1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Руставели»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Руставели»
О ресторане «Руставели»
Адрес
наб. реки Мойки 9
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Откроется в Сб в 11:00
Руставели
Ресторан
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о ресторане «Руставели»

Савицкая Алина
2 отзыва 1 «Нравится»
11 декабря 2018 года
Кухня4
Интерьер5
Сервис2
3.7
Не заметила
Обслуживание, еда на троечку

Не так часто пишу отзывы о ресторанах, но тут даже меня проняло.
Были с молодым человеком в этом заведении на прошлой неделе. Стол я бронировала заранее. И все «веселье» началось именно с этого. Мало того, что в трубке было очень шумно, так и девушка-администратор пообщалась со мной так, что я осталась в сомнениях, забронировала я таки стол или нет. Далее: я пришла первая и на меня минуты две просто не обращали внимания. Ни приветствия, ничего. Позже забрали верхнюю одежду и я снова осталась стоять. Куда идти, проводят ли меня...ничего. Через минуту сказали: «ваш стол в углу». Все. И я пошла :) стоит ли говорить, что одно меню я получила тоже далеко не сразу от очень хмурого официанта?? За вечер нас попеременно обслуживали три официант, улыбалась только одна (та, которая постоянно перебивала нас при выборе блюд). С обслуживанием разобрались.
Интерьер. Видите эти милые подушки на стульчиках, которые создают уют? Классные, правда? Но их нет, ни одной. Вот вообще.
Кухня. Неплохо, но не вау. Точнее не так. Просто нормально, без яркого вкуса, без восторгов. Кажется, действительно вкусными были только маринованные овощи.

Сюда однозначно не вернёмся и советовать не будем. По инсте я ожидала очень уютное, душевное место с вкусной едой и приветливыми официантами. А получили только недоумение и толику разочарования.

Я не просто так расписала каждый негативный момент обслуживания. Официант - это не просто человек, который приносит и уносит блюдо, он может создать настроение, атмосферу, сделать вечер чуточку лучше. С такими хмурыми лицами и отсутствием внимания к гостям далеко не уедешь. Очень надеюсь, что так получилось только с нами и у остальных гостей впечатление об этом месте осталось только положительное.

1 комментарий

  • Овсюк Александра
    ПредставительFiolet
    Алина, спасибо большое за ваш отклик! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о визите в наш ресторан! Нам очень важно мнение каждого гостя, ведь благодаря вам мы становимся лучше.
    Пожалуйста, расскажите нам чуть подробнее, когда вы были у нас в гостях и в какое примерно время? Возможно помните, Будем рады, если вы свяжитесь с нами по номеру 8-921-598-16-22 или оставите свои контакты, чтобы мы смогли пригласить вас на ужин.