Отзыв Sonya Maslo о ресторане «Monkey Brew» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
ReCa → Sonya Maslo 11 мая 2018 в 11:44
ПредставительBBQ
Соня, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Западное Мурино – чудесный развивающийся район, и мы понимаем как важно было открыть там такое место, где каждый будет чувствовать себя комфортно. Благодарим за высокую оценку кухни! Будем рады видеть Вас снова!
- Нравится
- Ответить

2 декабря 2018 года

Кухня1

Интерьер10

Сервис10

7.0

Обслуживание, кальян

Пластик в еде, холод на веранде

Очень Вежливое обслуживание. Милая обстановка. Вкусный десерт. Хороший кальян. Но я заказала котлетки из рыбы и они во первых были вообще не вкусные, дорогие для такого резинового пресного вкуса-чуть больше 400 руб. за 250гр. А во вторых мне попался пластик!.. Сначала не обратила внимание и избавилась от кусочка. Но во второй раз у меня откололся из-за другого пластикового кусочка зуб (( не стала скандалить , так как праздновали день рождение и я просто не стала доедать блюдо. Медовик был хуже, чем всегда прежде . Не такой сладкий и не такой насыщенный вкус. Когда пришли не было света (всякое бывает), потом он включился.
Но ещё печаль, что мы сидели на веранде, и за самым дальним столлм по итогу был жуткий холод , градусов 16, притом включиди все системы отопления , которые были доступны -ничего не помогло (а кондиционер вскоре накрылся, как нам объяснили и уже не грел). Я сидела последние полтора часа в пуховике. И это в ресторане !)) Если эти отзывы учитываются, то у Вас Замечательное обслуживание и очень красивый , модный интерьер. Но очень прошу, обратите внимание на кухню(пластик в еде не допустим, хорошо что зуб повредила, а не порезалась) и на невыносимый холод на веранде! Или вообще закройте её на зимний период.

Официальный ответ
ReCa 6 декабря 2018 года
ПредставительBBQ
Елена, добрый день! Мы приносим извинения за испорченное настроение и доставленные неудобства. Написали Вам в личные сообщения для уточнения некоторых деталей!

9 октября 2018 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис3

2.7

не дорогое хорошее пиво

всё остальное

Добрый день. До последнего раза, посещал этот ресторан примерно 6-7 раз, всё было хорошо, всегда заказывал себе стейк, ну и пиво, закуски и тд. Последнее посещение стало наверное действительно последним. Как и всегда пришёл попить пива скушать стейк, когда принесли заказ, с виду было очень аппетитно, но когда отрезал первый кусочек, оказалось, что это просто маринованное мясо без вкуса, сухое, как будто перед приготовлением его несколько раз замораживали и размораживали, пока выпил пару кружек пива, так и не смог съесть даже половины этого чудо стейка, подозвал официанта показал ему этот кусок мяса, он забрал, сказал щас разберёмся. Через 10 мин пришёл администратор, и со знанием дела, стала меня лечить, что всё приготовлено идеально, а сок просто уже впитался в дерево, на котором лежит этот типа стейк, короче, можем вам предложить кружку пива за наш счёт, конечно вечер был испорчен, этим типа идеальным куском мяса, я на сковородке дома в сто раз лучше приготовлю, чем в этом супер ресторане. Видимо как и везде в России, как только открылись, всё было хорошо, вкусно, чтоб клиенты потянулись, а потом можно и болт положить, куда они денутся, всё равно придут. если захотите разобраться, был я там 06.10.2018 с 20:30, чтоб было понятно кто в этот день работал там.

Официальный ответ
ReCa 16 октября 2018 года
ПредставительBBQ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что посещение нашего ресторана оставило у нас негативное впечатление, а стейк не удовлетворил Ваших ожиданий. Мы всегда тщательно следим за качеством продуктов и технологией приготовления блюд. Мы обязательно поставим на дополнительный контроль приготовление стейков. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас вновь. Хорошего дня!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Monkey Brew»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Monkey Brew»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Monkey Brew»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой