Добрый день! Сегодня побывали в вашем ресторане на Невском 22.
Были очень удивлены обслуживанием, в плохом смысле этого слова.
Девушка, которая была нашим официантом - не очень вежливая, мы ей вроде бы не грубили, да и сказать, что мы какие-то привередливые-нет.
Началось все с того, что нам принесли не тот чай, и когда я сказала об этом, на меня так посмотрели, как будто я не в своём уме, ну да ладно, потом ведь оказалось, что девушка действительно перепутала и принесла не тот чай)
Далее была следующая ситуация - мы заказали два первых блюда и два бургера, по всем стандартам у нас должны были хотя бы спросить, что мы хотим покушать сначала, ну да ладно, не спросили и не спросили, но по логике вещей - мы ожидали сначала супы, а потом уже бургеры, к нам подошли и сказали что бургеры готовы, а супы будут только минут через 10-15, такое себе, учитывая что пока принесли супы, котлета в бургеры остыла и булочка очень сильно напиталась соусом и в общем он весь развалился...
До того как принесли еду мы попросили нас пересадить за столик который освободился, мы как нормальные люди готовы были подождать, но девушка - не знаю ее имени, она не представилась, сказала что до этого столика дойдут только минут через 10 чтобы его убрать и в этот момент другой официант начал его убирать, мы сами все перенесли и терпеливо подождали пока уберут, но вот протирать стол ни кто не хотел, пока бедный менеджер который пытался привести в чувство своих официантов, не сказал в сотый раз протереть потому что мы ждали этот стол.
В общем, то ли официант была в плохом настроении, то ли всем официантам так пофигу на своих гостей, не знаю...
Но интенсивно в момент когда мы пришли - уже прошёл...
Спасибо за такое безразличие)))
