Отзыв Винкс Аня о лофте и кулинарной студии «Замес» в Москве

10 февраля 2022 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Уютное место

Нечеловечные владельцы

Планировали отмечать свадебную вечеринку в этом месте. Но случилось горе в семье - потеря близкого родственника. Мы связались с замесом за 5 дней и попросили отменить бронь и вернуть предоплату, так как деньги требовались на похороны. Мы сразу сказали, что вернёмся к ним позднее, как только морально и финансово будем готовы отметить важное событие. Войти в положение владельцы отказались со словами «так не делается» и, если нам что-то не нравится, «увидимся в суде». Странно, что в такой очевидной ситуации они до конца были уверены в своей правоте. Поэтому, помимо психологической травмы нам пришлось тратить время и нервы на судебное разбирательство, которое никогда быстро не проходит. Естественно, суд встал на нашу сторону, как и все адекватные люди, дело мы выиграли, а замес ушёл в заслуженный минус по деньгам. Обращаться к ним мы, естественно, не будем и никому не советуем, от форс-мажорных ситуаций никто не застрахован. Забыли это место, как страшный сон. Кстати, речь шла о предоплате в размере более 30 тысяч рублей. То есть они вполне серьезно считали, что заработали эти деньги честно, не предоставив ничего. Они пытались сослаться на то, что они уже закупили продукты (за 5 дней до мероприятия? отравить нас просрочкой хотели, что ли?), хотя в суде чеки в виде филькиной грамоты они предоставили от даты после того, как мы уже отменили бронь. Так же они приписали в своих «расходах» вещи, не относящиеся к еде и которые мы у них вообще не заказывали. Они пытались сослаться на то, что они якобы отказывали другим клиентам в бронировании нашей даты, хотя мы отменили бронь через два дня после ее создания и все даты вокруг этого дня (дней 10 до и после) были свободны, то есть никто не интересовался этим помещением, кроме нас. Мог бы рассказать ещё много чего плохого об их поступках в этой грустной истории, но уже прошло достаточно много времени и я успел остыть от их наглости.
Забыли это место, как страшный сон. Хорошо, что есть в мире справедливость и все закончилось так, как должно было закончиться (хотя могли сразу все вернуть по-хорошему, как другие адекватные подрядчики, нанятые нами в этот день).
P.S. - само судебное заседание было очень коротким, тк судье сразу было все понятно.
P.S.S. - желаю владельцам помещения оставаться людьми в любых ситуациях, даже когда можно поиметь легкие деньги на чужом горе.

Официальный ответ
Студия «Замес» 31 марта 2022 года
Представитель заведения
Станислав, приветствуем
Ознакомились с Вашим отзывом на страничке, оставленный 10 февраля 2022 г.
В очередной раз, и с большим сожалением, убедились в том, что наша студия, созданная для жизнерадостных и интересных людей, столкнулась с проявлением потребительского экстремизма. К счастью наша команда прожила и отработала данную проблемную ситуацию еще в прошлом году, и в данном вопросе поставлена Точка.
На полученном примере, мы повторно проанализировали принципы работы студии Замес, пересмотрели вопросы Уюта, Комфорта и Безопасности наших гостей.
Наши постоянные и новые Гости/Друзья, на каждом мероприятии своими улыбками подтверждают правильность развития студии.
От себя пожелаем, в столь не простое время, умения быть в диалоге с людьми, выдержки и корректности в своих постах и высказываниях.
Студия «Замес»

27 апреля 2021 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Кухня, интерьер, дружелюбный персонал, неограниченное время пребывания

