8 комментариев
На другом сайте пишут, что в одном заведении вообще предложили выкупить свое добро за три или пять тысяч... я уже не помню...
Так ладно в другом, если я в шаверме документы забуду так у меня вообще претензий не будет. А Трес Амигос не последнее все-таки в городе место. Место старое с именем. Вот для них такое отношение непозволительно. Лучше бы выкупить предложили что ли.
5000.
я вообще в шоке от прочитанного
Ален, я с зонтом и Вы с очками отдыхаем :)))а вы не думали, что все так и было? Т.е официантка взяла ваш бумажник, ждала звонка или искала ваш телефон? А, например, админ просто был из другой смены и не в курсах... Они вернули, так что надо сказать спасибо.
В бумажнике были мои визитки:)
Здравствуйте,NAVEX. Вас приветствует ресторан «Трес Амигос» в лице администратора Натальи. Мы хотели принести Вам свои искренние извинения за этот инцидент. Очень жаль что Вы не оставили свой отзыв сразу после происшествия поскольку к сожалению мы теперь не сможем установить сотрудников, виновных в этой халатности. От себя только могу заметить что причиной несогласованности возможно стало то, что в нашем ресторане работает довольно большое кол-во сотрудников в несколько смен и передавать информацию по сменам зачастую бывает очень затруднительно. Что касается «дедушки Испанца»,то со всей ответственностью могу Вам заявить что блюда нашего ресторана могли ему не понравиться по очень простой причине - испанская кухня по своей сути кардинально отличается от латиноамериканской, блюда которой в большинстве своем основаны на пшеничной или кукурузной лепешке - тортилье. Из блюд испанской кухни в нашем меню можно встретить разве что хамон – испанскую сыровяленую свинину. Надеемся что происшествие полугодовалой давности не помешает нам увидеть Вас в числе гостей нашего ресторана. Будем очень рады.
С уважением,администрация р-на «Трес Амигос»Спасибо, я приду еще!