20 февраля 2018 года
вкусная еда,закрытая территория
Подъезд к заведению,некие моменты организации
1 комментарий
- Мария, спасибо Вам за отзыв о нашем заведении! Давайте по порядку:
1. Дым-машина находится в зале, лично показывала всё Вашим ведущим. Почему они ей не воспользовались,вопрос к ним.
2. Генератор тяжёлого дыма в зале имеется, но идёт по статье "дополнительные услуги" и оплачивается отдельно. Полный список оборудования, который включён в депозит, указан в договоре. Предлагаю Вам проверить, "тяжёлого дыма" там не указано.
3.С акцией "Звёздный гость" сожалею, что получилось непонимание. Но все условия акции были выложены на наших ресурсах. При просмотре зала были рассказаны условия акции, интереса я не увидела и не услышала. Договор подписывался в последний день действия акции и Вам было озвучено, что все "звёздные гости" были выкуплены, на эти условия Вы и согласились. Так же жаль, что Шоу световых картин Вам не подошел как альтернативный вариант подарка.
4.С персоналом будет проведена беседа, и да, они квалифицированы в решении большинства вопросов, поэтому нахождение меня лично в зале не требуется.
5.Ну и по поводу закрытой территории- это всё оговаривалось при просмотре зала, выезд на набережную прямо к ресторану осуществляется для приезда молодожен, хочу напомнить, что лично Вы и уезжали так же. Спасибо ещё раз за отзыв.