1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Monkey Brew»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Monkey Brew»
О ресторане «Monkey Brew»
Адрес
бульвар Менделеева 11к3
 Девяткино
Девяткино

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

Кухня

кавказскаяевропейская
кавказскаяевропейская
Monkey Brew
Заведение закрыто
Ресторан
6.1
Неплохо
6.1
Неплохо

Отзыв о ресторане «Monkey Brew»

Виктор
1 отзыв 1 «Нравится»
1 сентября 2018 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
Кухня1
Интерьер2
Сервис1
1.3
Открытая кухня
Еда/обслуживание/дети, которые подходят и мешают отдыхать другим гостям

Как можно охарактеризовать Monkey brew несколькими словами?
55 минут ожидания и 2 маленькие пиццы
Ровно столько времени я ждал свой заказ. Это наверняка главный антирекорд в СПб и Лен. области. Особенно если учесть, что зал был заполнен наполовину. Большинство заведений за это время успевают не только приготовить, но и осуществить доставку! Наверное они просто забыли про заказ. Но так как я им напомнил уже через 30 минут, сказали, что принесут через 10, в итоге прождал еще 25 минут. Получается еще и обманывают гостей. Возможно ждал бы еще дольше, но пришлось позвать удивленную девушку-администратора, которая сходила на кухню и сказала, что еще через 5 минут точно будет готова. Меню не оставляют, мотивируя тем, что не хватает на всех гостей. Уважаемая ресторанная группа, напечатайте своим заведениям достаточное количество меню, не позорьтесь пожалуйста.)) Твердая (хорошо хоть пришли и приняли заказ :) ) единица за отвратительное обслуживание! Сами пиццы маленькие 24 см. (по крайней мере мне такие принесли), по вкусу ничего особенного. Пожелание: больше конкурентов, которые потеснили бы данное заведение по цене-качеству обслуживания.

4 комментария

  • ReCa
    Официальный ответ
    ReCa   → Виктор  3 сентября 2018 в 17:05
    ПредставительBBQ
    Добрый вечер, Виктор! Мы благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за испорченное настроение и столь долгое время ожидания заказа! К сожалению, в момент Вашего визита произошел небольшой технический сбой, который мы постарались устранить в максимально короткие сроки. Приготовленная пицца полностью соответствовала всем установленным стандартам.
    Будем рады видеть Вас снова! Хорошего вечера!
    • Виктор
      Виктор  → ReCa  6 сентября 2018 в 12:38
      Новичок
      1 отзыв 1
      Вранье. Мне не сообщали о технических сбоях. Кухня исправно отдавала заказа, людям, которые пришли после меня, большие заказы отдавались раньше.
  • ReCa
    ReCa   → Виктор  3 сентября 2018 в 17:05
    ПредставительBBQ
    Добрый вечер, Виктор! Мы благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за испорченное настроение и столь долгое время ожидания заказа! К сожалению, в момент Вашего визита произошел небольшой технический сбой, который мы постарались устранить в максимально короткие сроки. Приготовленная пицца полностью соответствовала всем установленным стандартам.
    Будем рады видеть Вас снова! Хорошего вечера!
    • Виктор
      Виктор  → ReCa  6 сентября 2018 в 12:39
      Новичок
      1 отзыв 1
      Вранье. Мне не сообщали о технических сбоях. Кухня исправно отдавала заказа, людям, которые пришли после меня, большие заказы отдавались раньше.