Отзыв Sergej Filippov о ресторане «Пять шампуров» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Бадалов Вусал → Sergej Filippov 2 апреля 2023 в 16:22
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, спасибо за Вашу обратную связь! Очень приятно получать такие отзывы о нашей работе. С удовольствием ждем Вас снова.
С уважением, администрация кафе «5 Шампуров»
- Нравится
- Ответить

18 мая 2022 года

Кухня3

Интерьер8

Сервис10

7.0

Обслуживание

Подача СССР.

Ужасная подача, пересоленное блюдо и весьма не дешёвые цены. Но отличное обслуживание и безумно вкусный Лаваш. И на этом все.

Официальный ответ
Бадалов Вусал 2 апреля 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день! Ваше обращение будет передано руководству ресторана. Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или качеству еды и напитков, не стесняйтесь сообщать об этом администратору ресторана для оперативного урегулирования ситуации. Администратор постарается разрешить ситуацию и не отпустит Вас с плохим впечатлением о ресторане. С нетерпением будем ждать Вас в гости!
С уважением, администрация ресторана «5 Шампуров»

15 августа 2021 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис2

2.0

К сожалению нет

Сплошные минусы

Были в кафе 14 августа 2021 года. Этому кафе нужно присвоить название не " 5 шампуров" а " 5 ПРИЧИН ПОЧЕМУ ТУДА НЕ НУЖНО ХОДИТЬ в это кафе !!" Салаты тошниловка не вкусные , селедка была заветрянная , маленькая чуть больше кильки))) Долма просто ужас мясо там вообще нет! Один рис !!Был заказан банкет на 20 человек . Было заявлено кофе и чай без ограничений. Муж заказал две кружки кофе , больше из присутствующих никто кофе и чай не заказывал. Попросив 3 кружку официантка сказала " Чай и кофе закончился)))" Муж попросил пригласить администратора, администратор сказал то же самое. И вместо извините он пригласил трёх придурков из 90-х , которые пригласили выйти на улицу поговорить . Видимо смелости поговорит в помещении не хватило))). Кондиционер просто муляж !! Так и не включили за весь вечер . Всё присутствующие обливались потом . Видимо для этого заведения очень затратно , работа кондиционера)). Кафе ГОПНИТСКОЕ. Если кто-то хочет отравится или испортить себе ЮБИЛЕЙ ВАМ СЮДА !!!

Официальный ответ
Бадалов Вусал 15 августа 2021 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Приветствуем вас Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Мы как получили ваш отзыв, сразу связались с именинницей торжества Ириной и она нам в ответ сказала что: " я очень довольна банкетом". Здесь возникает вопрос, а если именинница довольна почему вы от имени всех гостей пишите жалобу? Второй момент заключается в том что, мы просмотрели все камеры видео наблюдения и прослушали все разговоры, выяснили следующее:
1. Вы и ваш супруг пили кофе почти весь вечер и когда очередной раз попросили официант и администратор ответили, что растворимый кофе закончился мы вам с кофе машины американо подадим. В этот момент ваш муж начал оскорблять нецензурными словами наших сотрудников. Как вы описываете "трёх придурков из 90-х" не было и мы никого не нанимали. На оборот гость который отдыхал в этот момент у нас в кафе не выдержал маты вашего мужа и пригласил его поговорить на улицу по мужски, на что наш администратор попросил гостя сесть за свой стол и убедил, что впредь такое не повториться. Если в кафе бывает буйные гости ( гости которые прибрали очень сильно алкоголь и начинают обзывать, руки прикладывать на других отдыхающих или сотрудников кафе) наши сотрудники максимум просят успокоиться, если это не помогает то нажимают на кнопку охраны быстрого реагирования. Этим проблема решается.
2. Вы пишите, что "кондиционер просто муляж" - мы заранее всегда хозяином банкета договариваемся, что когда им надо при первой же просьбе включаем кондиционер. Почему мы так делаем? Потому, что среди гостей бывают дети, пожилые или больные люди которым не комфортно включенный кондиционер. Поэтому ваши слова от лица всех гостей что: "Всё присутствующие обливались потом" не являются действительностью реальности.
3. На счет еды мы не хотим даже комментировать, так как это сплошная неправда.
Мы надеемся, что вы искренне подумаете над вашим поведением (так как были сильно пьяны) и изменити свой отзыв основанную на правде. Если у Вас остались вопросы вы всегда можете связаться с нами по почте: pyatshampurov@yandex.ru
С уважением, администрация кафе "5 Шампуров".

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Sergej Filippov

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

29 марта 2023 года

Кухня10

9.3

Очень вкусная кухня.

Пока не обнаружили.

Отличное место вкусно поесть! Вежливый и внимательный персонал. Прекрасная кухня! Берем часто заказ на дом, приносят все в горячем виде, тщательно упаковано!
Ребятам спасибо!
Отдельная благодарность шеф-повару!