Их нет

Спасибо большое студии «замес» за предоставленные услуги в день нашей свадебной вечеринки! С мужем посмотрели и обзвонили множество мест, где мы в относительно небольшой компании (23 человека) и с ограниченным бюджетом смогли бы не только сидеть за столами, но и танцевать, проводить различные активности. По сути таких мест в Москве оказалось не так уж много. Сначала нас зацепил стильный интерьер, который значительно выделялся на фоне всех банкетных залов примерно подходящих под наш бюджет. А после того, как студия предоставила нам возможность продегустировать их топовые блюда от повара Алексея у нас не осталось сомнений, что это место нам подходит идеально! Гости (многие из которых дизайнеры и часть работает в кулинарной сфере) по достоинству оценили это место!
Менеджер Иван был с нами всегда на связи, вежливо и развёрнуто отвечал на любые интересующие нас вопросы, так же помогал гостям найти заведение при необходимости.
Отдельное спасибо Алексею за проведение мастер-класса-игры по приготовлению авторской пиццы вместо привычного свадебного каравая для молодожёнов, и так же приготовил плов на костре по нашему запросу. Было супер интересно и не банально!
Пусть никого не пугает месторасположение, результат стоит того, это 100%! На территории мы были одни, никаких посторонних людей не присутствовало на празднике, были только мы с гостями и персонал, получилось камерное и уютное мероприятие, как мы и хотели.
Желаем студии «замес» развития и больше гостей, которые оценят вас по достоинству! Мы остались очень довольны!

Официальный ответ
Студия «Замес» 27 апреля 2021 года
Представитель заведения
Большое спасибо за Ваш отзыв, Дарья! Мы очень рады, что Вам все понравилось и надеемся, что это была наша не последняя встреча)

2 февраля 2021 года

Собственная кухня

Удалённость от центра

Праздновали день рождения небольшой, дружной компанией из 8 чел. Осталось прекрасное послевкусие как от еды так и от самого мероприятия! Менеджер Семён и остальной коллектив Замеса очень порадовали, праздник прошёл как надо. Самое главное, что лофт чистый, стильный и уютный!

Карпушкина Александра
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 апреля 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютно, весело, вкусно!
Их нет)
Уютный и приветливый лофт в Москве.
Искали место для поведения девичника, рестораны отложили, тк хотелось более домашней атмосферы.
Нашли данное место и поняли, это оно!
Большое пространство, всю организацию «Замес» взяли на себя, шеф-повар проводил нам мастер-класс по готовке, с винишком это замечательное дело)
Музыка, танцы, вкусная еда, уединенная обстановка, все только для нас🤩
Всем своим друзьям посоветовала «Замес»

Кстати, теперь часто собираемся там с друзьями, тк можно досуг организовать интересный, погулять, а убираться и посуду мыть не нужно😃

