1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «The Right Place»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «The Right Place»
О ресторане «The Right Place»
Адрес
Шведский пер. 2
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

1700  (без напитков)
1700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 23:30
  • Пт–Сб: 12:00 — 05:00
  • Вс: 12:00 — 23:30
Сегодня до 05:00
The Right Place
Ресторан
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о баре «The Right Place»

Измалков Николай
1 отзыв 5 «Нравится»
18 мая 2019 года
Интерьер, подача блюд в занятной посуде.
Абсолютная клиентоНЕориентированность руководства, введение в заблуждение и т.п.

Друзья, сразу оговорюсь, что речь будет идти о концерте ДЛТ. Оценивать по этому отзыву кухню и т.п. не следует. Собственно, основная и главная претензия к организаторам в том, что надо ДОНОСИТЬ ОБЪЕКТИВНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, а не пытаться хитрить, а потом, с видом опороченной барыни, удалять тонны негативных комментариев в группе в ВК. Итак, по порядку:
1. Цена. Никто не против отдать 2500 и выше за концерт. Это такой, нормальный ценник, но НИГДЕ не было указано, что концерт будет идти 40-50 минут, и это будет акустика(собственно, я в жизни ни разу с таким не сталкивался). Это банальное введение в заблуждение. Укажи вы этот момент - претензий на всех сайтах было бы - 0, пришли бы те люди, которые хотят меньше часа акустики, а не классические 2-2.5 часа рока(а я был на Тёрнере не раз, и знаю, как он работает). Поехал бы я из Москвы на акустику? Нет. Поехал бы кто-то из моих друзей? Нет. По факту, вы скрыли информацию и просто нас обманули. Но логика тут ясна, укажи вы официально и заранее формат, вряд ли бы пришло даже 30 человек.
2. Забитость. Реально, мне с друзьями повезло, мы видели хотя бы что-то. Но большинство...люди толкались, толпились, мимо них пытались, хотя бы как-то, протиснуться официанты, всё это дико отвлекало. На лицо явная неорганизованность и дикие просчёты. С другой стороны, если вы просто хотели заработать денег, тогда это понятно и логично. Только людям от этого не легче.
3. Джо Лин Тернер. Он явно был УСТАВШИМ(о чём сам и сказал, что у него конец тура, и т.п.), тем не менее пел нормально, но катастрофически мало и под 2 акустические гитары, просто Вечер Бардовской Песни)) Затем, заявленная автограф сессия и фото...так вот на моих глазах девушка, бывшая при Тёрнере, всех отправляла со словами "НИКАКИХ ФОТО", и самое забавное, что артист полностью в своём праве... но вы, как организаторы, этот момент полностью прошляпили, опять же, скажите заранее, что фото не будет – пришли бы те, кому с ним фотографироваться и не надо. Сфотографироваться успело немного людей, если вообще не только работники бара))
4. Самый сок, это ваша реакция. Изначально ВСЕ негативные комментарии в вашей группе удалялись. Нет бы извиниться, аргументы привести, ПОЧЕМУ так получилось и как-то попробовать решить вопрос. Вы же еще и пытались скрыть всё. Ваша аргументация относительно того, что "А вот Этому, Этому и Этому понравилось и вообще..." просто смешны. Дословная фраза Джо, что это лучший бар....ну знаете, мне вот тут тоже ДиКаприо позвонил и сказал на днях, хороший ты, Николай , актёр, лучший, что я видел...ну и проверьте правдивость))
Дальше, аргументы от человека(администратора) что-то типа "Тёрнер был? Был. Пел? Пел. Ну и всё. А вот я считаю, что это нормальные деньги за концерт". Считай, конечно, только ЗАРАНЕЕ напиши, что это меньше часа акустики.

Резюме: Не люблю затевать бузу, но тут меня беспокоит один момент. Укажи вы, что ошиблись, почему и т.п. Извинились бы, народ бы поворчал и всё. Да, денег кому-то жалко, мне вот, времени, у кого-то ожидания не оправдались, ладно, бывает. Это просто говорило бы об административном просчёте, да, это неприятно, но это не бьёт по репутации так, как то, что делаете вы. Учитывая постоянные стирания, замалчивания, довольно агрессивное поведение у меня складывается мнение, что это был абсолютно умышленный обман, попытка в конце тура выцепить звезду, чтобы на открытии поработала, нарубить денег, дав ложную информацию, а потом быстро всё это спрятать. Я был на очень многих концертах, во многих пабах/барах, но такого наглого и хамского отношения к клиентам не видел нигде.
Ну и, дабы быть объективным, о немногочисленных плюсах.
Расположен довольно удобно, классный Хищник на входе, внутреннее убранство мне понравилось, инструменты, байк у сцены. Разделение на 2 зала на любителя, но это уже вкусовщина.
Жаль, что в такое, в целом, симпатичное место, ни я ни мои друзья уже точно никогда не приедем по причинам, озвученным мною выше. Не хочется быть умышленно обманутым. И конечно, называть это лучшим рок баром и правильном местом может только совсем неискушенный человек.

