Отзыв Иришка о ресторане «Мускат» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Мускат Ресторан → Иришка 10 мая 2017 в 14:34
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день! у нас появился кальян, ждем Вас в гости!
- Нравится
- Ответить

Майорова Светлана

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

13 октября 2018 года

Кухня3

Интерьер6

Сервис1

3.3

Симпатичный интерьер

Обслуживающий персонал в бреду )

Просто ужас. Потерянные два часа вечера 12.10.2018, которые мы хотели провести с другом перед долгим отъездом из страны. Заранее договорились за день ! о том, что приедем со своим алкоголем и дадим просто официанту денег в благодарность ! Об этом был разговор ! Но что-то пошло не так ) Официант поторопил нас сделать заказ горячего, а спустя минут 15 явилась администратор и говорит : к сожалению со своим алкоголем нельзя, вас видно с улицы ! )))))) Что за бред ????? Это все сделано было, чтобы мы заказали еды, а потом не смогли уйти оттуда и от безысходности заказывали бы их алкоголь ( к слову дорогой ) 400 р стоит василеостровское пиво !!!! Она предложила : либо я забираю ваш алкоголь и вы едите просто заказанную вами еду, либо вы оплачиваете все и уходите. Мы сказали, что в таком случае мы уходим. После чего она почему-то сделала странную вещь : предложила нам бесплатно завернуть, то что нам принесли... мы не стали забирать ничего. Ушли. Бред. Слов нет ))) впервые видела такое управление делами. Причем в таком большом по территории месте было очень мало народу. Две пары сидело в основном зале, и мы в веранде. Как они отбивают аренду непонятно. Ну ничего, мы поехали в ресторан Добрый грузин на Богатырском и вот там оказалось круто ! И кухня и отношение и пробковый сбор небольшой!

17 марта 2018 года

Кухня6

Интерьер6

Сервис5

5.7

Еда и дружелюбные официанты

Отсутствие в наличии напитков, заявленных в меню

Ресторан для празднования юбилея мужа выбирали долго, были определенные условия, которые хотелось бы выдержать, почитав отзывы решили, что ресторан Мускат нам подойдет. Третьего марта заехали посмотреть обстановку в живую и обсудить условия и меню, забронировали стол, внешне все очень понравилось. Итог - 16 марта при праздновании ДР стол поставили не как обговаривалось и шашлык вынесли на обычной большой тарелке, хотя девушка нам обещала, что под шашлычной тарелкой будут угли для поддержания мяса в теплом состоянии. Но настроение нам испортил далеко не данный факт. Сначала в ресторане не оказалось вина, которое мы выбрали, нам предложили более дорогой вариант, который есть в наличии, но после 2 бутылок закончилось и оно, нам вынесли другое кр.полусладкое, на вопрос «этого вина много? Нам не стоит беспокоиться, что и оно закончится?» нам ответили, что «вино есть, не переживайте». После 3 бутылок закончилось абсолютно все красное полусладкое вино во всем ресторане. Нам начали предлагать коктейли, сухое вино и т.д...вопрос к учредителю - «Почему в ресторане нет достаточного запаса вина на несколько мероприятий? Почему персонал не предупреждает, что нужно отложить вино, так как другая компания может его заказать?». Водка на столе также менялась не по нашей просьбе, так как заканчивалась (всего на столе было в итоге 3 вида водки). Музыка играла очень приглушенно, мы попросили сделать погромче, но персонал сослался на техническую невозможность. (Помешать мы никому не могли, так как на веранде, где мы сидели кроме нашей компании к этому времени уже никого не было). Сам персонал очень вежливый и обходительный, шашлык вкусный, но быстро остыл. Праздник был однозначно испорчен и настроение продолжать пропало. За все наши неудобства нам предложили 2 бутылки розового игристого вина, которое нам вовсе было не нужно. На мой взгляд, когда в ресторане оставляешь 41 000р.за вечер на компанию 12 человек, то можно как-то и по другому уладить данный инцидент, например предложить доп.скидку (в которой нам отказали). Управляющий Родион саму проблему отсутствия необходимого напитка решать и не собирался, сбросив решение конфликта на менеджера, который явно был не рад сложившейся ситуации. Очень бы хотелось, чтобы были сделаны правильные выводы управляющими ресторана, нельзя подсовывать людям то, что просто есть в наличии, мы ходим в рестораны, чтобы заказывать те или иные блюда, которые мы желаем и если в меню есть кр.полусладкое вино, значит хоть 1 его вид должен быть в наличии!!! Заведение не советую и сами туда больше не пойдем, естественно антиреклама для всех наших знакомых обеспечена.

