Всего 182 отзыва о банкетном зале «Mon Amour»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Мария Баженова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 января 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Эстетика!!!😍

  Первый Новый год без боя курантов и речи президента (политика политикой, а традиции нельзя нарушать!)

  • ещё 4 фото
  • ещё 3 фото
  • ещё 2 фото ещё 2 фото

  Отмечали Новый год в банкетном зале Мон Амур!
  Красиво, эстетично, весело, активно и очень сытно!
  Понравилась сервировка, меню, антураж, всё очень красиво, аккуратно, изысканно - как я люблю!👌
  Понравилась культурная программа: выступали талантливые скрипачи- виртуозы, красивая изящная пара танцевала танго, очень зажигательно выступили трио с лезгинкой! 💃💃💃
  Веселые, интересные и интеллектуальные конкурсы от остроумного ведущего!
  Зажигательная танцевальная музыка - танцевали пока ноги держали! 😅
  Новогодняя ночь за 6 ч.(с 23 до 5) пролетела как одно мгновенье!🙄
  Отдельная благодарность обслуживающему персоналу, который был на рабочем посту в самый главный праздник!🤝🙏
  Хочу пожелать вам всем лёгкого и позитивного 2024 года!🎅

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Мария!
    Спасибо огромное за такой подробный развернутый отзыв!
    Мы были счастливы встретить Новый год в такой прекрасной компании!
    Желаем только приятных событий, крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Евгения Литвинова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  30 декабря 2023 года

  Кухня1

  Интерьер5

  Сервис5

  3.7

  Есть фотозона,все

  Питание,даже едой не назову-отстой.

  Отмечали новогодний корпоратив 29-го декабря,алкоголь свой,что и выручило,т.к. это единственное,что можно было употреблять в процессе праздника. Да,бюджетно 2.5 тыс.но чтобы есть было просто нечего,это как? То немногое,что стояло на столе было дешовым и отвратным. В результате жевания сырой свеклы десна болят. Очень рада,что на 10 мин опаздала и мне Оливье не достался,кто пробовал,тоже опплевался. Некоторые работники были достаточно приветливы,мне,кажется,им самим стыдно там работать.Никто не ждал икры красной и десертов (к слову торт тоже ковыряла и думала из чего же его сваяли),что он такой мерзкий!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  31 декабря 2023 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Евгения!
    Действительно, в меню 2500 совсем небольшой вес на гостя и довольно простой состав, это написано на самом меню.
    Очень жаль, что Вам не понравилось и Вы не сказали об этом на самом банкете- мы могли бы переготовить какое-то блюдо.
    Спасибо за комментарии, мы усилим контроль за производственными процессами. Вы делаете нас лучше.
    Поздравляем с Наступающим Новым годом! Пусть все мечты и желания сбудутся!
• 

  Линдер Виктория

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 декабря 2023 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Официант Дима

  Указала в самом отзыве

  • ещё 3 фото
  • ещё 2 фото

  Отвратительный ресторан. Испортили свадьбу 23.12.23! Менеджер Артем вроде и пытается, что-то решать, но ничего хорошего не выходило. Сначала поют в уши, как все замечательно, а потом происходит то, что опишу ниже. Первое- нам не вынесли наши фрукты и салат, пришлось напоминать и просить вынести оплаченную еду. Второе - это акустика… микрофоны работали раз через раз, ютуб так и не подключили, хотя обещали как караоке. Дальше начинается самое интересное- торт. Не смогли поджечь одновременно все свечи, но единственное спасибо за то, что быстро среагировали и принесли новые. Еда не вкусная. Айдахо пересоленный. Мясо холодное. Салат цезарь это вообще ужас. Еда настолько не вкусная, что даже собака дома есть не стала. Официанты целый вечер бегали из одного зала в другой. Хотя нас об этом никто даже не предупреждал, что через наш зал, работники будут бегать в другой зал. Шумоизоляция ужасная. Когда говорили тосты была слышна музыка с другого зала. Официанты не закрывали за собой двери. И самое ужасное!Во время свадебного танца официантка два раза пробежала перед камерой. Испортила полностью танец! Менеджер Артем в виде извинений подарил тяжелый дым… на минуточку этот дым у них стоит 6000 рублей. А по факту это сухой лед, которого хватило на 30 секунд. Отдельное спасибо официанту Диме, вывозил все мероприятие! Очень понимающий и пытался быстро все исправить, Дима, ты лучший. Остальное все отвратительно!
  Ниже прикрепляю фото официантки и дыма

