Дорогие читатели отзывов,хочу вас предрстеречь от этого отвратительного заведения,где не соблюдают закон.пришли на финал чемпионата.все настроение и впечатление испортили курящие особы ща барной стойкой.причем им даже пепельницу выдали.при отвратительной вентиляции дышать вообще нечем.попросила сделать замечание...меня обхамила официант и никаких действий не последовало.засняла все на видко и фото.буду обращаться в роспотреьнадзор.таких жалоб у них жалобной книге масса.даже ответы не соизволят написать.Счет вообще ошарашил.3500 руб за пиво и закуски к пиву на двух девушек и молодого человека.больше сюда ни ногой...!!!
31 комментарий
Комментарий удален представителем заведения- Комментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Представитель заведенияКомментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Представитель заведенияКомментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Представитель заведенияКомментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Представитель заведенияКомментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
- Представитель заведенияКомментарий удален представителем заведения
- Комментарий удален представителем заведения
Давайте по порядку:
1) Курение запрещено, это факт. Все, кто закурил, сделал это под свою личную ответственность. По данному факту будет проведено служебное расследование.
2) Приведите, пожалуйста, дословно то-самое "хамство" официантки и, если помните, опишите её внешность.
3) По поводу счета...мы - ирландский паб и мы продаём хорошее, импортное пиво. К этому пиву подаются авторские, свежеприготовленные закуски. 3500 на троих это примерно по 3 пинты пива и одна из самых популярных закусок каждому.Когда к вам придет роспотребнадзор вотти посмотрите на чьи плечи ляжет ответственность за несоблюдение правил заведением.пепельницу выдает явно заведение.а это ответственнрсть заведения.при наличии жалоб от посетителей персонал обязан отреагировать и попросить затушить сигарету.вместо этого официантка говорит ..девушка расслабьтесь...это нормально?а если у меня непереносимость дыма тем более с отвратительной вентиляцией и я впервые вижу такое откровенное пренебрежение клиентом.официантка лет 35 с черным каре и челкой.была без бейджа.я спросила ее имя-а она мне -зачем вам?и все таким хамским тоном.когда я настояла -представилась Ириной,но думаю соврала.в приличных заведениях все официанты с бейджами и делают все возможное чтобы клиент остался доволен и к ним вернулся
Я уверен, что персонал неоднократно просил нарушителей потушить сигарету, но в часы пиковой загрузки уследить за всеми невозможно. По поводу хамского тона я выясню.
На досуге озадачьтесь изучением " отвественность ЮЛ за неисполнение требований ФЗ")))
.В мамалыге я бы поела на 3500тыс до отвалу с вином и меня бы облизали с ног до головы а не обхамили и отправили расстроенной восвояси.обидно и досадно.общепит мэйд ин раша...столовские замашки... Счет бы меня не так стльно расстроил при хорошем отношении и обслуживании. Но судя потому что вы удаляете все комментарии вам просто интересно замести следы а не принять к сведению свои ошибки и компенсировать недостатки вашего заведения...
- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю
Вы путаете ресторан с ирландским пабом. Вино у нас стоит дешевле, чем пиво. Вы, кстати, сколько выпили и какого? Что кушали?
Комментарии я удалил только те, которые не относятся к делу.Тем более если у вас не ресторан а цены ресторанные..то должны отрабатывать заплаченные клиентом деньги по-полной....
4бокала пива по 0.5 цезарь салат,закуска к пиву.и чай
Я же видела что к ним так никто не подходил.загрузка была далеко не пиковая учитывая чтот это был финал чемпионата.и все же зачем давать пепельницу курящему-это пособничество правонарушению. Жалобная книга пестрит подобными жалобами.толку ноль.вотти вы продолжаете назодить оправдание действиям персонала данного заведения. Да непременно персонал признается что разговаривал недолжным образом..не смешите..
Не вижу смысла продолжать эту беседу.я написала свой отзыв.высказала свое личное впечатление.кому надо примет к сведению.
isokol82 ПОЛНОСТЬЮ с Вами согласна! Так же пришли посмотреть футбол и столкнулись с тем же самым! По чеку у меня претензий нет. И даже официантка попробовала разобраться с нашим вопросом. Но вот только не на долго хватило ее просьбы. В этом заведении своим разрешено все. А попытка выяснить к администратора, в чем же дело. Почему все кругом курят не повлекла за собой никаких действий, кроме как показать на нас пальцем гостям и вместе посмеяться. Паб видимо живет по ирландским законам.
И даже жалко, что заведение такое хамское (раннее нигде с таким не встречалась), близко к дому, хорошая кухня, удобно было бы.
isokol82, а почему вы пришли именно в О'Браенс, а не в макдональдс или КаФэЦэ? в последнем можно и футбол посмотреть и пива попить :) и не курят
- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю
