведенияОчень агрессивно настроенная охрана
Очень конфликтные охранники.
Мы с компанией подруг праздновали день рождения 7.05.2021.
Так как мы отдыхали и ели,пили и праздновали, день рождения,одевать маску забывали,один раз мне охранник в очках сделал замечание и я сразу одела маску, второй раз он уже сказал,что это второе замечание и что сейчас он пригласит администратор и меня выведут из заведения.
На что я охраннику сделала замечание,что он должен маску носить не только прикрывая рот а закрывая нос тоже если требует соблюдения правил сан эпид режима,то должен сам их не нарушать,ответ был я ни кому ни чего не должен.
Далее спорить я не стала,т.к. поняла,что он очень агрессивно настроен,ушла.
Хочу отметить,если вы требуете с посетителей соблюдать нормы,то персонал должен так же это соблюдать и т.к.это развлекательное место,то все таки можно ограничиться простыми замечаниями к посетителям,без угроз.
Первый раз была в этом заведении и все понравилось в целом,но смотрящий как на зоне охранник,это перебор,мы живём в свободной стране и все таки маску я одеть без прикословно могу,но зачем персонал сразу вступает в конфликт для меня осталось загадкой,мы же просто отдыхаем и едим,пьем,общаемся и совершенно забываем о масках,но это не повод правоцировать конфликты с гостями заведения и если требуется соблюдать сан нормы,то может персонал их должен соблюдать ,как этого требуют санитарные нормы и это не разговор персонала,я ни кому ни чего не должнен. - Представитель89561 мая 2021 годаКухня5Интерьер5Сервис75.7Шведский стол, музыкаШумно
Отмечали день рождения друга, именинник и гости остались довольны)
Работает в формате шведского стола, пиво оплачиваете отдельно.
Мы были вечером в пятницу, была живая музыка.
Атмосфера для веселья и танцев 😬
Кухня довольно жирная: ребрышки, много мяса, соусы и салаты. На любителя! Но, думаю, для тех, любит пиво, самое то. - Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок1 отзыв 1 «Нравится»3 марта 2020 годаКухня10Интерьер10Сервис1010Уютно, атмосферно, хорошая музыка, очень вкусное пиво и еда, приемлемые цены, дружелюбный персоналне обнаружено
Случайно попали в Альпенхаус на 23 февраля семьей (родители и я с мужем). Случайно потому, что на удачу приехали без брони в Карл и Фридрих, оказалось, там не было мест и нам предложили пойти в соседний Альпенхаус. Удачно, надо сказать))
Атмосфера отличная - действительно словно попадаешь на немецкий горнолыжный курорт, ощущение, будто выйдешь из заведения, а вокруг снежные горы) Очень крутая музыка, прямо респект! Сначала играла тематическая, а ближе к вечеру включили классику *_* С удовольствием отвлекались на старые клипы Джо Кокера, Гери Мура, Мадонны и т.п.
Персонал очень дружелюбный, официантка классная - улыбчивая, как она эти тяжеленные литровые пивные кружки по 4 шт. за раз таскает вообще непонятно. Кухня обалденная, вкусно было все! Пиво обалденное, давно не пили такого вкусного! Просидели часов 5, наелись и напились от пуза, стали ждать большой счет. И нифига, оказалось посидели всего на 11 тысяч (с несколькими повторами пива и вина, с салатами, горячим и закусками).
Один из лучших вечеров за последнее время, спасибо!! Заказали столик на 8 марта)) - Ценитель14 отзывов 13 «Нравится»22 ноября 2019 годаКухня6Интерьер8Сервис87.3веселоне для девочек
Просторно, весело. Поет старушка СИСИКЕЙТЧ))))
Еда не для девочек. - Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник16 июля 2019 годаКухня2Интерьер7Сервис23.7Красивый зал, наличие сценыСервис, сервис, сервис
Уважаемые администраторы и владельцы ресторана Alpenhaus хочу вам донести мысль, что нельзя быть ТАКИМ жадным. Вы пытаетесь впихнуть невпихуемое и продаете больше билетов на мероприятие чем есть посадочных мест. А теперь подробно и с обоснованием:
Мною было куплено пять билетов на ваше мероприятие «концерт Владимира Кузьмина». 13.07.2019 в 18:50 милая барышня в антуражном костюме проводила нас до указанного в билетах стола. Тут начались проблемы. Столы и скамейки расставлены так плотно, что сесть на них невозможно. До 19:20 мы пытались решить этот вопрос с официантами и администратором. Решение со стороны администратора было уникальным «хотите садитесь, не хотите не садитесь». Тут случилось чудо, гости за соседним столом ушли к сцене т.к. начался концерт, появилась возможность влезть и присесть на купленные места. До 19:45 мы пытались «поймать» официанта и сделать заказ. Еще каких-то полчаса и его дождались. Хочу заметить, что проблема с посадочными местами и заказами были не только у нас, но и у соседей, по несчастью.