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  31 декабря 2023 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Виктория.
    Мы провели детальный разбор с командой и хотели бы развернуто ответить на Ваш отзыв.
    Кухня. Как Вы верно заметили, в другом зале тоже был банкет, для которого готовила та же самая команда поваров. Большинство блюд их меню совпадали с Вашими. Мы связались с представителями другого зала- нареканий на кухню от них не последовало, блюда понравились. Картофель Айдахо на Вашем банкете действительно был пересолен- мы принесли извинения и переготовили блюдо без вопросов. Приносим также извинения за нарушение тайминга отдачи блюд в части фруктов и одного салата.
    Оборудование. На Вашем банкете не были запланированы ни ведущий, ни ди-джей. При обсуждении подготовки к мероприятию Вы обозначили только аренду колонки и использование плазменного экрана. То, что планируется Ютуб, при утверждении меню и организационных вопросов не упоминалось, Вы вспомнили об этом только в день торжества. Выведение Ютуба на экран технически возможно при наличии ноутбука, которого у Вас с собой не было- Вы знали бы об этом, если бы изъявили такое желание заблаговременно при утверждении меню.
    Микрофоны ресторана идут в аренду. Обсуждаются, подключаются и проверяются заранее. Артем предоставил Вам микрофоны на безвозмездной основе в день банкета, но у него не было возможности настроить их заранее в силу того, что аренда микрофонов не была запланирована.
    Свечи для торта Вы привозили свои, но увы, они не зажглись так, как это ожидалось. Не по вине персонала, а потому что пороха в них было мало. Артем быстро сориентировался, и заменил Ваши свечи на наши. Бесплатно. Мы рады, что Вы это оценили.
    Что касается перемещения персонала, вся команда приносит Вам извинения. Жаль, что официант попала на видео. После этого инцидента персонал в зале больше не появлялся.
    Отдельно хотим отметить услугу под названием «тяжелый дым на первый танец» за 6000руб. Под эти цели закупается несколько килограмм сухого льда и используется специальная машина-генератор тяжелого дыма. То, что сделал для Вас Артем, бесплатно, используя подручные средства, ничего общего с этой услугой не имеет и говорит скорее о желании сотрудника сделать Вам приятно.
    Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления о проведенном времени.
    Мы провели работу над ошибками и сделали свои выводы. Артем, в частности, впреть будет крепко думать, прежде чем оказывать не согласованные заранее услуги)
    Всех наших будущих гостей мы очень просим детально обсуждать все нюансы организации предстоящего банкета заранее и проверять привозимые ценности заблаговременно.
    Поздравляем всех с Наступающим Новым Годом и желаем только приятных эмоций, людей и событий!
    Желаем Вашей прекрасной паре, чтобы семейная жизнь была наполнена только счастьем и процветанием!
• 

  Ермакова Анастасия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 декабря 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все отлично

  Тесный гардероб -это единственное

  Отмечали новогодний корпоратив в ресторане "Мон Амур" на Садовой 83.
  Прекрасная новогодняя атмосфера, красивое украшение зала, оперативное и хорошее обслуживание персонала, вкусная еда, оформление стола шикарное, моментальное решение внезапных вопросов! Торт-выше всяческих похвал!!!! Всё было отлично! Спасибо Вам за праздник!!!!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Анастасия!
    Благодарим за прекрасный отзыв!
    Будем счастливы увидеться снова на других праздниках!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Julia Dubovskaya

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 августа 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня, обслуживание, интерьер, расположение, компетентность сотрудников

