Уважаемые администраторы и владельцы ресторана Alpenhaus хочу вам донести мысль, что нельзя быть ТАКИМ жадным. Вы пытаетесь впихнуть невпихуемое и продаете больше билетов на мероприятие чем есть посадочных мест. А теперь подробно и с обоснованием:
Мною было куплено пять билетов на ваше мероприятие «концерт Владимира Кузьмина». 13.07.2019 в 18:50 милая барышня в антуражном костюме проводила нас до указанного в билетах стола. Тут начались проблемы. Столы и скамейки расставлены так плотно, что сесть на них невозможно. До 19:20 мы пытались решить этот вопрос с официантами и администратором. Решение со стороны администратора было уникальным «хотите садитесь, не хотите не садитесь». Тут случилось чудо, гости за соседним столом ушли к сцене т.к. начался концерт, появилась возможность влезть и присесть на купленные места. До 19:45 мы пытались «поймать» официанта и сделать заказ. Еще каких-то полчаса и его дождались. Хочу заметить, что проблема с посадочными местами и заказами были не только у нас, но и у соседей, по несчастью.
Вывод только один: при таком дефиците места невозможно заказать еду и напитки; невозможно ее употребить; не комфортно даже пить только напитки.
Нормальный человек единожды прочувствовав такой комфорт на повторение не решится.
Господа администраторы при таком отношении к гостям и таком сервисе рассчитывать на нормальную публику не приходится. В следующий раз не гонитесь за количеством посадок и поставьте всего на один стол в ряд меньше и такого негатива уже не будет.
Итог: Испорчен вечер; Выброшены деньги.
ПС: а еще и качество блюд мягко говоря страдает. Мне было бы стыдно такое подавать на стол.