Отзыв JST о ресторане «Важная рыба» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Важная Рыба → JST 14 декабря 2023 в 18:17
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый вечер! Благодарим вас за развёрнутую обратную связь. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Очень хотим её исправить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру Службы Заботы 209-98-97. Или напишите в Telegram-бот https://t.me/vipfish_zabota_bot 🥢
- Нравится
- Ответить

дьявол хейтер

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

14 февраля 2024 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Не нашли

Ужасный сервис. Не клиентоорентированы. Действительно важная рыба, которой пофиг на своего потребителя. Придут другие.

Ужасный сервис. В 18:00 вечера сделали заказ запланировали отметить 14 февраля. Связался менеджер и сказал время ожидания 2.5-3 часа. Согласились подождать. Через 1.5 опять звонок время ожидания 3 часа будете ждать.будем.тольуо вы нам уже звонили. А, да. Ваш заказ будет готов в 21.30. ОК. время 21.30 сами звоним в компанию. В приложении статус заказа Отменен. Спрашиваем как так. Говорят все хорошо. Ваш заказ готов и курьер будет у вас через 26 мин. Время 22.40.Звоним. Где заказ? А ваш заказ Отменен. Как так? Почему. Мы видимо до вас не дозвонились. Будете ждать ещё 45 мин? Издевательство. Испорчен вечер и все впечатление в целом. Не рекомендую данное заведение никому. Зря потратили время на эту забегаловку.

Официальный ответ
Важная Рыба 13 марта 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день! Сожалеем, что огорчили вас. Пожалуйста, позвоните по номеру Службы
Заботы +7 800 200 25 62 или напишите в наш Telegram-бот @Vipfish_zabota_bot. Обязательно во
всем разберемся!

14 февраля 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

уже никаких

бесконечны

Всегда любили заказывать на дом суши (м.Гражданский проспект). 1.5 года назад купили новую кв на Пискарёвском проспекте 25 и началось... ни одного заказа! нормально вовремя не доставили, несколько раз вообще забыли и как выразилась сегодня оператор "потеряли" (14.02.2023). То что ранее доставляли по вкусу и качеству хуже, чем я в темноте сделаю (суши не умею готовить). Осенью 2022 у меня лопнуло терпение и зареклась что-либо заказывать в "Важной рыбе". Но! муж решил угостить ужином именно от вашей кухни, дать вам шанс реабилитироваться, и сделал заказ будучи на работе в 19:29, к указанному времени 21:15. В 21:45 он наконец дозвонился, чтобы услышать:"потеряли" и вот эту любимую песню шарманки про скидки, бесплатный заказ, но только через 2 часа, простите-извините🙄. ВНИМАНИЕ ВОПРОС: зачем нам суши в первом часу ночи в будний день, когда утром рано вставать на работу? Мужу сказала, если ещё раз, даже просто подумает что-то заказать в этой сети, буду считать предательством. И всем знакомым буду советовать обходить ВСЕ ваши точки за километр!!! За ложную информацию о качестве, скорости доставки (заявленная в 45-50минут ХА-ХА😂😂 как вы в себя верите то, может такая скорость и есть в параллельной Вселенной, но точно не на Пискарёвском). О, а сейчас пришло уведомление в 22:49 , что заказ готов и его доставят в 21:15 🤡 Ребят, ну вы супер🤡🤡🤡

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Важная рыба»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Важная рыба»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Важная рыба»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой