1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Сеть «RoofTop»

RoofTop

3 лофта «RoofTop»

Отзывы о лофтах «RoofTop»

  • Отзыв о лофте «RoofTop» Ул. Докукина , 8, стр.2

    1 июля 2024 года
    Кухня
    Интерьер10
    Сервис1
    5.5
    Вид
    Все остальное

    Отмечала свой день рождения на крыше в беседке, жаль не было с собой термометра, так как внутри самой беседки невозможно было находиться, по ощущениям температура было градусов 50, на вопрос "А что делать?" сотрудники ответили, что веранда в нашем распоряжении, но стулья из беседок выносить нельзя. Посуду вынести разрешили, спасибо большое.
    Принялись сами тащить столы и стулья с другого конца веранды.
    Настроение было испорчено, так как за высокую стоимость аренды можно было об этом предупредить заранее.
    Кстати я звонила и заранее уточняла момент, а будет ли в беседке жарко, на что мне ответили, что так как время будет уже вечернее, то жарко не будет.
    Сотрудники максимально не лояльные, не разрешили убрать алкоголь в холодильник, хотя при этом собирают пробковый сбор.
    Праздник был испорчен, не советую.

    • Мария
      Официальный ответ
      Мария  9 июля 2024 года
      Представитель заведения
      Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.
  • Отзыв о лофте «RoofTop» Ул. Докукина , 8, стр.2

    16 июня 2024 года
    Кухня4
    Интерьер7
    Сервис1
    4.0
    Красивое место
    Сервиса нету,кроме того,что ты за все платишь заранее в 100 %, а это как кота в мешке купить. Так и вышло.

    Решила отметить годовщину свадьбы по особенному, в интернете нашла данный "ресторан", как описать то, что меня ожидало я незнаю.
    Во первых сразу надо говорить, что надо вносить 100%оплату сразу за аренду беседки, за выбранное и навязанное меню, и вдобавок надо брать в аренду посуду. Когда стали вежливо "требовать" оплату, не смогли объяснить,почему сразу не предупреждают об оплате по перечислению сразу, не попробовав и не побывав там.
    Это пол беды, когда мы приехали к 20.00 часов, а мы с оператором договаривались,что стол будет накрыт заранее, на столе из выбранного меню стояли всего три салата. К половине девятого ,нам донесли с большим трудом все,что я заказала и оплатила заранее.
    Обслуживания нету от слова вообще, нету официантов,есть просто какие-то люди,которые просто все приносят и исчезают. Блюда остывшие, подогреть нету возможности. Якобы кухня не справляется с "большими заказами".
    Заказала суши по меню, там имеется фото блюда, принесли по факту какие-то фигнюшки, выдали все это за то, что было на фото в меню. Либо ешьте либо нет. (Фото прилагаю, думаю вы увидите разницу). Компоты откровенная вода, с небольшим ароматом чего-то.
    Жаль,что не сразу догадалась сделать фото накрытого стола, прилагаю фото какое было.
    Караоке обещанное не работало, песня грузилась двадцать минут,отбило охоту вообще петь.
    Итог: само место красивое, задумка неплохая, только хромает сервис и откровенно пофигисткое отношение к клиентам. Разве что только сфотографироваться на крыше и все. В аренду посуду брать не стала, купила одноразовую посуду, скатерть, напитки, ещё докупила еды, так чтобы стол был разнообразнее.
    Остальное 👎.

    • Мария
      Официальный ответ
      Мария  19 июня 2024 года
      Представитель заведения
      Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.
  • Отзыв о лофте «IglooLoft» ул. Бакунинская , 69с1

    14 мая 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Очень классное место, для празднования любого мероприятия. Отмечали день рождения друга, приятный коллектив. Лофт Атриум - бомба, реально как на картинке и есть куда выйти подышать. Рекомендую!

  • Отзыв о лофте «VDNH-Loft» Ул. Докукина , 8с2

    14 мая 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Недавно арендовал лофт для празднования дня рождения. Всё было отлично: просторный, чистый и уютный лофт, дружелюбный персонал. Нам всё понравилось, будем обращаться ещё.

  • Отзыв о лофте «RoofTop» Ул. Докукина , 8, стр.2

    26 апреля 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Решили с женой вдвоем провести вечер на годовщину. Заказали купол с сердечками на 2 человека на 2 часа.
    Минусов не увидел.
    По оформлению все совпадает с указанным на сайте.
    По меню:
    Большой выбор блюд. Всё заранее обсудили с оператором.
    Все было вкусно. Треска нежная, шашлычек сочный.
    Внутри, кому холодно, есть обогревашка и декоративный камин.
    Так же есть колонка, подключились с телефона.
    Мы с женой остались довольны.
    Спасибо, придём ещё!

    • Мария
      Официальный ответ
      Мария  11 июня 2024 года
      Представитель заведения
      Огромное спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы наши клиенты были довольны.
      Спасибо, что вы с нами!