Отзыв о лофте «Sky Terrasse»

К сожалению, площадку не удалось забронировать из-за коммуникации с менеджером: (1) при общении по телефону девушка говорит не заинтересованно и вяло, не знает детали площадки, на все вопросы отвечала неуверенно. При этом следует учитывать, что заранее площадку перед мероприятием посмотреть нельзя, только фото и видео. (2) при общении по мессенджерам прислала мне договор, согласно условиям которого компания имеет право за три часа отказать вам в мероприятии по погодным, техническим и ИНЫМ причинам. Я попыталась выяснить, почему условно про погоду нельзя предупредить заранее, например, за сутки, на что мне грубо отвечали, что договор не меняется и если я слишком переживаю, мне надо успокаивать нервы и смотреть другие локации. Как результат: полное отсутствие подхода к клиентам, незаинтересованность (я готова была брать купол на пол дня). Никаких номеров телефонов нет, работает один администратор на месте и вот эта менеджер, больше сотрудников нет. С таким подходом я не захотела связываться с этой организацией, призываю руководство обратить внимание на персонал, который общается с клиентами