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

29 апреля 2017 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Спокойное, уютное место

Нет кальяна

Бываю в вашем ресторане очень часто,спасибо за уютные вечера,все прекрасно как и всегда,кухня бесподобна,обстановка расслабляющая,отличное место что бы отдохнуть от рабочей обстановки, очень бы хотелось попросить что бы в вашем ресторане появились кальяны,понимаю что это не просто но это было бы очень здорово.

Дарья
Участник
8 отзывов 1 «Нравится»
26 февраля 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Красиво!!!!!!!!!!! Ну вкусно конечно:)
-
Друзья справляли здесь свою свадьбу. Место чумовое! Очень красиво тут! А как вкусно готовят мясо. Ммм. Если буду выходить замуж, то только здесь!)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Иванова
Новичок
1 отзыв
26 августа 2019 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис5
5.0
Еда, интерьер
Не заметила
Справляла с друзьями свой день рождения, кухня выше всяких похвал. Месторасположение - ощущение, что находишься загородом. Очень красиво. Ребенок был в восторге от мини-зверинца - на территории живут кролики и курица с петухом. Рекомендую как семейный уютный ресторан.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аселиса
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
55 отзывов 31 «Нравится»
20 марта 2019 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис8
8.0
Терраса, месторасположение
Не обнаружила
Хорошее, уютное место, очень нравится в летнее время терраса. По еде все понравилось, а вот вино было теплое. Когда очень захочется шашлыка загляну еще :)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Elena Seletskaya
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 декабря 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня обслуживание интерьер
Нет
Чуткий отзывчивый персонал ,обслуживание на уровне . Время приготовление и подачи обсуждается и согласовывается . Кухня это гастрономический оргазм !!!,правда сложно подобрать слова ,РЕКОМЕНДУЮ!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Stanislav Andreev
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 декабря 2018 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис10
9.3
Пять
Нет
Приятная атмосфера, отзывчивый и грамотно обученный персонал.
Хорошо готовят на мангале и не только.
Очень достойно для локального заведения.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Майорова Светлана
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
13 октября 2018 года
Кухня3
Интерьер6
Сервис1
3.3
Симпатичный интерьер
Обслуживающий персонал в бреду )
Просто ужас. Потерянные два часа вечера 12.10.2018, которые мы хотели провести с другом перед долгим отъездом из страны. Заранее договорились за день ! о том, что приедем со своим алкоголем и дадим просто официанту денег в благодарность ! Об этом был разговор ! Но что-то пошло не так ) Официант поторопил нас сделать заказ горячего, а спустя минут 15 явилась администратор и говорит : к сожалению со своим алкоголем нельзя, вас видно с улицы ! )))))) Что за бред ????? Это все сделано было, чтобы мы заказали еды, а потом не смогли уйти оттуда и от безысходности заказывали бы их алкоголь ( к слову дорогой ) 400 р стоит василеостровское пиво !!!! Она предложила : либо я забираю ваш алкоголь и вы едите просто заказанную вами еду, либо вы оплачиваете все и уходите. Мы сказали, что в таком случае мы уходим. После чего она почему-то сделала странную вещь : предложила нам бесплатно завернуть, то что нам принесли... мы не стали забирать ничего. Ушли. Бред. Слов нет ))) впервые видела такое управление делами. Причем в таком большом по территории месте было очень мало народу. Две пары сидело в основном зале, и мы в веранде. Как они отбивают аренду непонятно. Ну ничего, мы поехали в ресторан Добрый грузин на Богатырском и вот там оказалось круто ! И кухня и отношение и пробковый сбор небольшой!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Zarina Zarina
  Обппсм
- Комментировать
- Поделиться
Громова Ксения
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва 2 «Нравится»
15 июля 2018 года
Кухня5
Интерьер8
Сервис5
6.0
Летняя трасса, тихое местечко
Блюда 50 на 50, обслуживание
