Отзыв о ресторане «Пять шампуров»

Приветствуем вас Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Мы как получили ваш отзыв, сразу связались с именинницей торжества Ириной и она нам в ответ сказала что: " я очень довольна банкетом". Здесь возникает вопрос, а если именинница довольна почему вы от имени всех гостей пишите жалобу? Второй момент заключается в том что, мы просмотрели все камеры видео наблюдения и прослушали все разговоры, выяснили следующее:
1. Вы и ваш супруг пили кофе почти весь вечер и когда очередной раз попросили официант и администратор ответили, что растворимый кофе закончился мы вам с кофе машины американо подадим. В этот момент ваш муж начал оскорблять нецензурными словами наших сотрудников. Как вы описываете "трёх придурков из 90-х" не было и мы никого не нанимали. На оборот гость который отдыхал в этот момент у нас в кафе не выдержал маты вашего мужа и пригласил его поговорить на улицу по мужски, на что наш администратор попросил гостя сесть за свой стол и убедил, что впредь такое не повториться. Если в кафе бывает буйные гости ( гости которые прибрали очень сильно алкоголь и начинают обзывать, руки прикладывать на других отдыхающих или сотрудников кафе) наши сотрудники максимум просят успокоиться, если это не помогает то нажимают на кнопку охраны быстрого реагирования. Этим проблема решается.
2. Вы пишите, что "кондиционер просто муляж" - мы заранее всегда хозяином банкета договариваемся, что когда им надо при первой же просьбе включаем кондиционер. Почему мы так делаем? Потому, что среди гостей бывают дети, пожилые или больные люди которым не комфортно включенный кондиционер. Поэтому ваши слова от лица всех гостей что: "Всё присутствующие обливались потом" не являются действительностью реальности.
3. На счет еды мы не хотим даже комментировать, так как это сплошная неправда.
Мы надеемся, что вы искренне подумаете над вашим поведением (так как были сильно пьяны) и изменити свой отзыв основанную на правде. Если у Вас остались вопросы вы всегда можете связаться с нами по почте: pyatshampurov@yandex.ru
С уважением, администрация кафе "5 Шампуров".