Вывод только один: при таком дефиците места невозможно заказать еду и напитки; невозможно ее употребить; не комфортно даже пить только напитки.
Нормальный человек единожды прочувствовав такой комфорт на повторение не решится.
Господа администраторы при таком отношении к гостям и таком сервисе рассчитывать на нормальную публику не приходится. В следующий раз не гонитесь за количеством посадок и поставьте всего на один стол в ряд меньше и такого негатива уже не будет.
Итог: Испорчен вечер; Выброшены деньги.
ПС: а еще и качество блюд мягко говоря страдает. Мне было бы стыдно такое подавать на стол. - 29 ноября 2018 годаКухня5Интерьер8Сервис97.3Хорошо посидеть с друзьями после футболаМало выбора
Специфическое заведение удобное расположение рядом с зенит ареной, для того чтобы после матча выпить пива в самый раз. Но подходит лишь для мужской компании, девушка жаловалась на отсутствие винной карты. Меню небольшое всё жареное во фретюре порадовали свиные ребра. Порции огромные !!!! Блюда на компанию правда на компанию ! Сервис странный принимает заказ официант блюда выносит кто-то другой и забирает грязную посуду в то время как официант стоит и кивает в углу. Подача быстрая, хорошая музыка и огромный экран для трансляции. В целом отличное заведение для бокальчика пива после футбола,но не более!
- Гурман116 отзывов 5915 «Нравится»15 сентября 2018 годаКухня6Интерьер7Сервис87.0Трансляции футбола (и всего остального относящегося к спорту) на лучшем в городе экране.Вне футбола здесь делать нечего.
Как заметил один острослов - "как много девушек хороших, но тянет что-то на плохих". И хотя с ресторанами ситуация обратная, исключения случаются и здесь. После посещения пары достойных (достойных внимания самой взыскательной публики) заведений, написать захотелось... нет не о плохом третьем ресторане, а о месте, каковое я бы к ним, к ресторанам, просто не стал бы относить. Я про Alpenhaus разумеется. Побуждающим мотивом для визита была, как нетрудно догадаться, игра - уже уходящая в историю футбольная баталия между сине-голубыми и красно-белыми. Столик бронировался заранее и, что не менее важно, с тонким пониманием локации места, то есть строго по центру напротив экрана, на втором этаже заведения. И на мой взгляд - это здесь лучшие места для присутствия.
ИНТЕРЬЕР Alpenhaus вполне соответствует духу места. Обрамляющие экран лемнискаты деревянных столов и лавок лаконичны и уместно скромны. Бирдекелями под наливную тару здесь посетителей не балуют, но скатерки на столах присутствуют и влажные (!) салфетки тоже. Самым ярким пятном интерьера, в прямом и переносном смысле, конечно же является огромный светодиодный экран. Контрастный и, прошу прощения за тавтологию, яркий. Смотреть на нем футбол (хоккей, фигурное катание и все что угодно) одно удовольствие, хотя за телевизионные панели, развешанные по стенам с продуманной регулярностью, господам рестораторам тоже спасибо, ибо в те минуты, когда все же приходилось отвлекаться на застолье, одна из этих панелей обязательно оказывалась в поле моего зрения, сохраняя цельной драматургию поединка.
ОБСЛУЖИВАНИЕ охарактеризую одним, но самым важным эпитетом, оно было быстрым. Остального, во всяком случае во время игры, от него не требовалось, ибо все остальное только отвлекало бы от происходящего. Поскольку в меню присутствовал только один сорт пива, разливаемый только в литровые кружки, то и диалоги с официантами упростились до буквально первородной, карпускульной чистоты. С учетом заказа закусок до начала трансляции, последующее общение с персоналом свелось к спорадической демонстрации нужного количества пальцев, соответствующего числу желаемых на текущий момент кружек пива, которые, как я уже говорил, появлялись на столе с самой настоящей сказочной быстротой.
