Последний отзыв про "неадекватных людей" восприняла как вызов и решила сходить)
В общем, полностью подтверждаю. Публика весьма странная и не побоюсь, не самая приятная: мужчины с любовницами, скрывающиеся в дымных кольцах пережаренного табака и громкие разбитные мужские компании, которых обычно обходишь, возвращаясь домой.
Встреча на нуле. Нас никто не встретил, учитывая что большая половина зала была пустой. Мы сами разделись и сами уже было хотели искать столик, но вдруг с нами громко поздоровался бармен. Спасибо ему) Тут же возникла хостесс, которая - честно, я не поняла, что это было - удивленно на нас посмотрела, помолчала (как будто в это заведение никто ранее никогда не заходил), затем сказала: "У нас есть столики..." замялась (столов вокруг масса). "Будете смотреть?" - я уже не понимала, надо плакать или смеяться. Нет, мы просто так пришли, смотреть ничего не будем) В общем, диалог был максимально короткий и максимально странный. Когда я еще раз уверенно повторила "Да, давайте мы пройдем к столику", она словно очнулась и наконец проводила.
Меню только по куар коду - у меня вообще не загрузилось сначала, потом медленно что то подгружалось. Официантка подошла когда мы ей махнули и сходу начала рассказывать про коктейли, даже не предложив, не объяснив меню. Понятное дело, мы не собирались слушать 20 позиций меню вслух. Но видимо подразумевалось именно так. В общем, я вежливо этот бессмысленный и беспощадный поток остановила и сказала, что сначала посмотрим меню. Смотрим, а там не лучше. Коктейльное меню - очень много слов, можно заснуть пока читаешь и так и не понять, к чему, о чем, зачем, для кого. Как обычно: хотели красиво и по-умному, а получилось черт знает что. Ну, помучили уставшую девушку-официанта, заказали. Из еды взяли чизкейк и салат с баклажанами. Собственно, то и получили) Без излишеств. Когда наши бокалы опустели - никто не подошел из забрать и никому было абсолютно не интересно, хотим ли мы еще.
Ну и подходим к самому главному - кальян. Сюда можно прям приходить и удивляться. Подошел к нам кальянщик, мы опять в надежде на меню или хоть какую-то конкретику, спрашиваем что может порекомендовать. Молодой человек развел руками, типа есть все. Что-нибудь фруктовое, говорим, снова надеемся что порекомендует что-то конкретное. Ничего не предложив, спросил : вы часто курите кальян? Я мотнула головой, что нет. Он многозначительно кивнул и ушел. Видимо, на нас был поставлен крест, но только молодой человек не подумал о том, что мы можем курить нечасто, но разбираться в кальяне и табаке.)))) В общем, когда он ушел, мы только пожали плечами - было совершенно непонятно с чем он ушел. Вернулся с готовым кальяном ... на папайе. Которую я терпеть не могу. Это было смешно. Больше сюда не придем.
Интерьер: лофт - мой любимый стиль. Но конкретно ЭТО - тюремный лофт. Мрачно прям сильно. Как будто здесь после 12ти закрываются двери и на ночь приводят заключенных. И делают им кальян на папайе. И кто-то писал что хорошая вентиляция - да, вот точно, откашлявшись и хрипя сказала я...
Приветствуем, дорогой друг! Благодарим за визит в Особняк и за то, что нашли время дать обратную связь! То, что вы описали, конечно же, совсем не то, к чему мы стремимся в сервисе. Всей нашей команде очень важно разобраться в ситуации и исправить ошибки, для этого нам нужны некоторые подробности вашего посещения, пожалуйста напишите нам дату, время визита и номер чека или бонусной карты, будем ждать!
