Отзыв Максим о ресторане «Жаровня» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Ирина Лисун → Максим 28 мая 2017 в 19:22
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительGrand Raw Bar
Максим, огненное спасибо за отличный отзыв! Мы ждем)

Команда городского барбекю "Жаровня"
- Нравится
- Ответить

16 ноября 2017 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис1

6.3

Концепция, дизайн

Жаровня было моим любимым заведением, ибо классная концепция, вкусно и рядом с домом. До недавних пор.

14 Ноября заказал столик на 21:40. Спросил "до скольки работает кухня?". До 22:00, ок. Пришел вовремя, сделал заказ. в 22:40 подошел официант, сказал, что нужно забрать угли, так как заведение закрывается (хотя по всем данным работать должно до 23:00). Через пару минут подошла администратор зала, еще раз повторила, что нужно забрать угли. Я спросил "почему вы не предупредили об этом по телефону?". После чего последовал длительный спор с попыткой доказать, что я был предупрежден. Хотя я прекрасно помню, что нет. Но это не самое главное, как себе администратор зала в принципе позволяет себе спорить с посетителем, даже если он неправ?!
Ок, я не был против, чтобы угли забрали, и тут последовала фраза "Видимо, молодой человек, вы в последний раз в этом заведении".

Как результат: испорченное настроение, половина заказа выкинуто, и у меня действительно нет никакого желания больше приходить в Жаровню, что меня огорчает.

Понимаю, что у всех бывают тяжелые дни, но в обучении данной сотрудницы очевидно есть пробелы.

Официальный ответ
Ирина Лисун 20 ноября 2017 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительGrand Raw Bar
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли время и терпение написать о произошедшем.
Безусловно, такого происходить не должно. Вас должны были до принятия заказа проинформировать, что в 22.40 в связи с особенностями по пожарной безопасности нашего заведения, мы обязаны останавливать работу жаровен.
Мы провели разъяснительную беседу с нашим персоналом.
Благодаря Вам мы станем работать лучше, в Вы, возможно, к нам еще вернетесь.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация городского барбекю "Жаровня"

10 января 2017 года

Кухня8

Интерьер5

Сервис10

7.7

формат, обслуживание, потенциальная опасность получить угли на колени

Дизайн лофт, цены, порции

Новый формат! Это действительно открытие для тех, кто устал от рутинного процесса - напитки/салат/горячее блюдо/десерт/кофе/счет.
С Другой стороны сразу возникают страхи, вроде: "а вдруг я плохо приготовлю и испорчу продукты?", "а если я провоняю жареным мясом/заляпаю себя?".
В предвкушении Нового года мы решили чисто мужской компанией попробовать свои навыки в жарке мяса не только у классического мангала на даче, но и в центре города, в тепле и уюте.

Про интерьер очень точно было сказано коллегой ранее - со своими лофтами уже задолбали! Я еще могу понять когда лофт в пространстве от 500 кв.м., но в небольших помещениях это выглядит совсем тоскливо.
Столы обиты медью, которая уже начинает окисляться - в выбитых ямках белый и зеленый налет.
В туалете просторно, чисто.

Обслуживание очень душевное, правда признаются что заведение работает недолго, поэтому есть огрехи.

А теперь самое главное - еда.
Сразу отмечу что выбор алкоголя ну очень скромный. Виски только Джеймесон, настоек нет, стоп лист был очень обширен (наверное, нам очень повезло).

Меню представлено наборами для жарки и готовыми блюдами.
В основном, можно выбрать набор из мясных полуфабрикатов и дополнить овощами.

Порцию лучше брать либо вдвоем с худой девушкой, которая ест только брокколи, либо на одного, хотя цены говорят об обратном. Нам на двоих больших мужчин каждому понадобилось по порции - половинки было мало.

Отдельно скажу про колбасы - понятно что сейчас везде мясо Мираторг'овское, но колбаски за 720 руб, когда тот же набор в О'кее стоит 499 руб..Негуманно

Цены очевидно завышенные, видимо, за уголь, который приносит специально обученный человек и перекладывает в Ваш гриль из своей переноски. Травмоопасно, будьте осторожны.

Из готовых блюд особо отметить нечего, все на должном уровне, без откровений или открытий.

И, кстати, не стоит заказывать много блюд - на столе не помещается.

Всем мир
licorice

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Жаровня»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Жаровня»

1 комментарий

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 15 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Жаровня»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой