5 комментариев
Спасибо за ваше мнение, я в тот вечер присутствовала в зале, все замечания нахожу в плане сервиса и хлеба справедливыми, эти моменты откорректированы.
С Уважением, СофияБыл банкет 17.12.2010 на 15 человек, договаривались заранее с администратором Ирина. Она нас заверила, что с 15 декабря будет праздничная программа, но ничего не было. Караоке не хотели давать, говорили что будем мешать, но никого не и близко. Обслуживание на 0 и оставляет желать лучшего, кухня нормально, но когда просто приходишь есть то намного лучше. Музыки нет хорошей, если они бы предупредили мы взяли свою музыку и подготовили свою программу. Все было очень плохо. Если хотите хорошо отдохнуть, то это не к ним!!!!!!!!!!!!!! -------- Мы все в шоке.
Была 26.10.2013.Пригласила подруг отметить день рождения,очём потом потом пожалела.Вошли,стоим перед пустым гардеробом,никто не подходит-видимо выжидали когда снас стечёт вода(на улице шёл сильный дождь),минут через7наконец вышла гардеробщица,которая позже оказалась и официанткой тоже,приняла пальто,проводила в зал и ушла минут на 10.Потом появилась с меню-тут мы поняли,что меню видимо надо было доставать из глубин космоса,которому посвящена тематика оформления залов.Мы заказали:бут.вина-п/слад.(единственного в ассортименте из п/слад.вин,овощную тарелку,мясную тарелку,коктейль "Текила Санрайз, на горячее-стейки из лосося,причём оговорили,что горячее подавать не раньше,чем через час.После принятия заказа официантка убрала всю сервировку стола и оставила нас любоваться этим на полчаса,после чего явилась с бут.вина,коктейлем и начала сервировать стол.Вино наливать нам никто не стал(видимо в обязанности офиц-ки данного заведения это не входит).Вино оказалось не п/слад.,а сухим,в ответ на нашу претензию вино было заменено,но не тут то было-оно оказалось п/сухим,и после третьего захода официантки за нужным нам вином,оказалось,что его нет вовсе.Коктейль оказался совсем плохим-текила присутствовала,видимо,только в названии,3/4 бокала занимал лёд,оформлен никак-единственной торчащей чёрной соломинкой,да и то короткой.Но,когда принесли овощную тарелку,у всех пропал дар речи:6 тонко порезанных овальчиком кусочков огурца,столько же порезанных на четвертинки помидорки и ровно столько же порезанных соломкой перца,причём уложены веером оказались только 6 долек огурца,остальное как упало на тарелку,так и есть.Ни зеленюшки,ни какого-нибудь мало-мальского украшения нет-ну просто столовая какая-то!С мясной тарелкой-не лучше:ломтики уложены вокруг одиноко торчащего в центре пучка листового салата веером,единственным украшением этой квадратной тарелки были разложенные в углах четвертинки помидорки чери,причём только в 3-ёх углах,4-ый видимо предназначался для большого пальца официантки.Видимо,с фантазией у местного шеф-повара совсем плохо,кстати,им оказался невежливый молодой человек(похоже из кулинарного техникума),который на наши претензии ответил просто,-"Вы ж не в 5-ти звёздочный ресторан пришли."Ну,о чём тут ещё говорить!
Я плакаль.
Сегодня просто день воспоминаний какой-то...