Планировали отмечать свадебную вечеринку в этом месте. Но случилось горе в семье - потеря близкого родственника. Мы связались с замесом за 5 дней и попросили отменить бронь и вернуть предоплату, так как деньги требовались на похороны. Мы сразу сказали, что вернёмся к ним позднее, как только морально и финансово будем готовы отметить важное событие. Войти в положение владельцы отказались со словами «так не делается» и, если нам что-то не нравится, «увидимся в суде». Странно, что в такой очевидной ситуации они до конца были уверены в своей правоте. Поэтому, помимо психологической травмы нам пришлось тратить время и нервы на судебное разбирательство, которое никогда быстро не проходит. Естественно, суд встал на нашу сторону, как и все адекватные люди, дело мы выиграли, а замес ушёл в заслуженный минус по деньгам. Обращаться к ним мы, естественно, не будем и никому не советуем, от форс-мажорных ситуаций никто не застрахован. Забыли это место, как страшный сон. Кстати, речь шла о предоплате в размере более 30 тысяч рублей. То есть они вполне серьезно считали, что заработали эти деньги честно, не предоставив ничего. Они пытались сослаться на то, что они уже закупили продукты (за 5 дней до мероприятия? отравить нас просрочкой хотели, что ли?), хотя в суде чеки в виде филькиной грамоты они предоставили от даты после того, как мы уже отменили бронь. Так же они приписали в своих «расходах» вещи, не относящиеся к еде и которые мы у них вообще не заказывали. Они пытались сослаться на то, что они якобы отказывали другим клиентам в бронировании нашей даты, хотя мы отменили бронь через два дня после ее создания и все даты вокруг этого дня (дней 10 до и после) были свободны, то есть никто не интересовался этим помещением, кроме нас. Мог бы рассказать ещё много чего плохого об их поступках в этой грустной истории, но уже прошло достаточно много времени и я успел остыть от их наглости.
Забыли это место, как страшный сон. Хорошо, что есть в мире справедливость и все закончилось так, как должно было закончиться (хотя могли сразу все вернуть по-хорошему, как другие адекватные подрядчики, нанятые нами в этот день).
P.S. - само судебное заседание было очень коротким, тк судье сразу было все понятно.
P.S.S. - желаю владельцам помещения оставаться людьми в любых ситуациях, даже когда можно поиметь легкие деньги на чужом горе.
Станислав, приветствуем