В ответ на коммент "zo-zo"
С нами произошла подобная история относительно предоплаты за свадебный банкет, НО, на ту сумму, КОТОРУЮ МЫ ВНЕСЛИ ПО ЗИМЕ В СОЛНЕЧНОЙ ДОЛИНЕ (это 34 000 т.р.) нам сделали скидку. При этом, несмотря на то что цены, меню, администрация в целом, название кафе, и даже реквизиты - все поменялось, новое руководство (уже трактира) сохранили договоренности своих предшественников. Мы отпраздновали по тем ценам, которые были раньше в солнечной долине (1600р. с человека), и подчеркиваю - сделали скидку. При наличии этого факта, еды вдоволь, стол ломился и был накрыт ежиком.
Рассказываю, как было. Совершенно случайно от друзей, мы узнали о смене руководства и переорганизации кафе. Взяли договор с собой и приехали разбираться. Надо сказать, что в этот день, мы были не единственными, в кафе были еще две пары с аналогичной историей. Тот же сценарий, оставили предоплату зимой, бронировали на лето, деньги не вернули, ни до кого не дозвониться, концы в воду. Осознав, что нас всех тупо развели, тактичность пропала мгновенно... Новый управляющий трактира достоин уважения, потому как, во- первых, он стойко выслушал все нашу брань..... )), а во-вторых, обещал предоставить скидку на сумму равнозначную предоплате. С парами по-несчастью, мы обменялись телефонами на случай подачи коллективной жалобы в полицию. У обоих пар свадьба была раньше нашей, с каждой парой в отдельности, мы созванивались, им действительно сделали скидку и обслуживание и еда, все было на уровне. Что касается нашего праздника, все прошло отлично и администрации говорю - БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за то, что вошли в наше положение, пошли на встречу, грамотно разрулили ситуацию и, надо отдать должное - не облажались! Трактиру обжора I wish you good luck in business, а солнечной долине скажу следующее - таким образом (мошенничеством) деньги не зарабатывают, так их только теряют....