Всем рекомендую👍🏼
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрихов Лев
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 апреля 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Корпоратив быстро организован!
Отсутствуют
Очень милые и отзывчивые люди, которые смогли быстро организовать день рождения! Рад, что в Москве есть место и люди, которые были готовы за пару дней собрать праздник с 0, хотя во многих других заведениях мы получали отказ в связи со срочностью! Еще раз спасибо за эмоции и организованность!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Игнатьев Станислав
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
10 февраля 2022 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Уютное место
Нечеловечные владельцы
Планировали отмечать свадебную вечеринку в этом месте. Но случилось горе в семье - потеря близкого родственника. Мы связались с замесом за 5 дней и попросили отменить бронь и вернуть предоплату, так как деньги требовались на похороны. Мы сразу сказали, что вернёмся к ним позднее, как только морально и финансово будем готовы отметить важное событие. Войти в положение владельцы отказались со словами «так не делается» и, если нам что-то не нравится, «увидимся в суде». Странно, что в такой очевидной ситуации они до конца были уверены в своей правоте. Поэтому, помимо психологической травмы нам пришлось тратить время и нервы на судебное разбирательство, которое никогда быстро не проходит. Естественно, суд встал на нашу сторону, как и все адекватные люди, дело мы выиграли, а замес ушёл в заслуженный минус по деньгам. Обращаться к ним мы, естественно, не будем и никому не советуем, от форс-мажорных ситуаций никто не застрахован. Забыли это место, как страшный сон. Кстати, речь шла о предоплате в размере более 30 тысяч рублей. То есть они вполне серьезно считали, что заработали эти деньги честно, не предоставив ничего. Они пытались сослаться на то, что они уже закупили продукты (за 5 дней до мероприятия? отравить нас просрочкой хотели, что ли?), хотя в суде чеки в виде филькиной грамоты они предоставили от даты после того, как мы уже отменили бронь. Так же они приписали в своих «расходах» вещи, не относящиеся к еде и которые мы у них вообще не заказывали. Они пытались сослаться на то, что они якобы отказывали другим клиентам в бронировании нашей даты, хотя мы отменили бронь через два дня после ее создания и все даты вокруг этого дня (дней 10 до и после) были свободны, то есть никто не интересовался этим помещением, кроме нас. Мог бы рассказать ещё много чего плохого об их поступках в этой грустной истории, но уже прошло достаточно много времени и я успел остыть от их наглости.
Забыли это место, как страшный сон. Хорошо, что есть в мире справедливость и все закончилось так, как должно было закончиться (хотя могли сразу все вернуть по-хорошему, как другие адекватные подрядчики, нанятые нами в этот день).
P.S. - само судебное заседание было очень коротким, тк судье сразу было все понятно.
P.S.S. - желаю владельцам помещения оставаться людьми в любых ситуациях, даже когда можно поиметь легкие деньги на чужом горе.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Студия «Замес» 31 марта 2022 года
  Представитель заведения
  Станислав, приветствуем
  Ознакомились с Вашим отзывом на страничке, оставленный 10 февраля 2022 г.
  В очередной раз, и с большим сожалением, убедились в том, что наша студия, созданная для жизнерадостных и интересных людей, столкнулась с проявлением потребительского экстремизма. К счастью наша команда прожила и отработала данную проблемную ситуацию еще в прошлом году, и в данном вопросе поставлена Точка.
  На полученном примере, мы повторно проанализировали принципы работы студии Замес, пересмотрели вопросы Уюта, Комфорта и Безопасности наших гостей.
  Наши постоянные и новые Гости/Друзья, на каждом мероприятии своими улыбками подтверждают правильность развития студии.
  От себя пожелаем, в столь не простое время, умения быть в диалоге с людьми, выдержки и корректности в своих постах и высказываниях.
  Студия «Замес»
dariachereda
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
27 апреля 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня, интерьер, дружелюбный персонал, неограниченное время пребывания
Их нет
Спасибо большое студии «замес» за предоставленные услуги в день нашей свадебной вечеринки! С мужем посмотрели и обзвонили множество мест, где мы в относительно небольшой компании (23 человека) и с ограниченным бюджетом смогли бы не только сидеть за столами, но и танцевать, проводить различные активности. По сути таких мест в Москве оказалось не так уж много. Сначала нас зацепил стильный интерьер, который значительно выделялся на фоне всех банкетных залов примерно подходящих под наш бюджет. А после того, как студия предоставила нам возможность продегустировать их топовые блюда от повара Алексея у нас не осталось сомнений, что это место нам подходит идеально! Гости (многие из которых дизайнеры и часть работает в кулинарной сфере) по достоинству оценили это место!
Менеджер Иван был с нами всегда на связи, вежливо и развёрнуто отвечал на любые интересующие нас вопросы, так же помогал гостям найти заведение при необходимости.
Отдельное спасибо Алексею за проведение мастер-класса-игры по приготовлению авторской пиццы вместо привычного свадебного каравая для молодожёнов, и так же приготовил плов на костре по нашему запросу. Было супер интересно и не банально!
