Это пародия на ресторан, если хотите неприятно удивиться, Вам сюда.
Хотел с семьей пообедать вчера в этом заведении. Забронировали заранее стол, предупредили, что будем с детьми, которым пообещали хенкали и отличное настроение.
Случилось замешкаться с парковкой и опоздали к заказанному времени на 8 минут. Удивило, что за это время успели снять бронь и отдать заказанный стол… почему-то в извинениях звучала фраза “у нас бронь только 15 минут” (вспоминается поговорка- иногда лучше промолчать) Дабы не потерять нас, как клиента предложили альтернативу- випместа у туалета! перед закрытой дверью, которого уже скопилась очередь, но и мы с тремя детьми, вроде как влезали. Должно быть, в очереди были приятные люди, но эмоции на их лицах и звуки из-за двери, не поднимали аппетит. Я решил еще раз поинтересоваться у администратора, точно ли нет других вариантов? После чего пришлось удалиться.
Не хочу никого учить сервису и манерам, поэтому просто выводы:
-это не ресторан. Шаверма, шашлычная, фастфуд, что угодно, но не ресторан. В ресторане: не бывает столиков у туалета; перед отменой брони, как минимум, звонят; при возникновении накладок, делают попытки найти решение в пользу клиента, дабы не потерять ни его ни свою репутацию.
-Сервис заведения далек от понятия Грузинское гостеприимство. Ничего общего с грузинскими традициями, кроме строк в меню, здесь нет.
- как следует из предыдущих отзывов подобное отношение к посетителям носит здесь системный характер, поэтому больше сюда ни ногой
О ресторане «ПхалиХинкали»
Адрес
пр. Просвещения 53/1
×
Адрес и схема проезда
пр. Просвещения 53/1
Гражданский Проспект
Проспект Просвещения
Гражданский Проспект
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1300 (без напитков)
1300 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
+7 (812) 409-60-
Ресторан
Отзыв о ресторане «ПхалиХинкали»
25 февраля 2019 года
есть сайт
это не ресторан - ничего общего с грузинскими традициями, отвратительный сервис