Были в заведении 2 раза. Впечатление неоднозначное. Что-то из блюд вкусное, а что-то совсем нет. Из того, что брали, понравилось: жареный сыр сулугуни, борщ интересная подача), шашлык из баранины. Что не понравилось: хачапури по-аджарски очень много жидкости, сдоба развалилась сразу, очень солёная начанка, прям очень. Салат Цезарь с креветками тоже невкусный, чашушули оказались жидкими, мало мяса и овощей, очень жирные гренки. Отвратительный чизкейк и домашнее грузинское вино, если вы разбираетесь в нем, не советую его брать, танины отсутствуют полностью, кислотность зашкаливает, а ценник нехилый. Обслуживание среднее,грязную посуду убирали не сразу.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Федорова Ксения
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 марта 2018 года
Кухня6
Интерьер6
Сервис5
5.7
Еда и дружелюбные официанты
Отсутствие в наличии напитков, заявленных в меню
Ресторан для празднования юбилея мужа выбирали долго, были определенные условия, которые хотелось бы выдержать, почитав отзывы решили, что ресторан Мускат нам подойдет. Третьего марта заехали посмотреть обстановку в живую и обсудить условия и меню, забронировали стол, внешне все очень понравилось. Итог - 16 марта при праздновании ДР стол поставили не как обговаривалось и шашлык вынесли на обычной большой тарелке, хотя девушка нам обещала, что под шашлычной тарелкой будут угли для поддержания мяса в теплом состоянии. Но настроение нам испортил далеко не данный факт. Сначала в ресторане не оказалось вина, которое мы выбрали, нам предложили более дорогой вариант, который есть в наличии, но после 2 бутылок закончилось и оно, нам вынесли другое кр.полусладкое, на вопрос «этого вина много? Нам не стоит беспокоиться, что и оно закончится?» нам ответили, что «вино есть, не переживайте». После 3 бутылок закончилось абсолютно все красное полусладкое вино во всем ресторане. Нам начали предлагать коктейли, сухое вино и т.д...вопрос к учредителю - «Почему в ресторане нет достаточного запаса вина на несколько мероприятий? Почему персонал не предупреждает, что нужно отложить вино, так как другая компания может его заказать?». Водка на столе также менялась не по нашей просьбе, так как заканчивалась (всего на столе было в итоге 3 вида водки). Музыка играла очень приглушенно, мы попросили сделать погромче, но персонал сослался на техническую невозможность. (Помешать мы никому не могли, так как на веранде, где мы сидели кроме нашей компании к этому времени уже никого не было). Сам персонал очень вежливый и обходительный, шашлык вкусный, но быстро остыл. Праздник был однозначно испорчен и настроение продолжать пропало. За все наши неудобства нам предложили 2 бутылки розового игристого вина, которое нам вовсе было не нужно. На мой взгляд, когда в ресторане оставляешь 41 000р.за вечер на компанию 12 человек, то можно как-то и по другому уладить данный инцидент, например предложить доп.скидку (в которой нам отказали). Управляющий Родион саму проблему отсутствия необходимого напитка решать и не собирался, сбросив решение конфликта на менеджера, который явно был не рад сложившейся ситуации. Очень бы хотелось, чтобы были сделаны правильные выводы управляющими ресторана, нельзя подсовывать людям то, что просто есть в наличии, мы ходим в рестораны, чтобы заказывать те или иные блюда, которые мы желаем и если в меню есть кр.полусладкое вино, значит хоть 1 его вид должен быть в наличии!!! Заведение не советую и сами туда больше не пойдем, естественно антиреклама для всех наших знакомых обеспечена.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Мартынова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
3 января 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Интерьер, Кухня
Не очень видно с дороги
Живу рядом, видела ресторан не раз, но не пришлось зайти до этого случая. Никогда бы не подумала, что так приятно внутри. Большие окна, уютные диваны. Ценовая политика заинтриговала: что то дешевле привычного, что то дороже. Но очень вкусно! )
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексей
Новичок
1 отзыв
9 января 2017 года
Кухня5
Интерьер–
Сервис1
3.0
готовят вполне съедобно
при оплате банкета возникают вопросы
качественный отзыв с рассказом реальной ситуации был удален администратором сайта.
Ресторан не посоветую, в конце вечеринки необходимо скрупулезно проверять чек.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мускат Ресторан 10 мая 2017 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  День добрый! Приносим свои извинения за неудобства и ждем Вас в гости!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мускат»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мускат»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мускат»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой