1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Alpenhaus»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Alpenhaus»
О ресторане «Alpenhaus»
Адрес
Южная дорога 17
 Крестовский Остров
Крестовский Остров

Средний чек

1800  (без напитков)
1800  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вт: Выходной
  • Ср–Чт: 18:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 19:00 — 01:00
  • Вс: 13:00 — 23:00
Откроется в 19:00
Alpenhaus
Ресторан
7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о ресторане «Alpenhaus»

DEP
3 отзыва 3 «Нравится»
12 июня 2022 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис5
7.0
Атмосфера, стиль, формат, пиво
Слабая работа официантов

От всей души хочу поздравить уважаемых В.М. и М.Ф. с ещё одним классным проектом. Отлично задумано, классно сделано. ВСЕ ОТДЫХАЮТ! Тут и добавить не чего.
Были вчера компанией, прекрасно провели время. Большой, веселый ресторан. Отличная группа, завела зал, ведущий на высоте. Замечательное здание, прекрасные туалеты. (Уж простите, но это важно!)
По еде. Да нормально! Ее действительно много, ее постоянно пополняют, голодными не уйдёте. Ожидать качества a la carte просто не нужно, это большой обжорный буфет. Крылья, рёбра, что ещё под пиво надо.
Пиво отличное. Сейчас много пивоварен, но чем мне нравится пиво сваренное вами - стабильное качество, проверенная годами рецептура.
Обслуживание… но вот тут конечно беда. Даже с учетом специфики заведения. И чем ближе к окончанию вечера, тем хуже и хуже. Часов в одиннадцать вечера мы ждали заказанное пиво 40 минут! При этом отлавливали официантов, заказывали, а толку… Думаю это просто из-за того, что в зале не было видно кого-то из менеджмента. Реально, обслуживание брошено на самотёк. Охрана есть, работают четко, стайка девочек хостесс, на входе, а в зале, увы ни кого из старших, либо просто не видно.
Тем не менее - вечер был прекрасен, жаль только из-за марафона дороги перекрыли, пришлось топать до такси долго.
Спасибо и успехов.

1 комментарий

  • Карл и Фридрих
    Официальный ответ
    Карл и Фридрих   → DEP  22 июня 2022 в 16:36
    Представитель заведения
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы оценили по достоинству атмосферу нашего ресторана, фирменное пиво и развлекательную программу. Жаль, что у вас осталось негативное впечатление от нашего сервиса. Уверяем, что качество обслуживания очень важно для нас. После вашего комментария была проведена беседа с персоналом ресторана. Будем ждать вас снова в гости, чтобы вы сами могли убедиться в улучшенном сервисе!