Отзыв Сергей Беляев о фастфуде «Микс» / «Mikc» в Петербурге

1 комментарий

Гоготов Александр → Сергей Беляев 8 июля 2017 в 01:53
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 0
Здравствуйте, вы не подскажете, "Микс" ещё работает? Они закрыли сайт и группу "Вконтакте" в конце мая, поэтому интересует такой вопрос.
- Нравится
- Ответить

11 сентября 2014 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Микс на Набережной Карповки.
Зашла перед работой купить рулле. Администратор пробил заказ, потом его на кассе сменила продавец. Администратор при посетителях учил коллегу, как работать с кассой и деньгами; параллельно пробивались заказы.

Через 15 минут я поинтересовалась заказом - все клиенты, пришедшие после меня, уже получили свои заказы. Кассир спросила на кухне, делается ли рулле, повар ответил: "А кто его озвучивал?"
На мой комментарий, что заказ пробит в 9.38, а сейчас уже 9.55, и что 15 минут достаточно на приготовление одного рулле (особенно при пустом зале), кассир ответила: "Я ничего не знаю, заказ пробивал администратор." После чего крикнула на кухню, чтобы начали готовить рулле.
Я попросила вернуть деньги, поскольку времени снова ждать уже не было.

Вышел администратор, спросил, в чем проблема. Кассир ответила, что он пробил заказ, но не озвучил заказ на кухню, и что клиент хочет вернуть деньги. Администратор просто отдал деньги и спокойно сказал: "Извините".

Абсолютное равнодушие, если не сказать пофигизм. Отсутствие ответственности за заказы и гостей. Кассир лично отдавала мне пробитый чек, но ей в голову не пришло в течение всех 15 минут, что я ждала свой заказ, поинтересоваться, как обстоят с ним дела. И это когда в зале было всего 3 человека, один из которых - я.

Отвратительный сервис. Очень негативные впечатление. Я давно не ходила в микс - после случая, когда кассир полностью перепутал мой заказ на вынос, что обнаружилось, когда я уже пришла к себе в офис. Думаю, и дальше больше ходить не буду. Хватит потерянного времени и зрелища людей, которым абсолютно плевать на тех, кто приносит выручку заведению.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о фастфуде «Микс»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о фастфуде «Микс»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем фастфуда «Микс»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой