Отзыв Кусса Евгения о баре «Tranquilla» / «Транкила» в Петербурге

Время работы

Пн–Вт: Выходной
Ср–Пт: C 16:00 — до последнего гостя
Сб–Вс: C 13:00 — до последнего гостя

Сегодня до последнего гостя

1 комментарий

Официальный ответ
Алексей → Кусса Евгения 12 января 2023 в 12:04
Представитель заведения
Доброго времени суток. По мимо коктейлей из нашей карты мы готовим коктейли на вкус гостя из меню авторских позиций наших бартендеров. Вы выбрали именно такой напиток, который был приготовлен специально для Вас исходя из Ваших вкусовых предпочтений, этот напиток был обозначен в вашем чеке, при заказе официантом была озвучена его стоимость.
- Нравится
- Ответить

26 февраля 2023 года

Кухня5

Интерьер9

Сервис1

5.0

Атмосфера, музыка, караоке

Развод на деньги

Оооо! Это история моего разочарования! Первый раз попал туда и просто был поражён атмосферой, музыкой, самой концепцией заведения и шоу-программой! Все было супер и захотелось вернуться, причем не одним. Взяли друзей и пришли. Второй раз шоу-программа была "на любителя", без караоке и просто с унылейшим трансом.
Третий раз привел туда чисто мужскую компанию. Зашли туда будучи уже на веселе человек 5. Взяли кальян, по пиву, какую то закуску похрустеть и тупо зависли в караоке. Счёт на 16к. По гусарски, да ещё и на веселе не стали разбираться и скинулись. Тогда закралось в мысли что "многова то будет".
И вот финалочка была 23 февраля. С коллегами в пятиром пришли туда. Им не особо формат зашёл и предложили "по одной" и в другое место. 4 взяли пиво, а безалкогольных напитков не было кроме кофе и т.п. Официант предложил коктейль "не из меню".
И вот принесли 4пива и коктейль без алкоголя. Счёт 4700!!!!! Тут у меня бомбануло! Начал выяснять чё к чему. Официант про какой то сбор говорил или что то такое. Короче тупо РАЗВОД! Пересчитали сразу. Вышло 1600 за пиво и 1300 за коктейль (кто понимает по факту голубая лагуна (везде один из самых дешевых) без водки объемом 0.7).

ВЫВОД ТАКОЙ:
У ЗАВЕДЕНИЯ БЫЛИ ВСЕ ШАНСЫ СТАТЬ КУЛЬТОВЫМ, НО В ИТОГЕ ПРОСТО РАЗВОДИЛОВО!

P.S.: Девушка в гардеробе единственный светлый лучик солнце среди персонала. Бегала за клиентами на улицу и укрывала их пледом чтоб не простудились. Искренне улыбалась и была очень мила со всеми гостями.

P.P.S.: В коктейль скорее всего что то алкогольное добавили, чтоб попьянее был и развести легче стало. Пока шли до машины чувствовал лёгкое опьянение. В итоге вызвали такси

Официальный ответ
Алексей 26 февраля 2023 года
Представитель заведения
Доброго времени суток. Сожалеем что произошла подобная ситуация, произошло недопонимание со стороны официанта. К сожалению официант обслуживающий Вас был занят другими гостями и расчет производил новый сотрудник, в связи с этим в Ваш счет ошибочно был вбит сервисный сбор в размере 10% от суммы чека. (по правилам заведения он вбивается на компании от семи персон)
Авторские коктейли имеют цену выше чем коктейли из барной карты, так как они готовятся исходя из Ваших личных вкусовых предпочтений, и уверяем Вас что коктейль приготовленный для Вас не имеет ничего общего с "голубой лагуной" кроме, возможно, оттенка цвета. По возможности просим Вас связаться с нами для уточнения деталей времяпрепровождения в нашем заведении по номеру 98-32-711

29 января 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Кухня, интерьер, дружелюбность, сервис, внимание к деталям, клиентоориентированность, удобные комфортные диванчики

Отсутствуют

Были с супругой первый раз сегодня 29.01.2023
При входе встречает очень приветливая и доброжелательная девушка, в нашем случае замечательная Юлия)😊
Свежий интерьер и приятный дизайн в заведении. Очень чистые туалетные комнаты, что тоже на самом деле говорит о заведении.
Кухня божественна, шеф повар заставляет объедаться, потому что безумно вкусно 😋 и все хочется)
Чизкейк тает во рту с шоколадом, очень необычный цезарь с курицей в кляре и довольна большая порция)
Креветки в салате королевские и почищены полностью, не только панцирь сняли имею ввиду, что говорит о подходе шеф повара к деталям, на которые не обращаешь внимания как правило.
По интерьеру очень необычное место поскольку удалось сохранить баланс между лаунж зоной кальянной, рестораном, баром и клубом с караоке.
Приятная фоновая музыка в сопровождении светомузыки приятно дают погрузиться в наслаждение от самого пребывания) 😊
Вечером свет приглушили и зажгли свечи в необычных подсвечниках - в бутылках) смотрится довольно эффектно и радует глаз, такой романтик сразу)
Ну и отдельно хочется отметить администратора Рустама с гибкостью и клиентоориентированностью, а также официанта Юлию, которая была очень любезна и дружелюбна. Отдельное спасибо за правду, что к нашему сожалению пиво закончилось разливное, но прокачав бутылочное принесли пиво не хуже разливного) о чем заранее сказали и дали выбор) 😊
Хочется теперь с компанией друзей вернуться сюда и попасть на вечер караоке) 😊
Из субъективных минусов это расположение, что с севера города без собственной машины ехать на метро и автобусе, но как сказала жена, только ради чизкейка стоит сюда приехать) 😊

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о баре «Tranquilla»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о баре «Tranquilla»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем бара «Tranquilla»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой