1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Усадьба»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Усадьба»
О ресторане «Усадьба»
Адрес
пр. Пискаревский 150к2
 Академическая
Академическая

Средний чек

1100  (без напитков)
1100  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Усадьба
Ресторан
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о ресторане «Усадьба»

Шкут Дарья
1 отзыв 1 «Нравится»
23 февраля 2021 года
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0
Никаких
Враньё

Полная жесть !! Сделали заказ ЗАРАНЕЕ ! К 20:00! Женщина по телефону врет , что будет через 5 минут, потом через 10, 20,30 и тд в итоге к 22:00 приехали !НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ И НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ , ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!

1 комментарий

  • Юлия
    Официальный ответ
    Юлия  → Шкут Дарья  29 июля 2021 в 16:58
    Новичок
    Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за развернутый отзыв! Мы очень сожалеем, что произошла задержка доставки. Мы очень стараемся делать наш сервис лучше каждый день для Вас! Наша большая команда работает, чтобы доставить Вам горячую и вкусную еду во время! Мы прилагаем все усилия, чтобы задержек не было, либо чтоб время опозданий было минимальным, но праздничные и выходные это дни с повышенной нагрузкой. Мы всегда стараемся позвонить клиенту и предупредить, если заказ все таки задерживается. Мы приносим свои искренние извинения, мы провели беседу с отделом доставки, курьерами и кухней. Мы ждем Ваших заказов снова, мы учли все ошибки и больше Вас не разочаруем!