1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Лофт «RoofTop»/
  4. Отзывы о лофте/
  5. Отзыв о лофте «RoofTop»
О лофте «RoofTop»
Адрес
Ул. Докукина 8, стр.2
 Ростокино
 ВДНХ
 Ботанический сад
Ростокино

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 06:00
Откроется в 12:00
Лофт
7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о лофте «RoofTop»

Denis Redko
1 отзыв 4 «Нравится»
4 сентября 2023 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Выше

Вы арендуете помещение, отталкиваясь от отфотошопленных фото на сайте. Не допускайте моей ошибки и не верьте фотошопу. Лучше заранее выделите время и приедьте посмотреть воочию на весь ужас. Все арендуемые посещения с убогим низкосортным самым дешевым ремонтом. Без кондишна. Мы заранее спрашивали, как обстоят дела с кондиционированием. Нас уверили, что все ок. В итоге кондишн включили спустя 50 минут после начала аренды, и, учитывая его состояние, он перестал работать спустя 30 минут. Это максимум вентилятор горячего воздуха с улицы, а не кондей. Весь вечер провели в условиях адской духоты.

2. Кухня
Фотки блюд от слова совсем не соответствуют действительности. Пример. Заказывали салат с крабом по ресторанному ценнику в 950 ру. Это на самом деле салат оливье с крабовыми палочками!!! И так далее по бесконечному списку. Не берите у них на кухне ничего, если не хотите разочароваться.

3. Караоке
Зал империал, который мы арендовали, был якобы оборудован системой караоке. На деле что это значит? У вас на огромный зал будет одна худенькая скромная колонка, висящая скромно далеко в углу, которая по физике извлечь нормальный звук не сможет никогда. Пульт управления звуком самый поршивый из тех, что можно найти. При желании не найдете, но они нашли. Микрофоны настолько ужасные, что вы будете петь в кисельном растворе, не слыша себя.

4. Организация мероприятия
Мы заплатили за пакет, который включает шарики, серверовку стола, фотосессию и официанта. По итогу. С шариками все ок. С фотосессией ок. Дальше прикол. Ко времени начала стол не был сервирован от слова совсем. Стояло два из шести закусочных, блюд, которые были заказаны заранее с акцентом на важности юбилея бла-бла-бла. Официант - это чел, который приносит блюда с "кухни" к вам на стол. Его постоянно невозможно было найти. Подозреваю, что он разруливал вопросы с кухней, но, увы, безрезультатно первую треть вечера.

Вывод. Держитесь подальше. За недешевый прайс вы получите полное отсутствие вменяемого сервиса. Потраченные нервы. И разочарование от крупных и мелких недочетов со стороны организации.

Такое отношение к клиенту недопустимо. По мере наличия свободного времени направлю официальные запросы в регулирующие органы с целью проведения официальной проверки этого заведения с целью всеобъемлющей проверки на предмет соответствия оказываемых услуг требованиям законодательства.

Всем всех благ. Берегите себя. И не связывайтесь с ними. Ни при каких условиях.

1 комментарий

  • Мария
    Официальный ответ
    Мария   → Denis Redko  27 февраля 2024 в 15:11
    Представитель заведения
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.