О кафе «Папа Джонс»

ул. Димитрова 22 к.3

Проспект Славы

Проспект Славы

и еще 1 адрес сети

500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

американская пицца

+7 (812) 490-66-

Кафе

2.7

Ужасно

2.7

Ужасно

25 отзывов

На главную страницу кафеВернуться на главную «Папа Джонс»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о кафе «Папа Джонс»

17 января 2019 года

Кухня4

Интерьер4

Сервис1

3.0

Иногда пицца вкусная

Отвратительное обслуживание, часто пицца приходит твердая как камень

Три раза делали заказ, первый раз ждали 3 часа, второй раз 4 часа, в последний раз доставка была больше 6 часов. Совсем неадекватные ребята

Gnedova Nadezhda

Новичок

2 отзыва 1 «Нравится»

19 января 2021 года

Кухня1

Интерьер–

Сервис1

1.0

Была вкусная пицца

Ужасное обслуживание, нарушение сроков доставки

Пицца заказана по акции, -50%, около 17:30. Деньги оплачены. Изначально время готовности заказа было определено как 120 минут. Решили, подождем. В итоге, 5 часов ожидания, ждала целая семья. Наобещали ребенку. До последнего ждали, голодные после работы. Час назад время готовности передвинули ещё на час. Отменить заказ не могу ни через сайт, ни по телефону. К телефонам никто не подходит - абонент недоступен.... На вечер были важные планы. Теперь сидим дома, ждём. Когда-то было хорошее заведение, теперь ищем альтернативу. Господа, не справляетесь с заказами, не принимайте их, либо информируете о реальном времени доставки заблаговременно.
Upd - 23:00 пицца ещё готовится. Позвонил курьер, спросил, будем ли мы ждать ещё. Нет, не будем. Жду возврата средств.

Sunkazakh
Новичок
1 отзыв
18 апреля 2021 года
Кухня9
Интерьер1
Сервис1
3.7
Пицца вкусная
Сервис доставки ужасный.
Пицца, конечно, там вкусная, но вот только её доставляют через раз. Я заказала пиццу 18 апреля в 19:44 в пиццерии на кантемировской. В 21:25 мне позвонил оператор и спросил, жду ли я ещё пиццу. Я сказала, что жду, оператор ответил, что тогда заказ скоро начнут готовить. Скоро начнут после более полутора часов ожидания. Я, конечно, отказалась.

И было бы не так все плохо, если бы это было первый раз. Но это далеко не первый раз.