Зыкова Юля
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
18 мая 2022 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис10
7.0
Обслуживание
Подача СССР.
Ужасная подача, пересоленное блюдо и весьма не дешёвые цены. Но отличное обслуживание и безумно вкусный Лаваш. И на этом все.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Бадалов Вусал 2 апреля 2023 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Добрый день! Ваше обращение будет передано руководству ресторана. Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или качеству еды и напитков, не стесняйтесь сообщать об этом администратору ресторана для оперативного урегулирования ситуации. Администратор постарается разрешить ситуацию и не отпустит Вас с плохим впечатлением о ресторане. С нетерпением будем ждать Вас в гости!
  С уважением, администрация ресторана «5 Шампуров»
Людмила
Новичок
1 отзыв 4 «Нравится»
16 августа 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
не готова оценивать
не готова оценивать
Добрый день, я являюсь гостем этого кафе уже не в первый раз, хочу отметить доброжелательное отношение персонала и очень хорошую музыку. Мы частые гости в этом кафе и нам приятно к вам приходить. Спасибо за индивидуальный подход к каждому гостю.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Светлана
  Бадалов Вусал
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Бадалов Вусал 16 августа 2021 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Спасибо большое за визит и оставленный отзыв. Очень рады, что вы хорошо провели время. До новых встреч!
  С уважением, администрация кафе «5 Шампуров»
Светлана
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
15 августа 2021 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис2
2.0
К сожалению нет
Сплошные минусы
Были в кафе 14 августа 2021 года. Этому кафе нужно присвоить название не " 5 шампуров" а " 5 ПРИЧИН ПОЧЕМУ ТУДА НЕ НУЖНО ХОДИТЬ в это кафе !!" Салаты тошниловка не вкусные , селедка была заветрянная , маленькая чуть больше кильки))) Долма просто ужас мясо там вообще нет! Один рис !!Был заказан банкет на 20 человек . Было заявлено кофе и чай без ограничений. Муж заказал две кружки кофе , больше из присутствующих никто кофе и чай не заказывал. Попросив 3 кружку официантка сказала " Чай и кофе закончился)))" Муж попросил пригласить администратора, администратор сказал то же самое. И вместо извините он пригласил трёх придурков из 90-х , которые пригласили выйти на улицу поговорить . Видимо смелости поговорит в помещении не хватило))). Кондиционер просто муляж !! Так и не включили за весь вечер . Всё присутствующие обливались потом . Видимо для этого заведения очень затратно , работа кондиционера)). Кафе ГОПНИТСКОЕ. Если кто-то хочет отравится или испортить себе ЮБИЛЕЙ ВАМ СЮДА !!!
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Бадалов Вусал 15 августа 2021 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Приветствуем вас Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Мы как получили ваш отзыв, сразу связались с именинницей торжества Ириной и она нам в ответ сказала что: " я очень довольна банкетом". Здесь возникает вопрос, а если именинница довольна почему вы от имени всех гостей пишите жалобу? Второй момент заключается в том что, мы просмотрели все камеры видео наблюдения и прослушали все разговоры, выяснили следующее:
  1. Вы и ваш супруг пили кофе почти весь вечер и когда очередной раз попросили официант и администратор ответили, что растворимый кофе закончился мы вам с кофе машины американо подадим. В этот момент ваш муж начал оскорблять нецензурными словами наших сотрудников. Как вы описываете "трёх придурков из 90-х" не было и мы никого не нанимали. На оборот гость который отдыхал в этот момент у нас в кафе не выдержал маты вашего мужа и пригласил его поговорить на улицу по мужски, на что наш администратор попросил гостя сесть за свой стол и убедил, что впредь такое не повториться. Если в кафе бывает буйные гости ( гости которые прибрали очень сильно алкоголь и начинают обзывать, руки прикладывать на других отдыхающих или сотрудников кафе) наши сотрудники максимум просят успокоиться, если это не помогает то нажимают на кнопку охраны быстрого реагирования. Этим проблема решается.
  2. Вы пишите, что "кондиционер просто муляж" - мы заранее всегда хозяином банкета договариваемся, что когда им надо при первой же просьбе включаем кондиционер. Почему мы так делаем? Потому, что среди гостей бывают дети, пожилые или больные люди которым не комфортно включенный кондиционер. Поэтому ваши слова от лица всех гостей что: "Всё присутствующие обливались потом" не являются действительностью реальности.
  3. На счет еды мы не хотим даже комментировать, так как это сплошная неправда.
  Мы надеемся, что вы искренне подумаете над вашим поведением (так как были сильно пьяны) и изменити свой отзыв основанную на правде. Если у Вас остались вопросы вы всегда можете связаться с нами по почте: pyatshampurov@yandex.ru
  С уважением, администрация кафе "5 Шампуров".
Надежда
Ценитель
14 отзывов 1 «Нравится»
26 декабря 2019 года
Кухня6
Интерьер4
Сервис3
4.3
-
Качество еды, обстановка, сотрудники, которые грубят
Среднячковое кафе. В 90-х была бы тема в 2020 уже старомодно. Если добавить отвратительную кухню, а мясо здесь подают ужасно жирное, и грубый персонал, то получается вообще не фонтан. Не советую.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Людмила
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Бадалов Вусал 6 декабря 2020 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Надежда, здравствуйте! Спасибо за отзыв, для нас очень важен каждый комментарий. Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и учтем Ваши замечания в своей дальнейшей деятельности. Надеемся, Вы дадите нам шанс вернуть доверие к заведению.
  С уважением, администрация кафе "5 Шампуров"
Наташа1975
Ценитель
19 отзывов 5 «Нравится»
2 июля 2019 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис9
8.0
вкусно, душевно
секреты шеф-повара
Салат с томатами очень вкусный! Ингредиенты мы прочитали в меню, да и официант нам потом еще рассказал, но вот рецепт соуса раскрывать не стал. Сказал секрет заведения. Но салат очень вкусный и хотелось бы повторить его дома) В целом впечатления от посещения ресторана очень хорошие. Официанты стараются работают, еда вкусная, да и обстановка ничего. Мы с мужем остались довольны.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Бадалов Вусал
  Людмила
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Бадалов Вусал 11 июля 2019 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Спасибо за такие добрые слова. Рады что выбираете нас.
Елена
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
22 декабря 2015 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис10
8.0
Многое
Небольшие
По просьбе моего мужа, у которого был юбилей, ещё раз хочу отметить певца Вячеслава , не знаю , где администрация его откопала, но с таким хорошим голосом, в ресторане ещё не встречали, хотя были во многих, даже очень дорогих!!! Ещё раз благодарим всех работников за доставленное удовольствие!!! Удачи и процветания!!!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Бадалов Вусал
  Ирина Чиглий
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Бадалов Вусал 11 июля 2019 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Благодарим за отзыв. Спасибо что выбираете нас.
Анастасия
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
1 ноября 2015 года
Кухня4
Интерьер4
Сервис10
6.0
хорошие танцы
мало места
Очень хорошо повеселились ,так не танцевали от души уже лет 20. Спасибо за хорошее настроение!!!!!
Еще было приятно , что проводилось много конкурсов и вручались интересные подарки : соусы , медали.Нам подарили фирменное шампанское собственного изготовления .ООООчень приятно.Всем рекомендуем посетить и натанцеваться от души !!!!!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Бадалов Вусал
- Комментировать
- Поделиться
STG
Ценитель
37 отзывов 23 «Нравится»
11 марта 2012 года
Кухня7
Интерьер5
Сервис8
6.7
Господи, какой это ресторан.. ?Это неплохое восточное кафе во временном сооружении.
Не больше не меньше.
Если бы администрация выдвинула свое заведение под грифом "кафе" отзыв был бы помягче.
Итак - интерьер - 1,5 этажа. Минимум вложений. Все БУ. Совок, но не безобразный, а аккуратный.
Кухня - ценник приятный - блюда ему соответствуют. Особых нареканий и изысков нет. Жалко только что мясо на мангале(открытом огне) не готовят. Условия... нормы и тд.
Обслуживание дружелюбное, вполне гостеприимное.