  Их нет, все превосходно

  • ещё 3 фото
  • ещё 2 фото

  Лучше места для проведения мероприятия не найти!!!
  6 июля 2023 года праздновали свадьбу в малом зале на Садовой.
  Выражаем свою благодарность, прежде всего, Юрию, который все рассказал, объяснил и помог прояснить все моменты для проведения мероприятия. Огромная благодарность поварам и официантке Юлии, которая внимательно обслуживала нас весь вечер. Все было очень вкусно, красивая сервировка, зал был украшен так, как мы и договаривались накануне. Были учтены абсолютно все пожелания. Очень волновались, будет ли вкусная еда. Стол был превосходный!!!Все свежее и только приготовленное, ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Юрий при первой встрече сразу обозначил, что они не используют ни какую заморозку, а покупают свежие продукты под мероприятие, все правда так и есть. Все, что осталось аккуратно собрали в ланч боксы. Все гости оценили выбор и разнообразие блюд. Все остались в восторге от мероприятия! Спасибо всем большое, за то, что наш праздник прошел так вкусно и душевно! Хочу отметить, что в наш день и 2 зал был свободен, а там красивая фотозона, которой нам разрешили воспользоваться Обязательно вернемся к вам, чтобы провести у вас еще не один наш праздник! ОТ ВСЕ ДУШИ - СПАСИБО!!!!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  5 августа 2023 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Юлия!
    Благодарим за прекрасный развернутый отзыв!
    Мы были счастливы стать частью вашего праздника!
    С нетерпением ждем новых встреч на других торжествах!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Роман

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 июля 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня, обслуживание, организация, место

  Нет

  Потрясающее место для проведения мероприятия (проводили свадьбу)! Кухня, интерьер, официанты - все на высоте! Отдельно хочу выделить работу администратора Юрия, благодаря его вниманию к деталям торжество прошло на высшем уровне. Банкетный зал территориально находится в благоприятном месте, улица светлая, все чисто. Интерьер красивый и атмосферный!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  5 августа 2023 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Роман!
    Огромное спасибо за такой приятный отзыв!
    С удовольствием увидимся снова на других праздниках!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Никонова Ольга

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 июня 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Возможность дистанционнного бронирования

  Нет совсем

  Отмечала юбилей на Садовой, 83 в малом зале. Понравилось абсолютно всё. Зал оформлен очень красиво. Огромное спасибо администратору Елене, официанту Владимиру и поварам. Всё было очень хорошо и очень вкусно. Большое спасибо за прекрасный вечер!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  30 июня 2023 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Ольга!
    Огромное спасибо за добрые слова и высокие оценки!
    Мы были рады принять участие в организации Вашего торжества!
    С нетерпением ждем новых встреч на других праздниках!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Анастасия

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 февраля 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  одни плюсы

  минусов НЕТ

  Здравствуйте ! Отмечали на Садовой 83 , юбилей компании. Понравилось совершенно все , еда великолепна, сервировка, расстановка, местоположение , а самое главное персонал , выполняли совершенно все пожелания, относились чутко и внимательно ко всем пожеланиям как к своему собственному событию , а еще и подарили Саксофон на встречу гостей ! СПАСИБО ребята , так держать 👏 желаем вам много хороших клиентов , развития , всему коллективу крепкого здоровья, удачи , везения во всем !❤️

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  8 февраля 2023 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Анастасия!
    Огромное спасибо за такой приятный отзыв!
    Мы были счастливы стать частью вашего праздника!
    С удовольствием увидимся снова на других торжествах!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Чураков Александр

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 января 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все понравилось

  Не нашли

  Проводили свадьбу в декабре, остались очень довольны уровнем обслуживания, качеством и количеством еды и внимательностью ко всем деталям! Хочу отметить сразу меню - салаты, закуски, горячее - всего было много и очень вкусно! Официанты быстро реагировали на грязную посуду и убирали со стола, при этом были ненавязчивы и очень вежливы. Отдельная благодарность Юрию за помощь на всех этапах банкета. Огромная благодарность всему персоналу, а ресторану желаем процветания!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  8 февраля 2023 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Александр!
    Благодарим Вас за добрые слова о работе Команды!
    С нетерпением ждем новых встреч на других праздниках!
    с любовью, Мон Амур
• 

  Ильин Максим

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 января 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусно

  Нет

  Были здесь на новогоднем корпоративе всем нашим офисом. Очень понравилось. Персонал вежливый, приятный, подходят когда есть необходимость. Кухня просто великолепная, все было очень вкусно. Большое спасибо за приятный вечер. Будем приходить ещё.

  • 

    Официальный ответ

    Евгения АмурГрупп  8 февраля 2023 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Максим!
    Благодарим за прекрасный отзыв и высокие оценки!
    Будем рады увидеться снова!
    с любовью, Мон Амур