Что же до самой КУХНИ, то писать о ней особого желания не возникло. Брецели, сырные палочки, гренки и колбаски в здешнем исполнении оказались обыденной дребеденью, вполне подходящая для рефлекторного занятия рук и челюстей, но никак не способной задевать рецепторы и волновать чувства. Пожалуй, только свиные ребра гриль с соусом BBQ, хорошо пропеченные, мясистые и увесистые, несколько возвысились над общим плоским кухонным ландшафтом, скрасив впечатления от гастрономического вечера. Что до пива, то здесь ровно тот случай, когда достоинства являются продолжением недостатков рассматриваемого субъекта. Простота и незатейливость напитка дали ему нужную питкость, чего от хмельного в обстоятельствах вечера больше всего и требовалось.
ИТОГИ: С одной стороны, Alpenhaus - отличное место для просмотра футбольных матчей в хорошей компании под незатейливое пиво местного разлива и непритязательные закуски, на которые впрочем, без всякой потери смысла, можно не заморачиваться, придя в заведение сытым. Собственно поэтому, то есть с другой стороны, вне времени спортивных трансляций каких-либо причин для посещения данного заведения я не нахожу. В общем, сплошная амбивалентность. - Небожитель1146 отзывов 23477 «Нравится»28 марта 2018 годаКухня5Интерьер6Сервис76.0Благодаря Богдану Петровичу мы знаем определение подобным проектам: "Пипл хавает". И это не в упрек руководству. Денег в сегменте столовых зарабатывается больше, благодаря массовости.Но есть и не особо массовый потребитель.
Ходил давеча любоваться на игру «инвалидов» с потомками понаехавших во времена Де Голля из всевозможных колоний в ставшую «резиновой» метрополию. Потомки еле хотели, «инвалиды» никак не могли.
А перед матчем тестировал огромное, специально недавно созданное под концертные и спортивные мероприятия, шале с минимальным набором яств, предлагаемых в режиме «нон-стоп» на одноразовой посуде, но в тоже время, почему-то, с полноценными столовыми приборами и в компании литровых кружек с пенным фирменным напитком, льющимся по пивопроводу из пивоварен, находящихся в глубинах, расположенного по соседству флагманского заведения.
Яства не скажу, что кошмарные, но двигающиеся в этом направлении семимильными шагами. Описывать качество еды литературным методом бессмысленно, а посему воспользовался возможностями современных технологий – будем читать фото глазами, которыми на эстетику подач всех этих гренок, крылышек, колбасок и рулек без слез ужаса не глянешь. Лишь про пиво могу сказать, что оно неплохое, с выраженной горчинкой, но, допустим, первый, а особенно второй «Карлы» мне нравятся больше. Да и единственное предложение литровым объемом лично мне видится сомнительным, хотя и понимаю, что тут все поставлено на поток в угоду скорости – миндальничать нет времени.
Сервис на местах вполне приличный. Расписной невысокий мужчина галантно представился (я, правда, так и не понял, как его зовут и только по чеку узнал: Ангелиус Спирс), всегда был в зоне видимости, несмотря на увеличивающийся ближе к началу матча наплыв жаждущих припасть к запотевшим кружкам.
Встреча же с округлившимися глазами на пол-лица показала, что, в резервах загодя (в данном случае – за неделю) здесь нет нужды. Барышни втроем искали запись в планшетах, в амбарных книгах, узнав, что я звонил семь дней назад совсем удивились, но сделали вид, что нашли и нас двоих разместили за первым попавшимся столом на шестерых. Но при этом позже будут пытаться к вам еще кого-нибудь подсадить. Если не готовы знакомиться, то говорите, что ждете людей – беспрекословно поведут искать другие свободные места – их в избытке.
К чемпионату мира придется заняться поиском других способов выражения околофутбольных эмоций. Вчерашний светский раут не слишком задался. Пришлось даже потом в другой части Крестовского острова на кораблике двойным виски лечить, начинающийся от гуляющих ветров насморк и заедать альпийские впечатления новомодным сметанником.