Важная рыба

Несколько раз там ужинали , очень вкусные роллы

Ужасный сервис. В 18:00 вечера сделали заказ запланировали отметить 14 февраля. Связался менеджер и сказал время ожидания 2.5-3 часа. Согласились подождать. Через 1.5 опять звонок время ожидания 3 часа будете ждать.будем.тольуо вы нам уже звонили. А, да. Ваш заказ будет готов в 21.30. ОК. время 21.30 сами звоним в компанию. В приложении статус заказа Отменен. Спрашиваем как так. Говорят все хорошо. Ваш заказ готов и курьер будет у вас через 26 мин. Время 22.40.Звоним. Где заказ? А ваш заказ Отменен. Как так? Почему. Мы видимо до вас не дозвонились. Будете ждать ещё 45 мин? Издевательство. Испорчен вечер и все впечатление в целом. Не рекомендую данное заведение никому. Зря потратили время на эту забегаловку.

Я клиент важной рыбы с далекого 2018 года.
И если раньше это был действительного восторг…
То теперь как бы что то съел… а что….
Порции стали меньше,пропорции риса большие,а всего остального маленького. Прекрасно помню что такое ролл с манго,но теперь это жалкое подобие. Конкуренты в важной рыбы наоборот выросли.. а рыба.. видимо гниет.

Всегда раньше заказывала здесь суши и роллы!Но последние два заказа,это был кошмар,порции маленькие,у некоторых запеченных отсутствовала верхняя часть,рыба практически отсутствовала…Отдел заботы больше недели рассматривал мой вопрос,после был ответ: нам жаль,но мы надеемся что в следующий раз Вам понравится…Вернули бонусами 200 баллов,а заказ был более чем на 5000 рублей.Поэтому мой совет: не хотите испортить себе настроение,не стоит здесь заказывать!!Качество ооооочень стало низким при достаточно высокой цене!Я была готова платить высокую цену,но и в ответ получать качественный продукт!Но увы!!!!

Всегда любили заказывать на дом суши (м.Гражданский проспект). 1.5 года назад купили новую кв на Пискарёвском проспекте 25 и началось... ни одного заказа! нормально вовремя не доставили, несколько раз вообще забыли и как выразилась сегодня оператор "потеряли" (14.02.2023). То что ранее доставляли по вкусу и качеству хуже, чем я в темноте сделаю (суши не умею готовить). Осенью 2022 у меня лопнуло терпение и зареклась что-либо заказывать в "Важной рыбе". Но! муж решил угостить ужином именно от вашей кухни, дать вам шанс реабилитироваться, и сделал заказ будучи на работе в 19:29, к указанному времени 21:15. В 21:45 он наконец дозвонился, чтобы услышать:"потеряли" и вот эту любимую песню шарманки про скидки, бесплатный заказ, но только через 2 часа, простите-извините🙄. ВНИМАНИЕ ВОПРОС: зачем нам суши в первом часу ночи в будний день, когда утром рано вставать на работу? Мужу сказала, если ещё раз, даже просто подумает что-то заказать в этой сети, буду считать предательством. И всем знакомым буду советовать обходить ВСЕ ваши точки за километр!!! За ложную информацию о качестве, скорости доставки (заявленная в 45-50минут ХА-ХА😂😂 как вы в себя верите то, может такая скорость и есть в параллельной Вселенной, но точно не на Пискарёвском). О, а сейчас пришло уведомление в 22:49 , что заказ готов и его доставят в 21:15 🤡 Ребят, ну вы супер🤡🤡🤡