ресторан Самеба

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Oksana

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 декабря 2016 года

  Кухня3

  Интерьер7

  Сервис9

  6.3

  обслуживание

  кухня

  недавно была в ресторане. принесли пересоленный гарнир к рыбе! это очень разочаровало, но официантка (по-моему Виктория, брюнетка) сказала, что исправит ситуацию. принесла позже мне переделанную картошку - было вкусно, но впечатление уже было испорчено. что там с поварами случилось - непонятно((( спасибо девочке-официантке, хоть ей не всё равно было
• 

  Франк Мария

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 ноября 2016 года

  Кухня4

  Интерьер5

  Сервис4

  4.3

  Неплохая еда.

  Обслуживание.

  Еда, в целом, была вкусная, но вот в Рыбном ассорти явно нет обещанных 220 гр., да и по вкусу совсем не форель, а скорее горбуша. Разочаровало обслуживание. Да, вежливое, но так долго. В зале работала одна официантка, она же и готовила напитки в баре, что было еще дольше. При входе в заведение висит табличка, что при заказе от 1500 рублей глинтвейн идет в подарок. Никто нам этого подарка не предложил, пока мы сами не спросили. Тогда у нас уточнили количество (один или два), но так его и не принесли! В итоге, нам пришлось уйти раньше и мифический глинтвейн в подарок мы так и не увидели вовсе.

  • 

    Официальный ответ

    САМЕБА  29 ноября 2016 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте Мария. прочитав Ваш отзыв хотим прокоментировать!
    Что касаемо рыбы- если у Вас были сомнения по весу нужно было попросить весы, а форель! на столько отличается от горбуши что, не возможно не понять разницу(если конечно Вы хоть как то разбираетесь в рыбе)
    Глинтвейн- по поваду напитка так же хочу возрозить! вы его не дождались, так как за Вами приехал мужчина и Вы торопясь ушли)
    В любом случай спасибо что оставили отзыв.
• 

  Epi

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 сентября 2016 года

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис1

  5.7

  вкусное мясо и приятный интерьер

  отвратительный сервис

  Бронировала у них столик на двоих 23.09.16 (в пятницу) на 18:00. Перезвонила предупредила что задерживаемся. Пришли около 19:00. Было всего столика 3. Заказали хачапури, шашлык из баранины, салат и стейк. Официант сначала сказала, что возможно шашлыка и стейка нет. Шашлыка в грузинском ресторане !!! То есть он на стоп листе. Позже подошла и сказала, что всё будет Обрадовались. Заказ у нас приняли быстро и благополучно про нас забыли. Салат выносили очень долго, баклажаны были как будто из морозилки. Причем вынесли его только мне, а мой брат сидел еще долго голодный. Потом принесли хачапури !!! а уже только потом стейк и шашлык. Не предложили дополнительных соусов, ничего. На протяжении всего вечера лежала грязная посуда. Это просто отвратительно. Приходилось вылавливать официантов чтобы что-то убрали. В зале часто они отсутствовали. И это учитывая, что я несколько раз при звонке и лично сказала мол у нас день рождение, что мы первый раз и очень не хотелось бы разочароваться. После подошла к девушке Блондинке (офик) и спросила есть ли у них сюрпризы для именинников от заведения, она не могла ничего предложить. А тк я являюсь администратором в ресторане на Невском, стала сама предлагать свои возможные варианты. Мы например делаем комплимент именинникам в виде десерта с фейверком. Девушка сказала что десерт придется оплатить( наполеон) а фейверк сделают. Я согласилась. Еще раз подходила интересовалась у девушки и мой брат стал уже что то подозревать, что сами понимаете уже портит весь сюрприз. В итоге мы не могли дождаться даже официанта чтобы оплатить счет. Сюрприз никто не сделал. про нас просто забыли. Это было отвратительно. Ужасный сервис. Будь моя воля я бы всю смену уволила. Тк судя по тому что к нам подходила не одна и та же официанта, словно у них офик не подкреплен на определенную позицию а работает так называемая команда то и вылетела бы она так же дружно. Администратора я вообще в зале не заметила. Которая координировала бы свою смену. Брат потом спрашивал несколько раз куда я отходила видимо подозревал что- то. И был очень удивлен что мы просто встали и ушли. Единственное, что понравилось это кухня. За исключением ну очень ух холодных безвкусных баклажанов в салате "Эгриси".
• 

  Kati

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 сентября 2016 года

  Кухня3

  Интерьер8

  Сервис5

  5.3

  Красивый интерьер

  Кухня испортилась

  Добрый день. Ходим к вам часто и с грустью осознаю, что вы испортились... Были у вас 1 сентября, заказывли цезарь с курицей, в котором как оказалось теперь у вас используется не филе грудки(( так еще и недожаренный кусок, как мы поняли бедра. А нами любимый хачапури оказался просто резиновым, что по вкусу, что по консистенции. Мы в принципе не скандальные личности, но когда официантка спросила нас все ли нам понравилось, промолчать не смогли, сказали про хачапури, на что нам принесли комплимент от шеф-повара- тирамису, было приятно, но все бы ничего пока мы не обнаружили чёрный волос выглядывающий прямо из тирамису. Впечатления были испорчены, предоставленная скидка в 10% никак не сгладила их. Вроде и цены подняли (хачапури по-моему дешевле были), а качество испортилось.
• 

  Лобан Ирина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 июля 2016 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  кухня и музыка

  очень сложно найти минусы

  Хочу выразить огромную благодарность администрации и персоналу ресторана САМЕБА. 16 июля праздновали мой юбилей. Долго выбирали заведение и остались довольны, Администратор ( к сожалению забыла имя - простите)заверила, что гости голодные не уйдут, и , действительно, все было очень вкусно и огромные порции. НАСТОЯЩАЯ ГРУЗИЯ - стол ломился от явств!!!!! А какая потрясающая живая музыка- отдельное СПАСИБО!!!! Мы остались довольны и рекомендуем это заведение. не пожалеете!!!!

