делали заказ через приложение. заказывали в колпино. адрес не далеко от ресторана. не понравилось.
во первых- в обещанный 1 час 15 минут не уложились. на вопрос в чате бот порекомендовал подождать еще 10 минут. ребята,сроки вы устанавливаете, не укладываетесь-изменяйте и уж тем более не советуйте еще подождать- это и без вас ясно. через десять минут,кстати, бот еще раз порекомендовал подождать, но при повторном вопросе сказал обождать пока с "..Вами свяжется первый освободившийся оператор...", не связался.. еще минут через 10 приехал курьер. тут начинается во вторых...
во вторых-вопросы по упаковке. даже ,скорее , не по коробке, а по количеству запихнутых туда ролов. всего получилось две коробки. средняя и большая. со средней всё хорошо. ролы лежали не соприкасаясь и во время транспортировки не пострадали.а вот то, что лежало в большой вызывает вопросы. ролы там лежат плотно, прижавшись друг к другу как пассажиры в метро в час пик. даже не представляю, как упаковщик смог запихать такое колличество в этот объем.естественно все ролы мятые, нет, они не развалились, но потеряли товарный вид- это не говоря о том, что их не выковырять из упаковки. еще раз обращу внимание на то, что ролы в средней упаковки лежали свободно и остались целыми, то есть курьер вез заказ аккуратно и поменли их еще в ресторане. ну ладно, мятые и мятые. в конце концов нам их есть . вот тут то и начинается в третьих...
в третьих-мало того, что вы привезли их с опозданием, мало того, что они мятые и слипшиеся, но ,чёрт возьми-почему они ХОЛОДНЫЕ??? в общем это мы выбросили, перезаказали в другом месте . Людям доставку из Токио Сити не рекомендую. про сам ресторан не скажу, только про доставку...