Поэтому подумайте хотите ли вы попасть в такую ситуацию или нет.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Константин
Новичок
1 отзыв
20 марта 2021 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
их нет
Долго, нет обратной связи, никакой. О компенсациях и речи не идет. Наплевательское отношение к клиенту.
Ожидание более 2,5 часов! Call-центр не отвечает, привязанный к заказу ресторан не отвечает. Цены не самые низкие и при этом полное отсутствие сервиса. Заказа дожидаться не стали, не нужен такой сервис...только если для музея "отвратительных примеров". Более даже не планируем связываться с данной третьесортной забегаловкой.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Карина
Новичок
1 отзыв
12 февраля 2021 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Нет
Время доставки
Ждали заказ 2 часа , после двух часов на сайте было написано «извините мы задерживаемся...» Отменить заказ невозможно , звонили на все номера - тишина.
Если вы справляетесь - не берите заказ, либо дайте возможность отменить!
Расстояние до ресторана составляло менее 1 км , выдача не предоставляется!
Мнение о ресторане испорчено! Ранее всегда все было отлично.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Gnedova Nadezhda
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 1 «Нравится»
19 января 2021 года
Кухня1
Интерьер–
Сервис1
1.0
Была вкусная пицца
Ужасное обслуживание, нарушение сроков доставки
Пицца заказана по акции, -50%, около 17:30. Деньги оплачены. Изначально время готовности заказа было определено как 120 минут. Решили, подождем. В итоге, 5 часов ожидания, ждала целая семья. Наобещали ребенку. До последнего ждали, голодные после работы. Час назад время готовности передвинули ещё на час. Отменить заказ не могу ни через сайт, ни по телефону. К телефонам никто не подходит - абонент недоступен.... На вечер были важные планы. Теперь сидим дома, ждём. Когда-то было хорошее заведение, теперь ищем альтернативу. Господа, не справляетесь с заказами, не принимайте их, либо информируете о реальном времени доставки заблаговременно.
Upd - 23:00 пицца ещё готовится. Позвонил курьер, спросил, будем ли мы ждать ещё. Нет, не будем. Жду возврата средств.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Анна
- Комментировать
- Поделиться
Stepan
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
2 отзыва
5 января 2021 года
Кухня2
Интерьер5
Сервис1
2.7
нету
отвратительный сервис
Сделал заказ на доставку пиццы (СПб) в 20:04 ( заказ sankt-peterburg-2-31786955-PD)
Пицца (3 шт) были готовы в 20:20 (о чем явно гласит наклейка на каждой из коробок)
Доставили мне ее в 22:15 !!!
Холодную и отрватительную
2 часа от готовности до доставки.
Надо ли говорить, что есть ее гости не стали..
Это свинство
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Михин Кирилл
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 декабря 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличная работа обслуживающего персонала
-
Стоит отметить отличную работу персонала. Помогли с выбором, так как был в данной пиццерии впервые. Все очень доброжелательно и атмосферно. Кроме того, телефон замерз на морозе, сотрудники помогли найти зарядку, очень приятно!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей
Новичок
1 отзыв
26 декабря 2020 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
нет
время доставки, обратная связь, качество еды, цены, обслуживание
Заказывал через приложение. Время доставки заказа отображается только после оплаты. Оказалось 1.5-2 часа. Если бы это было указано заранее - не заказал бы. Через полтора часа после заказа в приложении мой заказ стал отображаться как доставленный. Мне ничего не доставили. При звонке на горячую линию автомат просит ввести номер пиццерии из раздела контактов сайта. Серьезно, я должен выяснять, какой ресторан взял мой заказ, потом лезть на сайт и искать номер? Ок, захожу в контакты, нахожу по адресу ресторан - НЕТ ТАМ НИКАКИХ НОМЕРОВ! Все, деньги списались, заказ якобы доставлен, я уже два часа жду и умираю от голода, звонить некуда. В итоге через 2.5 часа доставили заказ. Все холодное, пицца - это кривые бесформенные куски толстого теста, в самом центре которых чуть-чуть начинки. Начинка вообще непонятно из чего сделана. Все очень плохо. Время доставки, качество еды, обратная связь. Ужасно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Артем
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
1 декабря 2020 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
нет
некомпетентный персонал
Купился на акцию "Ветчина и грибы" за 149 руб. Пошел в 12:30 в пиццерию, чтобы сделать заказ двух пицц. Кассир мне отказал, по непонятной причине. Типа заказ нельзя будет забрать после 18:00, почему???? В условиях акции нигде не сказано, что я должен забрать до 18:00. Пояснения кассира состояли в том, что "якобы, заказ затеряется в системе". Если у вас такая система, запишите на литсочек, кто у вас сделал заказ или в чек посмотрите. Папа Джонс, вы об публичной оферте слышали!? Ужасная пиццерия, с тупым персоналом.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Сергей Шереметьев
- Комментировать
- Поделиться
Никита Иванов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
16 отзывов 5 «Нравится»
7 апреля 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная пицца
Вроде бы не найдены!
Впервые пообедал в данном заведении на Рождество-2020. Мне понравилась пицца!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Савина Ксения
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 февраля 2020 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
А они есть?
Ужасная служба доставки
Сделали и оплатили заказ через сайт. Пропустили звонок и тут начался паноптикум. 10 минут дозванивались, выясняется, что ОПЛАЧЕННЫЙ заказ отменён. И типа они вернули деньги на карту, сказали, что пришлют квитанцию. Присылают квитанцию об оплате, а не о возврате!!!!! При этом деньги вернутся только через 3 дня. Итог: остались и без еды и без денег!!!! И это уже не говоря о том, что на сайте мы оплачиваем блюда, которых нет в наличии, к телефону по 10 минут коллцентр не подходит, хотя автомат говорит, что ответят через 1 минуту. И да, мне этот же автомат пожелал «приятно аппетита».
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Папа Джонс»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Папа Джонс»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Папа Джонс»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой