Добрый день! Вчера с семьёй посетили ресторан пхали хинкали на комендантском 27-1.
Столкнулись с высшим беспределом и непрофессионализмом персонала. Была практически во всех ресторанах данной сетки, всегда всем довольна. За исключением работы сотрудников именно данного ресторан. Всегда были замечания, но вчерашний день привёл меня просто в шок. Как обошлись со мной и моей семьей просто не подлежит даже логическому или какому то другому объяснению. Пришли туда без предварительной брони, подождав некоторое время нам дали столик, предупредив, что эти диванчики только на час, мы согласились, нам не принципиально, сможем пересесть. По истечению времени, к нам подошёл сотрудник и сказал, чтоб мы освободили стол, и не только стол, а в целом весь ресторан. Сначала я не поняла, думала какой то розыгрыш, а оказалась что это все на самом деле, что пересаживать они нас никуда не собираются, и ждут когда мы покинем заведение. Несмотря на то, что мы даже не доели, также к нам именно в этом момент приехали друзья, нас выгнали. Все наши просьбы решить нашу проблему администрация ресторана проигнорировала.
Такого унижение я ещё не испытывала, все это происходило прилюдно, и шок был не только у нас, также и у других гостей кто этот беспредел наблюдал.
Уважаемое руководство, примите меры.
Уровень вашего заведения падает с такой работой персонала!
Ну а в свою очередь скажу, что просто так я этого оставлять не буду.