  • 

    Официальный ответ

    САМЕБА  19 июля 2016 года

    Представитель заведения

    Ирина спасибо Вам за отзыв, мы всегда рады сторатся для гостей! Добро пожаловать!
• 

  Odinokova Oksanochka

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 июня 2016 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис3

  7.7

  Хорошая кухня и обстановка!

  Очень хромает обслуживание!

  Мы уже не в первый раз с мужем приходим в это кафе ,тк живем рядом .Очень понравилась кухня , вкусно готовят и подают большие порции .Но каждый раз растраивает сервис,официанты не здороваются,долго подходят принимать заказ ,не всегда внимательны.Хотелось бы что бы это как то исправили , тк еще раз повторюсь кухня тут шикарная !

  • 

    Официальный ответ

    САМЕБА  19 июня 2016 года

    Представитель заведения

    Спасибо за отзыв, Ваши замечания постараемся исправить))
• 

  Nataly Rubinchik

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  22 мая 2016 года

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис10

  9.3

  Расположение,интерьер,живая и просто хорошая музыка,кухня и обслуживание

  Не могу сказать

  Сегодня посетила с сыном кафе,осталась очень довольна и приятно удивлена.Обычно что-то не устраивает в подобных заведениях.Есть с чем сравнивать.Мы любители и ценители хорошей европейской кухни.Но рада бы придраться,да не могу.Интерьер Ненавязчивый и без пафоса,что уже радует,приятная атмосфера ,уютно.Встретила нас милая женщина,как-то все по-домашнему тепло.Официант производит впечатление хорошего профессионала,без натянутой дежурной улыбки.Держался с достоинством.Я всегда критически смотрю на места общего пользования,все на высоте.Хорошее меню и цены радуют.Закуска хорошая,всего по-немного попробовали,хорошие продукты,сделаны ,как мне показалось с любовью,очень вкусно и без дешевых заправок.Будем рекомендовать друзьям.Молодцы,так держать!

  • 

    Официальный ответ

    САМЕБА  23 мая 2016 года

    Представитель заведения

    Спасибо! Будем рады вновь видеть Вас в нашем ресторане...
• 

  Lana

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 апреля 2016 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интерьер, качество и объём порций, обслуживание

  Не выявлено

  В феврале месяце праздновали юбилей супруга. К выбору заведения, которое отвечало бы нашим требованиям, всегда подходим серьезно и тщательно. Поэтому выбор на данное кафе пал неслучайно. Для праздника арендовали кафе полностью, что очень удобно было и для нас и для гостей. По прошествии двух месяцев могу с уверенностью сказать,что праздник удался: начиная с фуршете, который организовала и подарком имениннику презентовала администрация кафе и заканчивая огромным наивкуснейшим тортом "Наполеон",который также был завершающим подарком от кафе. Хочется отметить , что все наши гости остались в восторге от качества блюд, их подачи и обслуживания. Отдельное спасибо администратору Анжеле- все условия нашего договора были ею выполнены на "отлично". Рекомендую данное кафе как для проведения торжественных мероприятий, так и просто для встреч с друзьями.

  • 

    Официальный ответ

    САМЕБА  17 апреля 2016 года

    Представитель заведения

    Спасибо Вам! Мы всегда рады приветствовать Вас в нашем заведении и думаем, что высшая оценка для нас , это Ваши довольствие и прекрасное настроение... Спасибо Вам за отзыв!!!
• 

  Надежда

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  9 марта 2016 года

  Кухня3

  Интерьер7

  Сервис3

  4.3

  Красивый интерьер, живая музыка

  долго ждали заказ

  Были с мужем в гранд-кафе "Самеба" 8 марта, к сожалению остались разочарованы, заказанный салат, хачапури и аджапсандал пришлось ждать больше часа, фирменный стейк муж так и не дождался. Вкусным был только хачапури. Были первый раз - больше туда ни ногой.

  • 

    Официальный ответ

    САМЕБА  10 марта 2016 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте Надежда. Приносим извинения за не вовремя поданые блюда, но так как был очень большой поток гостей официанты всех предупреждали о возможных задержках. В любом случае спасибо за отзыв и надеемся на ваше панимание...
• 

  Alexey16

  Новичок

  2 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 марта 2016 года

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис10

  9.3

  Обслуживание ,кухня

  Не заметили

  Праздновали день рождение жены 5-го числа , всё прошло супер. Еда очень вкусная,девочки обслужили очень хорошо, и музыка хорошая,живая. Спасибо Самеба!))