5 комментариев

  • Mushrooms Creative
    Официальный ответ
    Представитель1/2 of you
    Николай, большое спасибо за Ваш отзыв. Это первый конструктивный, объективный, а главное, корректный, комментарий по этому очень неоднозначному для нас событию.

    Всё, что Вы пишете совершенно правильно и правдиво за исключением одного – никто не пытался обмануть, нажиться и содрать денег. (Подобные мероприятия всегда убыточны для маленьких заведений). И никто не вводил в заблуждение гостей. Длительность концерта должна была быть больше и, как многие заметили, на сцене стояли инструменты для полноценного электрического концерта, который был запланирован на второе отделение. И кто-то даже был на саунд-чеке, где видел и слышал полноценный звук и состав.

    Что такое катастрофа? Это, как правило, лишь совокупность факторов, которые по отдельности не представляют никакой проблемы. Почему получилось то, что получилось? Мы не можем ответить на этот вопрос не потому, что у нас нет ответа, а потому, что у нас есть определенные обязательства не только перед нашими гостями, но еще и перед партнерами и друзьями, коими являются артисты, которые делают подобные эксклюзивные вещи на нашей сцене (такие выступления, это не типичные привозы артистов на большие площадки, а только вопросы личных взаимоотношений). Причем обязательства эти не финансовые или юридические – они носят лишь моральный характер. В итоге, мы вынуждены проглотить и держать удар, неся большие репутационные потери. Можем лишь дать почву для размышлений, почему так вышло… Уставший артист. Музыканты (не те, что были на сцене), которые готовили совсем другую программу. Ведущий, который по неведомым причинам сначала запрещает съемку, а потом по еще более неведомым причинам отправляет всех гостей за автографами к артисту, который пошел отдохнуть. Администрация заведения, которая занята незапланированными переговорами с менеджером артиста, не подозревающая, что делает ведущий и не имеющая возможности скоординировать действия сотрудников, которые не понимают, как им быть. Неадекватное поведение нескольких поклонников. «Девушка при Тёрнере» – его жена, у которой сдали нервы, требует прекратить безумие с фотографиями и уводит артиста из заведения через служебный вход.

    Как говорил герой одного известного фильма – «Дерьмо случается».

    Что касается бегающих официантов, это, всё-таки не концертная площадка, а бар и совсем другой формат мероприятия. Тесно? Но на больших концертах, если вы столь же близко к сцене, еще теснее… И все зачем-то столпились у прохода и барной стойки, хотя сделав пару шагов назад, можно было встать на совершенно свободное пространство, либо же приобрести билет за столом.

    По поводу акустики – была информация, возможно, не на всех ресурсах, что первое отделение будет акустическим. И, для многих, с кем мы говорили после концерта, этот формат в камерном заведении был предпочтительнее и очень понравился. Это дело вкуса… Значительная часть гостей, пришедших на концерт, сообщила нам, что этот формат их приятно удивил. И так же очень многие ждали, прежде всего, не самого выступления, а именно встречи с любимым артистом, возможности оказаться с ним ближе, чем на любом другом концерте, задать вопросы, подписать пластинку, просто пожать руку со словами благодарности за творчество. Именно это уникальную возможность мы и хотели подарить самым преданным его поклонникам и это, как нам кажется, всё-таки удалось.

    Не в качестве оправдания, а просто для сведения, только один “Meet and Greet” с артистом, без какого-либо выступления, стоит значительно дороже, чем 2 500 рублей.

    Николай, в конце нашего ответа хотим еще раз поблагодарить за этот отзыв. Те, что были удалены, не являлись хоть сколько-то объективными и корректными. На них мы не реагируем ни при каких обстоятельствах. Если Вы оставите какие-либо контакты для связи с Вами или напишите нам в нашу официальную группу ВКонтакте, мы уверены, что сможем сделать так, чтобы Вы в итоге не стали жалеть о потраченном времени и изменили бы свое мнение о нас и данном концерте.

    С уважением, The Right Place.
    • Измалков Николай
      Измалков Николай  → Mushrooms Creative  6 июня 2019 в 14:30
      Новичок
      1 отзыв 5
      Добрый день, в связи с вашим предложением, оставляю мои контактные данные,
      vk.com/nizmalkov
      Собственно, аккаунт привязан к вк.
  • Измалков Николай
    Новичок
    1 отзыв 5
    Добрый день, в связи с вашим предложением, оставляю мои контактные данные,
    vk.com/nizmalkov
  • Измалков Николай
    Новичок
    1 отзыв 5
    Проверим)
  • Измалков Николай
    Измалков Николай  → Измалков Николай  15 сентября 2019 в 22:05
    Новичок
    1 отзыв 5
    Ну что, само собой, никто со мной связываться, ни одного сообщения и т.п. я не получил, что, в целом, было очевидно)))) Так что, друзья, выводы делайте сами, я остаюсь при своём мнении. Рекомендовать заведение кому-бы то ни было точно не буду.