В ночь с 30 на 31 декабря мы компанией 8 человек отмечали День Рождения моего мужа - 35 лет! Прогуливаясь по Рубинштейна, зашли в заведение Punk Brew. Было много людей, на входе нас никто не встретил, мы прошли во 2-й зал. Увидев, что освободился большой стол, мы подошли к нему и начали снимать верхнюю одежду, ожидая, что стол сейчас уберут и мы сядем. Официантка, подошедшая к нам, пренебрежительным тоном поинтересовалась, "нормальные ли мы", так как сели за грязный стол, нахамила нам и удалилась. Видимо, таких "свиней" по ее мнению, она обслуживать отказалась, так как к нам в итоге подошел другой официант. Он в свою очередь высказал нам свое недовольство, что он к нам с хорошим настроением подошел, а мы такие мрачные. Мы пожаловались ему, что настроение нам испортила его коллега, на что услышали ответ "А что вы хотели, у нас тут не ресторан, а бар. И да, с вас еще 10% к счету, так как вас 8 человек". После этого мы встали и ушли в другое место. Я с таким хамским "обслуживанием" столкнулась впервые, и к сожалению, это случилось в такой важный день. Хочу обратиться к администрации и хозяевам заведения - тщательнее выбирайте сотрудников, это же ваше "лицо". Что они себе позволяют! Или вы им это позволяете? Больше не придем и никому не советуем.
Елена, спасибо за вашу обратную связь.