У нас не осталось негатива от посещения этого заведения.
Могу рекомендовать для обеда.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Род дом №17
Новичок
1 отзыв
25 декабря 2009 года
Кухня2
Интерьер5
Сервис1
2.7
Посетили ресторан и остались с полным разочарованием о статусе ресторана!
Персонал не доброжелательный, салаты подали не свежие, на дне тарелки вода. Живая музыка :играют две песни и антракт на пол часа,между антрактами включают радио и новости передают!
В 2009 году на 8 Марта были в Вашем ресторане получили удовольствие, а сейчас ушли с полным разочарованием! Новогодний праздник был испорчен!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Tasty
Ценитель
26 отзывов 34 «Нравится»
19 июля 2008 года
Кухня9
Интерьер5
Сервис9
7.7
Как то занесло меня в это место...живу недалеко...Понравилось!вкусные там шашлыки и обслуживание хорошее!живая музыка правда была слишком громкой,но качество мясо все окупало!)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Бадалов Вусал
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Пять шампуров»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Пять шампуров»

Понравилось 2 пользователям

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Пять шампуров»

Заказ столика в ресторане «Пять шампуров»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (905) 284-45-Прямой телефон ресторана +7 (905) 284-45-45Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (905) 284-45-
Прямой телефон ресторана +7 (905) 284-45-45
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму