Отзыв о ресторане «Токио-City»

Здравствуйте, Диана! Я ваша коллега по несчастью. Доставка Токио Сити - это просто откровенное издевательство над клиентами. Блюда привозят, такое ощущение что это недоеденные посетителями объедки. Я заказывала себе два дорогих ролла Росадо и Канагава, и по факту мне привезли рис с майонезом. В Росадо в шапке не было креветок, которые там должны быть в количестве не одной штуки (брала много раз в ресторане), в Канагаве не было рыбы от слова совсем. Это не Канагава, а канава какая-то. Раздел претензий на сайте не работает, дозвониться в отдел претензий тоже практически не возможно. Оставила в итоге претензию в ВК и только на следующий день смогла дозвониться по телефону. Оформили заявку на проверку качества (с видео, где я показываю отсутствие рыбы и креветок), заверили, что проверка займет не более 10 дней и в итоге тишина. Через месяц с третьей попытки дозвонившись им по телефону (по 20 минут слушая музыку), узнаю, что проверка по моему обращению проведена и нарушений не обнаружено)) Кто бы сомневался. Спрашиваю, а почему вы не позвонили или не написали? Ответ: а зачем, мы же не обнаружили нарушений! Давно пора написать на них коллективную жалобу на обман покупателей, некачественные услуги и хамское и халатное отношение к клиентам, отсутствие работы с качеством услуг. Просто мерзкие хапуги, обманывающие людей.