Пусть никого не пугает месторасположение, результат стоит того, это 100%! На территории мы были одни, никаких посторонних людей не присутствовало на празднике, были только мы с гостями и персонал, получилось камерное и уютное мероприятие, как мы и хотели.
Желаем студии «замес» развития и больше гостей, которые оценят вас по достоинству! Мы остались очень довольны!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Студия «Замес»
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Студия «Замес» 27 апреля 2021 года
  Представитель заведения
  Большое спасибо за Ваш отзыв, Дарья! Мы очень рады, что Вам все понравилось и надеемся, что это была наша не последняя встреча)
Ekaterina Maltseva
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
5 апреля 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня, расположение, сервис
Минусов не искала
В феврале отмечали день рождения мужа в этом месте. Все очень понравилось 🥰!!! Вкусная еда, отличный сервис! Внутри есть все необходимое для праздника.
Ребята были очень отзывчивы и внимательны ко всем нашим просьбам. Праздник точно удался! Спасибо команде лофта за приятно проведённое время, без заморочек и без сложностей! Обязательно вернёмся ещё раз! А десерт «птичье молоко» просто изумительный.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Егорова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
12 марта 2021 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Атмосферно, никто не мешает, интересно, душевно
Не обнаружили)
Отмечали День Рождения подруги. Очень приятное место. Был замечательный мастер-класс от Шефа по приготовлению праздничного ужина. Уютная атмосфера, лофтовский, но тёплый, интерьер; прекрасные ребята-организаторы - милые, обходительные, с чувством юмора. Отлично провели время, в завершении караоке на пять часов был прекрасен😄Спасибо! Советую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Никифорова Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
3 марта 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Комфорт , вкусная кухня , расположение
Нет
Отмечала день рождения 28 февраля 2021 года , компания из 11 человек , очень рекомендую это заведение , очень приятная обстановка , вкусная кухня. Мы заказывали мастеркласс на 2 блюда плюс фуршет. Огромное спасибо шеф-повару Алексею за мастеркласс и наивкуснейшие блюда , менеджеру Семену за отличную организацию и супер комфортное пространство ) очень удобно что мероприятие проводится только для вас и есть территория на улице , где можно подышать , ну а кому-то покурить ))) однозначно ещё не раз сюда вернёмся
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ангелина
Новичок
1 отзыв
2 февраля 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Закрытая территория и то что шуметь можно после 23:00
Их нет)
Уже второй год праздную тут дни рождения и я в полном восторге! Это не просто обычный лофт, каких тысячи в Москве...здесь реально ощущаешь себя как дома, даже уходить не хочется) В этом году 23 января отмечала день рождения большой компанией (человек 30) и очень рада что всем хватило место. С виду так и не скажешь, но действительно всем было очень комфортно! Конечно же хочется отметить кухню, тут так вкусно, лучше чем в ресторане! И вообще удобно, что все можно в одном месте заказать и не использовать доставку😍 Лучшее место для праздников однозначно!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алисия
Новичок
1 отзыв
12 января 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда, прекрасный персонал, уютная атмосфера
Не найдены
У нас был волшебный корпоратив на 28 человек! Признаюсь често, я очень переживала и доставала перекрестного менеджера Семена кучей глупых вопросов, он успокаивал меня и отвечал на все вопросы с 100% спокойствием за наше мероприятие. На кухне этого лофта вообще происходит волшебство, ребята приготовили для нас наивкуснейшие блюда с учетом большого количества вегетарианцев и Ваганов)
Меню составляли специально с учетом наших предпочтений!
Все были очень довольны!
Кальяны были вкусны, а вокруг царила атмосфера любви и семейного уюта.)
Все ваши безумные задумки и креативные идеи могут быть воплощены в этом лофте!
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо всем ребятам, которые помогали на протяжении всего праздника)
Вы все очень крутые и отзывчивые, желаем вам успехов и хороших клиентов 💕
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Григорьян Наташа
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 декабря 2020 года
Кухня8
Интерьер10
Сервис9
9.0
Интересная программа, хороший персонал
..
Отмечали в этом замечательном месте корпоратив с коллегами. Стильный двухэтажный лофт, пропитанный нереальной атмосферой! Интересная программа мастер-класса, по приготовлению изысканных блюд, включающая в себя не только процесс приготовления, но и конкурсы, викторины и сНогШибательную настойку от Шефа!) Очень душевный персонал, работают как одна большая семья, внимательные и ответственные. Данное место подойдет для проведения любого праздника! Спасибо команде лофта "Замес"!.. Было красиво, вкусно, душевно, интересно и весело! Рекомендую к посещению)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лофте и кулинарной студии «Замес»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лофте и кулинарной студии «Замес»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем лофта «Замес»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой