Несколько лет посещаем этот ресторан. Всегда оставались довольными кухней, обслуживанием и настроением в ресторане!
Однако наш последний визит перечеркнул все позитивные впечатления.
Праздновали там День Рождения. Специально, заранее (за 2 недели) приехали, заказали столик, согласовали меню, надиктовали под запись, что и когда нужно вынести, в какой последовательности. Администратор Дарья долго что-то записывала, кучу всего уточняла и кивала головой. В результате: мы приехали: стол не накрыт, администратор Дарья сказала, что мы никакой предзаказ не делали и предоплату не вносили. после 20 минутного выяснения вопроса, копания в записях, моего негодования, до администратора дошло и она вспомнила, что и правда - мы заказывали и стол, и еду, и даже оплатили все заранее (да не ужели!!!) Еще через 20 мин. мы таки сели за стол. Праздник еще не начался, а настроение уже было испорчено!!!!!
Кухня: порции уменьшаются с каждым разом все больше и больше, цена же увеличивается пропорционально уменьшению размера порциям. Принесли клюковку - худшей барматухи я в жизни не пила. Было ощущение, что клюквенный морс просто разбавили некачественным спиртом!!!.
Хотя отдам должное, драники пока по-прежнему хороши!
Обслуживание было отвратительным: тарелки не убирали! Салфеток не дали. Сидели в vip зале, официанты ни разу за все время празднования не зашли, приходилось ходить к ним самим и просить, чтобы они уделили нам внимания и приняли очередной заказ. Странно, что люди не хотят выполнять свои прямые обязанности, причем, стоимость заказа была не 100 рублей и даже не 1000!!!хотелось бы за такие деньги получить более приветливое обслуживание!!!!
Очень грустно, что столь хорошее место испортилось. Больше туда не пойдем и никому не посоветуем!