О ресторане «Тбилисити»

Литейный пр. 10

Чернышевская

Чернышевская

₽ Оплата счёта и чаевых нетмонет

1400 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 23:30

Откроется в 12:00

грузинскаякавказскаяхинкали шашлыки

грузинскаякавказская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 950-03-

Ресторан

8.8

Отлично

8.8

Отлично

171 отзыв

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Тбилисити»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Тбилисити»

24 марта 2025 года

Все невероятно вкусно, очень тонкое и качественное обслуживание. Но точно нужно посетить еще пару-тройку раз, чтобы попробовать все, что захотелось попробовать!

29 декабря 2024 года

Кухня1

Интерьер–

Сервис1

1.0

Не обнаружены

Плохо готовят, не признают ошибок, хамят клиентам, не ориентированы на клиента, работа на поток

Хуже, чем еда, здесь только персонал.
В блюде пиросмани сухая куриная грудка, засохший сыр и вода (стекшая с сыра и из шампиньонов) на дне. Запекать грудку изначально плохая идея, но об экономии на ингредиентах нужно хотя бы писать в составе блюда. Несъедобно за 790₽
У персонала от негативного отзыва на блюдо случается экзистенциальный ужас и он отвечает в духе «сами виноваты, вам вообще ничего не нравится». Но так плохо как здесь я пожалуй давно не ела.
Мне жаль потраченных денег и неприятно было пообщаться с персоналом.

Официальный ответ
Tbilicity 30 декабря 2024 года
Представитель заведения
Евгения, не перестаем удивляться: а) тому энтузиазму с которым вы открываете для себя всё новые и новые площадки для самовыражения (теперь вот и Рестоклаб с +1 новым зарегистрированным пользователем), и б) тому количеству времени, которое вы потратили на нас. Жаль, что вы так и не уточнили ни дату, ни время посещения, ни иные подробности, которые могли бы пролить свет на причину вашего недовольства и придется собирать буквально по кусочкам осколки информации разбросанные по интернету как головоломку.

Скорее всего, если Evgenia_mir, Евгения Миронова (а также несколько анонимов без имени) - это одна персона, тогда вы:

1. сделали заказ через Яндекс Еду с доставкой на дом 27.12.24 в 12:38, заказ был готов 12:55, курьер понес его к вам.
2. получили заказ в 13:39.
К сожалению, существуют законы физики и горячее блюдо употребленное через час после приготовления, априори не будет таким же, как поданное горячим на стол в ресторане из кухни. Поэтому даже и речи быть не может о "экономии на ингредиентах".
Кроме того, мы не можем отвечать за скорость и качество доставки, этим занимается Яндекс Еда, через который вы и выбирали блюда и оплачивали. Но когда вы обнаружили в пакете с заказом наш документ по которому на кухне сверяют комплектность заказа (напечатанный список блюд) и прочитали, что в ланч у нас -20% скидка, то сами себя убедили, что вас обокрала официантка.
Возможно мы вас удивим, но все расчеты вы производите с Яндекс Едой, а не с рестораном. Вы заходите в приложение либо на к ним на сайт, и там видите цены и если они вас устраивают, то вы оплачиваете заказ.
Если же вы хотите скидку -20% , то она у нас распространяется на самовывоз (в любое время) при заказе через телефон ресторана (а не через Яндекс Еду) либо по будням в самом ресторане с 12:00 до 16:00.

Вы приводите выдуманные цитаты от нашего лица и выдаете их за правду, полагая что это добавит веса вашим словам.
С другой стороны, если вернуться к вашим же словам из отзыва:
"так плохо как здесь я пожалуй давно не ела" - здесь вы и не ели, вы заказали доставку через сторонний сервис, который привез ваш заказ спустя час. О целесообразности заказа горячего блюда на доставку у пользователей сервисов доставки разные мнения, кто-то понимает, что блюдо полученное через час не может быть равно ни по виду ни по вкусу блюду "с пылу, с жару" в ресторане.
"неприятно было пообщаться с персоналом" - с персоналом вы и не общались, курьер Яндекс Еды не является нашим сотрудником.
Страннно, что вы интерпретировали вопрос о том, нравилось ли вам хоть где-то и хоть что-то (из-за того, что все отзывы у вас лишь негативные) как "сами виноваты, вам вообще ничего не нравится".
Кстати, с ценами у вас какие-то разногласия в отзывах: то вы заплатили за заказ 1280 руб (а хотели 1024 руб), то заплатили 1500 руб.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Тбилисити»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Тбилисити»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Тбилисити»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?